Il più grande punto cieco delle aziende:tecniche di gestione dell'inventario

In TradeGecko, viviamo e respiriamo nella gestione dell'inventario e sosteniamo il valore di tecniche di gestione dell'inventario efficaci per raggiungere la crescita del business. Ma la realtà è che molte aziende, grandi e piccole, trascurano l'importanza del controllo dell'inventario per la redditività e la scalabilità.

Diamo uno sguardo più approfondito ai costi derivanti dall'ignorare la gestione dell'inventario, nonché a cosa fare (e non fare) quando si tratta di gestire l'inventario.

Il costo di metodi di gestione dell'inventario scadenti

Secondo una ricerca di IHL, una gestione inefficace dell'inventario costa alle aziende di e-commerce un enorme calo di 1,75 trilioni di dollari ogni anno. Queste perdite globali rientrano in tre categorie:

In media, l'impatto combinato di scorte eccessive, esaurite e rendimenti prevenibili aggiunge fino all'11,7% del mancato guadagno annuo per ogni azienda. In altre parole, metodi di gestione dell'inventario scadenti che portano ai problemi comuni di cui sopra hanno un impatto negativo quantificabile sui tuoi profitti.

E questo è solo graffiare la superficie. I problemi di esaurimento delle scorte e i resi prevenibili vanno di pari passo con una minore soddisfazione dei clienti, il che ti mette a rischio di perdere clienti preziosi che si rivolgono ad altre attività con migliori capacità di evasione degli ordini.

Inoltre, acquisire un nuovo cliente costa cinque volte di più che mantenerne uno esistente, quindi ora stai valutando costi aggiuntivi di acquisizione di clienti che avrebbero potuto essere evitati costruendo la fedeltà al marchio fornendo una buona esperienza cliente - tutto grazie ai metodi di controllo intelligente dell'inventario.

Epic fail nella gestione dell'inventario

Potresti pensare che una strategia di gestione dell'inventario semicotta sia qualcosa che solo le piccole imprese incontrano, ma molte aziende grandi e un tempo redditizie sono cadute preda delle ripercussioni negative di un approccio scadente alla gestione dell'inventario.

Il gigante dei giocattoli al dettaglio Toys 'R' Us ha sofferto per anni di problemi cronici di gestione delle scorte che hanno visto l'azienda rimanere senza scorte durante i periodi di punta delle vendite. Secondo un rapporto del Wall Street Journal, il Black Friday del 2015, il sito web del rivenditore era disponibile il 62% delle volte sui 100 giocattoli più venduti, ben al di sotto del livello di scorta consigliato del 95%. Ciò non ha lasciato a molti clienti altra scelta che rivolgersi ad Amazon o ad altri rivenditori per trovare i loro prodotti e le operazioni dell'azienda in Nord America hanno dichiarato bancarotta a settembre 2017.

Nel 2015, Target è stata costretta ad abbandonare le previste 133 aperture di negozi in Canada dopo che molteplici problemi di gestione dell'inventario e logistica - uno dei quali era che i codici a barre sulle famose macchinine Barbie non corrispondevano ai numeri nel sistema di Target - hanno causato un enorme accumulo nei loro centri di distribuzione e scaffali vuoti in negozio. Strategie di gestione dell'inventario e della catena di approvvigionamento pianificate in modo inadeguato hanno finito per costare all'azienda 941 milioni di dollari di perdite.

Punto cieco → piena visibilità:gestione automatizzata dell'inventario e previsione della domanda

Sapendo che anche alcune delle più grandi aziende del mondo soffrono di problemi di gestione delle scorte, c'è qualche speranza per le piccole e medie imprese? Assolutamente! La perfetta gestione dell'inventario si riduce a tre passaggi chiave:

• Controllo e creazione di un sistema affidabile di gestione dell'inventario
• Generazione e monitoraggio delle previsioni della domanda (in modo da poter modificare il tuo approccio in base alla domanda)
• Automatizzazione della gestione dell'inventario e dei processi della catena di approvvigionamento (per risparmiare tempo e ridurre la probabilità di errore umano)

Questi tre pilastri ti forniranno le basi giuste per una crescita sostenibile, un'evasione degli ordini accurata e una buona esperienza del cliente.

Ecco come tre proprietari di aziende hanno trasformato il loro approccio alla gestione dell'inventario utilizzando TradeGecko.

Dirty Knees Soap Company

Con sede nel Minnesota nord-occidentale, Dirty Knees Soap Co. vende prodotti per la cura della pelle ecocompatibili a clienti al dettaglio e all'ingrosso negli Stati Uniti. Dopo aver iniziato con un approccio di gestione dell'inventario SWOTS (Vedi cosa c'è sullo scaffale), hanno iniziato a utilizzare TradeGecko per importare automaticamente gli ordini da Shopify e consentire ai clienti all'ingrosso di acquistare e pagare fatture tramite la piattaforma di eCommerce B2B di TradeGecko.

La fondatrice di Dirty Knees Soap Co., Heidi Danos, afferma che il passaggio a un approccio integrato è stato trasformativo:

Brooklyn Bicycle Co.

Brooklyn Bicycle Co. costruisce biciclette di qualità e le vende a un prezzo accessibile dal 2011. L'azienda utilizza TradeGecko per prevedere vendite, entrate e flusso di cassa su base trimestrale o annuale. La maggior parte delle vendite dell'azienda avviene tra marzo e settembre e il sistema consente al team di prevedere con precisione la domanda e la crescita tenendo conto delle fluttuazioni stagionali.

Con una buona visibilità sui mesi a venire dal punto di vista delle vendite e della crescita, l'azienda può prendere decisioni informate sui dati sui processi operativi e sugli investimenti:

Filippe V

Il marchio di occhiali, gioielli e accessori di lusso Philippe V, consente ai rappresentanti di vendita e ai distributori di tutto il mondo di effettuare l'ordine online tramite l'app mobile di TradeGecko e la piattaforma di eCommerce B2B. Gli aggiornamenti delle scorte sincronizzati automaticamente offrono all'azienda una visibilità completa sul proprio inventario in qualsiasi momento, senza che debbano elencare un dito.