Diritti di recupero crediti:cosa non possono fare gli esattori (FDCPA)

Il telefono squilla di nuovo. Sai che è un'agenzia di recupero crediti. Premi "silenzioso" e lo ignori. Dopotutto, non hai i soldi per pagarli, quindi non sai cosa dirai loro. Tuttavia, le loro continue chiamate stanno diventando davvero fastidiose. C'è qualcosa che puoi fare per convincerli a smettere di chiamarti? Sì.

Secondo il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) (che fa parte del Consumer Credit Protection Act), ci sono alcune cose che gli esattori non possono fare. Hai il diritto di chiedere che smettano di fare queste cose e puoi persino portarli in tribunale se continuano con questi comportamenti.

Assicurati di essere consapevole del fatto che alle agenzie di recupero crediti non è consentito fare le seguenti dieci cose:

1. Non possono chiamarti più e più volte

Le agenzie di recupero crediti non sono autorizzate a continuare a chiamare e a far squillare il telefono ancora e ancora finché non rispondi.

2. Non possono chiamarti in orari strani

È legale per le agenzie di recupero crediti chiamarti tra le 8:00 e le 21:00 (ora locale) dal lunedì al sabato e tra le 13:00 e le 17:00 (ora locale) la domenica. Non sono autorizzati a chiamare al di fuori di tali orari e non sono autorizzati a chiamarti durante le festività ufficiali. Quindi, se ricevi una chiamata da un'agenzia di recupero crediti a mezzanotte di Natale, hai il diritto di obbligarla a non farlo più.

3. Non possono minacciarti

Le agenzie di recupero crediti non possono minacciare. Non possono dire che ti faranno causa quando non intendono farlo. Non possono minacciare di dire al tuo datore di lavoro, ai tuoi amici o a chiunque altro dei tuoi problemi di debito.

4. Non possono parlarti usando un linguaggio offensivo

Se sei al telefono con un'agenzia di recupero crediti e questa inizia a imprecare contro di te, a chiamarti per nome o a parlarti in altro modo in modo offensivo, allora dovresti riattaccare. Dovresti immediatamente mettere per iscritto l'accaduto e comunicarlo alla direzione dell'agenzia.

5. Non possono parlare ad altre persone del tuo debito

Le agenzie di recupero crediti possono discutere del tuo debito con il tuo coniuge e il tuo avvocato. A parte questo, non sono autorizzati a discutere del tuo debito con nessuno. Potrebbero chiamare il tuo datore di lavoro e altri contatti per verificare l'occupazione o per verificare le tue informazioni di contatto, ma non sono autorizzati a rivelare alcuna informazione sul tuo debito. In particolare, possono chiamare queste persone solo una volta per verificare tali informazioni.

6. Non possono condividere le informazioni sul tuo debito in altri modi

Ad esempio, non possono inviarti una cartolina aperta che rivela informazioni sul tuo debito perché altri potrebbero vederla. Non possono stampare informazioni sui tuoi debiti su riviste, giornali o altri media. Non sono autorizzati a pubblicare elenchi di persone che non hanno pagato i debiti. Hanno la responsabilità di mantenere privati i tuoi problemi di debito.

7. Non possono riportare informazioni false sul tuo rapporto di credito

Possono dire la verità su ciò che non hai pagato ma non possono creare falsità per rovinare ulteriormente il tuo credito. Assicurati di tenere sotto controllo il tuo rapporto di credito se riscontri problemi con le agenzie di recupero crediti.

8. Non possono mentire su chi sono

Devono dirti chi sono e per conto di chi stanno chiamando per riscuotere il debito. Non possono pretendere di avere alcuna autorità che non hanno. Pertanto, se ricevi una chiamata da qualcuno che dice di essere un agente di polizia, un avvocato o chiunque altro abbia autorità, devi verificare che sia veramente chi dice di essere.

9. Non possono mentire su ciò che sta accadendo al tuo debito

Non possono, ad esempio, dire che stanno svendendo il tuo debito a un'altra parte quando non è quello che stanno facendo.

10. Non potranno continuare a contattarti se richiedi per iscritto di non chiamarti più

Esatto; hai il diritto di chiedere loro di smettere di disturbarti e loro devono obbedire. Ciò non significa che non sei più responsabile del tuo debito. L'agenzia di recupero crediti è libera di ricorrere alle vie legali e di contattarvi tramite un avvocato per avvisarvi in ​​quanto tale. Tuttavia, se hai chiesto per iscritto di non chiamarti, non potranno più chiamarti. E comunque, anche se non interrompi completamente la comunicazione, hai perfettamente il diritto di avvisare l'agenzia che non possono chiamarti al lavoro, e devono rispettarlo.

Kathryn Vercillo

Kathryn Vercillo è una scrittrice/blogger freelance a tempo pieno con quasi dieci anni di esperienza nella scrittura. È autrice di due libri e ha contribuito a molte altre pubblicazioni cartacee.

In precedenza Kathryn ha lavorato come redattore capo di una piccola rivista di arti letterarie e come manager di una società di scrittura che collegava aziende con liberi professionisti. Le aree su cui ha svolto ricerche approfondite includono finanza personale, settore immobiliare, viaggi, equilibrio vita-lavoro, salute e fitness.

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