Black Friday 2024:statistiche, tendenze e approfondimenti sulla spesa sugli acquirenti

Nel 2024, circa il 58% degli adulti statunitensi ha effettuato acquisti durante il Black Friday, per un totale di circa 152 milioni di persone. L'evento continua a essere la giornata più importante nel settore della vendita al dettaglio, attirando una massiccia partecipazione sia online che nei negozi.

Questo articolo esplora le statistiche chiave sullo shopping del Black Friday, dall'affluenza totale alle tendenze di spesa e come il comportamento dei consumatori si evolve anno dopo anno.

Scelta dell'editore

• Il 58% degli adulti statunitensi ha effettuato acquisti durante il Black Friday 2024, ovvero circa 152 milioni di acquirenti a livello nazionale. 
• Di queste persone, 87,3 milioni hanno effettuato acquisti online, mentre 81,7 milioni hanno effettuato acquisti nei negozi, mostrando una forte partecipazione in entrambi i canali. 
• Il totale complessivo per il Black Friday 2024 è stato di 169 milioni di acquirenti, in leggero aumento rispetto ai 167 milioni del 2023. 
• Durante l'intero periodo dal Ringraziamento al Cyber Monday, 197 milioni di persone hanno effettuato acquisti, pari al 75% degli adulti statunitensi. 
• La spesa media per acquirente durante il Black Friday 2024 è stata di 104 $, sommando 124 $ online e 82 $ in negozio.

Numero di persone che fanno acquisti ogni anno durante il Black Friday

Il Black Friday rimane tra i più grandi eventi di shopping negli Stati Uniti, attirando milioni di consumatori sia online che nei negozi. Nel 2024, si stima che 169 milioni di persone abbiano partecipato allo shopping del Black Friday, di cui 87,3 milioni hanno effettuato acquisti online e 81,7 milioni hanno visitato negozi fisici.

Sebbene il numero totale di acquirenti sia leggermente aumentato rispetto agli anni precedenti, ciò che è degno di nota è come l’attività online e in negozio stia iniziando a bilanciarsi. Ecco un rapido confronto anno per anno:

Anno Acquirenti online Acquirenti in negozio Acquirenti totali 202487,3 milioni81,7 milioni~169 milioni202390,6 milioni76,2 milioni~167 milioni202287,2 milioni72,9 milioni~160 milioni202188,0 milioni66,5 milioni~155 milioni

Sebbene lo shopping online sia leggermente sceso rispetto al suo picco nel 2023, lo shopping in negozio ha continuato a crescere, suggerendo una ripresa della vendita al dettaglio fisica dopo gli anni della pandemia. La crescita costante della partecipazione totale dimostra che il Black Friday è ancora una forza dominante nella spesa dei consumatori, anche se le abitudini di acquisto si evolvono.

Quante persone fanno acquisti durante il Black Friday?

Il Black Friday continua ad attirare grandi folle, sia nei negozi che online. Questa sezione esamina quante persone si iscrivono ogni anno e come le abitudini di acquisto sono cambiate nel tempo.

Nel 2024, si prevede che circa il 58% degli adulti statunitensi effettuerà acquisti durante il Black Friday. 

Questi dati si traducono in circa 152 milioni di acquirenti. Il periodo più ampio dal Ringraziamento al Cyber Monday ha visto 197 milioni di partecipanti, coprendo circa il 75% della popolazione adulta negli Stati Uniti.

Circa 81,7 milioni di persone hanno effettuato acquisti nei negozi durante il Black Friday 2024. 

Allo stesso tempo, circa 87,3 milioni di persone hanno effettuato acquisti online, mostrando una preferenza leggermente maggiore per lo shopping online quel giorno.

Durante l'intera settimana del Black Friday, 126 milioni di consumatori hanno visitato negozi fisici, rispetto ai 121,4 milioni del 2023. Gli acquirenti online nello stesso periodo sono stati pari a 124,3 milioni, in leggero calo rispetto ai 134,2 milioni dell'anno precedente.

Il Cyber Monday guida le vendite online con 13,3 miliardi rispetto ai 169 milioni del Black Friday.

Il Black Friday e il Cyber Monday hanno registrato la più alta affluenza e spesa di acquirenti, con il Cyber Monday che ha guidato le vendite online. Small Business Saturday ha attirato un pubblico più piccolo ma significativo, soprattutto tra coloro che danno priorità alle imprese locali. Ecco una ripartizione di ciascuno:

Giorno Acquirenti (circa) Punti salienti delle vendite Focalizzazione sullo shopping Black Friday169 milioni totali (online + in negozio)Vendite online di 10,8 miliardi di dollari (USA)Le maggiori vendite in un giorno, elettronica, giocattoli, prodotti di bellezzaSmall Business SaturdayStima del 36% degli americani (~95 milioni)Focalizzazione su imprese locali, abbigliamento, artigianato, articoli per la casaEnfasi dello shopping locale/comunitarioCyber Monday13,3 miliardi di vendite online (record)Vendite online di 13,3 miliardi di dollari, 57% tramite dispositivi mobiliOfferte online, elettronica, abbigliamento, giocattoli

Come è cambiato lo shopping del Black Friday (2020-2023)

Le abitudini di acquisto del Black Friday sono cambiate in modo significativo negli ultimi anni, con notevoli cambiamenti nel modo e nel luogo in cui le persone spendono.

• 2020:la pandemia spinge verso l'online
  • La spesa online per il Black Friday ha raggiunto i 9 miliardi di dollari, mentre le vendite in negozio sono diminuite di oltre il 50%.
  • La spesa totale ha raggiunto i 23,5 miliardi di dollari, con un ordine online medio di 92,07 dollari.
  • Il Cyber Monday è salito a 10,8 miliardi di dollari grazie all'impennata degli acquisti tramite dispositivi mobili ed e-commerce.
    
• 2021:primi segnali di declino
  • Le vendite del Cyber Monday sono leggermente scese a 10,7 miliardi di dollari, il primo calo mai registrato.
  • Gli sconti sono stati più deboli rispetto al 2020, soprattutto per l'elettronica.
  • Gli acquisti in negozio sono rimasti al di sotto dei livelli pre-pandemia.
    
• 2022:il mobile prende il sopravvento
  • Il Cyber Monday ha registrato una ripresa con forti vendite online, alimentando una stagione di e-commerce natalizia da 109,8 miliardi di dollari.
  • Il 79% del traffico della Cyber Week proveniva da dispositivi mobili, il che dimostra un notevole cambiamento nel comportamento degli acquirenti.
    
• 2023:vendite record, promozioni anticipate
  • Le vendite online del Black Friday sono rimaste stabili a 9 miliardi di dollari.
  • 121,4 milioni di persone hanno visitato i negozi fisici durante la Cyber Week, in leggero calo rispetto al 2022.
  • Il Cyber Monday ha raggiunto la cifra record di 12,4 miliardi di dollari, in crescita del 9,6% su base annua.
  • Il totale degli acquirenti della Cyber Week ha raggiunto i 200,4 milioni, il livello più alto mai registrato.

Dati demografici degli acquirenti del Black Friday

Chi fa acquisti durante il Black Friday varia in base all'età, al sesso, al reddito e alla posizione, rivelando chiare tendenze nel comportamento dei consumatori.

I Millennial (28-43 anni) sono gli acquirenti più attivi del Black Friday e spesso pianificano di spendere $ 1.000 o più.

Ecco una rapida suddivisione del comportamento e delle preferenze chiave di altre fasce d'età:

Gruppo di età Probabilità e comportamento di acquisto Preferenze e note principali MillennialsMolto propensi a fare acquisti; intenzione di spesa più elevataElettronica, moda, giocattoli; grande attesaGen ZAltamente consapevole ed entusiasta; Il 68% prevede di fare acquisti nelle principali categorie di moda e bellezza; minore potere di spesa; acquirenti mobile-first Partecipazione Gen Xstrong; valore spedizione gratuitaElettronica e moda; acquirenti praticiBaby BoomerMeno propensi a fare acquisti; Il 33% potrebbe non acquistare giocattoli e regali della Cyber ​​Week; meno sensibile al prezzo; incentrato sulla comodità

Gli uomini sono più propensi a visitare negozi fisici (33% contro 25%) e a spendere in media di più.

Inoltre, gli uomini spendono tipicamente tra i 251 e i 500 dollari, rispetto ai 101-250 dollari delle donne. Le donne sono le prime nell'uso delle email promozionali per scoprire offerte (64% contro 52%) e si concentrano maggiormente su abbigliamento e bellezza, mentre gli uomini preferiscono l'elettronica (61% contro 33%). Gli uomini sono inoltre più propensi ad acquistare esclusivamente per se stessi (21%), mentre le donne acquistano di più per gli altri e sono acquirenti leggermente più impulsive.

Le famiglie che guadagnano più di 200.000 $ pianificano di spendere oltre 1.200 $ durante il Black Friday, prime tra tutti i gruppi di reddito.

Questi dati mostrano un aumento del 20% su base annua. Nel frattempo, i redditi più bassi (<50.000 dollari) prevedono di spendere 422 dollari, in aumento del 22% su base annua, il tasso di crescita più elevato. I gruppi a reddito medio si collocano nel mezzo, con una spesa che varia da 571 a 786 dollari. Nel complesso, il 62% degli acquirenti prevede di utilizzare opzioni di credito o BNPL per finanziare gli acquisti, indipendentemente dal livello di reddito.

In negozio o online:dove fanno acquisti le persone?

Gli acquirenti del Black Friday sono sempre più divisi tra acquisti online e in negozio, e lo shopping online continua a guidare la partecipazione complessiva.

Circa 87,3 milioni di americani hanno effettuato acquisti online durante il Black Friday, rendendolo il principale canale di acquisto.

Sebbene si tratti di un numero enorme, riflette un leggero calo rispetto ai 90,6 milioni di acquirenti online nel 2023. La diminuzione suggerisce un piccolo cambiamento nel comportamento dei consumatori, probabilmente dovuto alle promozioni natalizie anticipate o a un crescente interesse a tornare alle esperienze in negozio.

Circa 81,7 milioni di persone negli Stati Uniti hanno effettuato acquisti nei negozi fisici durante il Black Friday. 

Ciò ha segnato un notevole aumento rispetto ai 76,2 milioni del 2023, rendendolo l’affluenza in negozio più alta degli ultimi anni. L'aumento suggerisce che, nonostante la comodità dello shopping online, molti consumatori sono ancora attratti dalla tradizionale esperienza del Black Friday in negozio.

Gli acquisti in negozio sono aumentati dell'1,1% durante il Black Friday 2024.

Sebbene lo shopping online sia ancora in testa, i dati recenti mostrano un ritorno lento ma costante ai negozi fisici durante il Black Friday e la Cyber Week. Ecco una tendenza nel corso degli anni:

Nel 2024, i dispositivi mobili hanno rappresentato il 69,9% degli ordini online del Black Friday. 

Questi dati sono leggermente in calo rispetto al 70,7% del 2023. L'utilizzo del desktop è salito al 30,1%, mostrando un modesto ritorno alla navigazione tradizionale, sebbene i dispositivi mobili rimangano il canale dominante.

Numeri di vendita e spesa del Black Friday

Il Black Friday continua a generare miliardi di spesa al consumo, con numeri di vendita annuali che rivelano tendenze chiare su quanto le persone acquistano e su cosa spendono.

Nel 2024, le vendite online del Black Friday negli Stati Uniti hanno raggiunto i 10,8 miliardi di dollari.

Queste statistiche mostrano un aumento del 10,2% rispetto a 9,8 miliardi di dollari nel 2023, stabilendo un nuovo record. Le vendite online globali hanno raggiunto i 74,4 miliardi di dollari, con un aumento del 5% su base annua.

Durante il Black Friday del 2024, gli acquirenti hanno speso in media 104 $. 

Questa cifra complessiva riflette una media di $ 124 per acquirente online e $ 82 in negozio, in base ai dati totali sulle vendite e sulla partecipazione.

I prodotti elettronici, l'abbigliamento, i giocattoli e gli articoli per la casa guidano la spesa degli acquirenti.

Nel frattempo, anche i prodotti per la salute e la bellezza e i gioielli hanno registrato ottime performance. Queste categorie principali riflettono sia le scelte regalo più popolari che gli acquisti personali in una stagione di shopping incentrata sul valore. Ecco una panoramica per ciascuna categoria:

Categoria In evidenza e prodotti popolari Note di vendita/Tendenze ElettronicaSmartwatch, AirPods, cuffie, TV, console di giocoVendite di 17,7 miliardi di dollari, +11,4% su base annuaAbbigliamento e accessoriTop, abbigliamento sportivo, cosmetici, cura personaleVendite di 14,5 miliardi di dollari, +13,4% su base annuaGiocattoli e giochiBarbie, Play-Doh, videogiochi (Mario Kart 8 Deluxe)Forti vendite online, categoria regali topCasa e cucinaBiancheria da letto, biancheria, macchine da caffè, friggitrici ad aria, cucina ga

La spesa per il Black Friday è aumentata complessivamente del 10,2% nel 2024.

Le vendite online negli Stati Uniti sono aumentate del 10,2% a 10,8 miliardi di dollari, rispetto ai 9,8 miliardi di dollari del 2023, il livello più alto mai registrato. A livello globale, le vendite online hanno raggiunto i 74,4 miliardi di dollari, con un aumento del 5% su base annua.

Comportamento e tempistiche di acquisto

Capire quando le persone fanno acquisti durante il Black Friday rivela modelli chiave nel comportamento dei consumatori e aiuta a spiegare come i rivenditori pianificano le loro offerte più importanti.

La maggior parte degli acquirenti del Black Friday ha effettuato acquisti al mattino e nel primo pomeriggio. 

Circa il 30% ha iniziato tra le 6:00 e le 9:00, mentre il 32% ha fatto acquisti tra le 9:00 e le 12:00, rendendola la finestra più frequentata. Le vendite hanno raggiunto il picco alle 12:01 EST, raggiungendo i 4,6 milioni di dollari al minuto in transazioni.

Circa il 34% degli acquirenti ha iniziato gli acquisti del Black Friday il Giorno del Ringraziamento. 

Questi dati mostrano che quasi un terzo ha approfittato delle offerte anticipate prima dell'inizio ufficiale del Black Friday.

Circa il 46% degli acquirenti del Black Friday effettua almeno un acquisto d'impulso. 

Questo comportamento è più comune tra i consumatori più giovani, con l'84% degli acquirenti di età compresa tra 18 e 29 anni e il 70% di quelli di età compresa tra 18 e 27 anni che effettuano acquisti non pianificati durante i saldi festivi.

Statistiche globali sugli acquisti del Black Friday

Il Black Friday si è diffuso ben oltre gli Stati Uniti, con molti paesi che hanno adottato l'evento per intero o tramite versioni localizzate.

• Nel Nord America , Canada e Messico lo osservano rispettivamente attraverso accordi transfrontalieri e El Buen Fin.
• In Europa , paesi come Regno Unito, Germania, Francia e Spagna registrano una partecipazione fino al 61%, soprattutto nei settori dell’elettronica e dell’abbigliamento. 
• Asia vede una crescita in luoghi come India, Giappone e Medio Oriente, dove eventi come il White Friday e il Yellow Friday sono popolari. 
• Sud America , in particolare Brasile e Colombia, e Oceania (Australia e Nuova Zelanda) hanno abbracciato il Black Friday, principalmente attraverso piattaforme online.
  

Le abitudini di acquisto variano notevolmente da un paese all'altro, riflettendo preferenze culturali, priorità di spesa e canali di acquisto.

• Nel Regno Unito, i telefoni cellulari dominano le vendite online, con il 61% dei consumatori che partecipano e spendono oltre 9 miliardi di sterline. La moda e l'elettronica sono leader e gli acquirenti spesso uniscono gli acquisti online e quelli in negozio per comodità.
• Il Canada ha la sua Black Frida, che ora prevede offerte nazionali. È ordinato, rispecchia le tendenze degli Stati Uniti e compete con il Santo Stefano in termini di impatto.
• I tedeschi si godono la “Settimana nera” con sconti modesti e una forte attenzione alla qualità piuttosto che alla quantità. Il 68% preferisce la consegna a domicilio e lo shopping da desktop è più popolare di quello da dispositivo mobile. L'elettronica guida la spesa e la sostenibilità è una preoccupazione crescente.
• Francia, Italia, Polonia e Spagna osservano spesso la "Settimana nera" o il "Novembre nero". Dominano l’elettronica e l’abbigliamento, mentre in Polonia si registra una spesa elevata anche per salute, bellezza, libri e giocattoli. Circa il 20-23% dei consumatori effettua ancora acquisti d'impulso, ma molti pianificano attentamente e valutano gli acquisti sostenibili.

Le tendenze delle spedizioni globali e degli acquisti transfrontalieri aumentano a partire dal Black Friday 2024.

Ecco alcune delle tendenze di spedizione e logistica che potrebbero continuare:

• Gli ordini hanno viaggiato fino a 11.844 miglia , come le spedizioni dal Regno Unito alla Nuova Zelanda, evidenziando la vasta portata delle reti logistiche globali.
• Oltre il 70% dei brand di e-commerce globali offriva spedizioni internazionali nel 2024, spesso con valute, lingue e metodi di pagamento localizzati.
• I volumi di spedizione sono aumentati di oltre il 30% durante il periodo del Black Friday-Cyber Monday nei mercati chiave, contribuendo a creare colli di bottiglia nella logistica globale.
• Il Nearshoring e il sourcing regionale hanno ridotto i tempi di spedizione fino al 40% , aiutando i rivenditori a rispondere più rapidamente alla domanda internazionale.
• Il 58% dei consumatori ora preferisce i marchi che offrono spedizioni sostenibili o rispettose dell'ambiente opzioni, rendendolo un fattore chiave nelle decisioni di acquisto.

Previsioni per il Black Friday 2025

Man mano che le abitudini di acquisto continuano ad evolversi, si prevede che diverse tendenze chiave determineranno il modo in cui i consumatori si avvicineranno al Black Friday 2025.

Si prevede che le vendite online aumenteranno, da 10,8 miliardi di dollari a circa 12,3 miliardi di dollari entro il 2028. 

Questi dati mostrano un forte interesse per lo shopping digitale per gli anni a venire. Questa crescita costante riflette quanto sia importante il Black Friday sia per i rivenditori che per i consumatori.

Oltre a queste crescite, ecco altre tendenze anticipate che dovresti conoscere:

1. Personalizzazione e raggruppamento basati sull'intelligenza artificiale

I rivenditori utilizzeranno l'intelligenza artificiale per personalizzare consigli sui prodotti, prezzi e pacchetti, aumentando la pertinenza e incrementando il valore medio degli ordini attraverso esperienze di acquisto curate.

2. Commercio basato sul mobile

Si prevede che i dispositivi mobili guideranno il 78% del traffico e-commerce e il 68% delle transazioni, spingendo i brand a concentrarsi su acquisti mobili rapidi e senza interruzioni con funzionalità come notifiche push e offerte in-app.

3. Multicanale e social commerce senza soluzione di continuità

Gli acquirenti continueranno a navigare tra siti Web, social media e mercati. Instagram, TikTok e Facebook stimoleranno le vendite attraverso post acquistabili ed eventi in live streaming.

4. Periodi di acquisto estesi

Il Black Friday continuerà a durare più settimane, con offerte e promozioni di inizio novembre che dureranno fino a dicembre per attirare più spese e allentare le pressioni per soddisfare gli ordini.

5. Supporto e operazioni potenziati dall'intelligenza artificiale

Chatbot e assistenti virtuali gestiranno il servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, mentre gli strumenti di intelligenza artificiale gestiscono l'inventario e la previsione della domanda per mantenere in magazzino gli articoli più richiesti.

6. Uso etico dei dati

Con l'espansione dell'uso dell'intelligenza artificiale, i rivenditori dovranno dare priorità alla trasparenza e alla privacy dei dati, garantendo che i consumatori si fidino del modo in cui vengono utilizzate le loro informazioni.

Ecco le strategie dei rivenditori e le prospettive del comportamento dei consumatori da aspettarsi:

Strategie di vendita al dettaglio Prospettive sul comportamento dei consumatori Personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale Aspettatevi offerte personalizzate e pertinentiRicicla i contenuti generati dagli utenti (UGC) Affidati alle revisioni tra pari e ai contenuti autentici Abbonamenti prepagati Desideri comodità e valore prevedibile Upsells con un solo clic dopo il pagamentoAperto agli acquisti d'impulso se pertinenti e faciliPopup personalizzati e offerte a tempoRispondi a messaggi mirati e tempestiviOttimizzazione omnicanale e mobile-firstFai acquisti principalmente su dispositivi mobili, muoviti tra canaliCampagne di marketing basate sui datiRicerca affari in anticipo, fai acquisti per periodi estesi

Il Black Friday 2025 favorirà i rivenditori che utilizzano l’intelligenza artificiale e i dati per offrire acquisti personalizzati e mobile-first. I consumatori si aspetteranno comodità e offerte pertinenti su tutti i canali e per periodi più lunghi. L'adattamento a queste abitudini favorirà conversioni migliori e fidelizzazione a lungo termine.

Conclusione

Il Black Friday rimane uno dei più grandi eventi di shopping dell’anno, con la partecipazione del 58% degli adulti statunitensi nel 2024. Nonostante le tendenze in evoluzione e la crescente concorrenza online, milioni di acquirenti trovano ancora tempo per il Black Friday, sia nei negozi che online. Guardando al 2025, l'evento non mostra segni di rallentamento.

Domande frequenti sugli acquirenti del Black Friday

A che ora fa la maggior parte delle persone fare acquisti durante il Black Friday?

La maggior parte degli acquirenti effettua acquisti dalla mattina al primo pomeriggio, con un picco delle vendite alle 12:01 EST e circa il 30-32% degli acquirenti è attivo prima di mezzogiorno.

Quante persone iniziano a fare acquisti il giorno del Ringraziamento?

Circa il 34% dei consumatori inizia lo shopping natalizio il Giorno del Ringraziamento, approfittando delle offerte anticipate del Black Friday.

Più persone fanno acquisti online o in negozio durante il Black Friday?

Nel 2024, 87,3 milioni di persone hanno effettuato acquisti online e 81,7 milioni hanno effettuato acquisti nei negozi, mostrando una leggera preferenza per lo shopping digitale.

Quanto spende la persona media per il Black Friday?

L'acquirente medio ha speso in totale circa 104 $, di cui 124 $ online e 82 $ in negozio.

Fonti

• USA oggi
• Imprenditore
• NPR
• Media Group Online Inc
• Tendenze per piccole imprese
• Statistica
• GPB
• Statistica
• BCG
• PWC
• Statistica
• Deloitte
• Statistica
• USA oggi
• Reuters
• Linkedin
• Forbes
• Reuters
• Statistica
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• Molla di ricerca
• Omnisend
• Maersk
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• Statistica
• Euronews