Aprire un'etichetta di abbigliamento online può essere un compito arduo, quindi aiuta a sapere in cosa ti stai cacciando e quali decisioni dovranno essere prese.

Il mondo dell'eCommerce di moda è in continua e rapida evoluzione.

Un rapporto prevedeva che il 2019 sarebbe stato un anno in cui il settore avrebbe iniziato a cogliere alcune delle opportunità presentate dai cambiamenti nelle abitudini e nelle preferenze dei consumatori, inclusa la chiusura di molti punti vendita fisici.

Mentre la spesa personale per la moda potrebbe essere rimasta stagnante negli ultimi anni, il rapporto rileva che i rivenditori che sono "agili, pensano prima al digitale e raggiungono una velocità di commercializzazione sempre più rapida" hanno le maggiori possibilità di successo.

Essere in quel gruppo richiede la comprensione di come le risorse disponibili determinano quali scelte sono a loro disposizione. Ognuno, ovviamente, ha il proprio set di pro e contro.

Avvio di un'etichetta di abbigliamento:prodotto e risorse

Per prima cosa diamo un'occhiata alle domande sulla logistica. Supponendo che tu abbia una buona conoscenza del prodotto venduto, ci sono tre aree che determineranno le strategie utilizzate.

Inventario - Produzione vs Acquisti

• Pro
  • Un basso costo per unità porta a margini più elevati
  • Libertà di fissare il prezzo dove vuoi in base ai costi di produzione
  • Mantieni il controllo di qualità e porta la tua attività altrove in caso di problemi
• Contro
  • L'aumento della produzione potrebbe richiedere del tempo che non hai
  • Necessità di capire logistica aggiuntiva come spedizione, magazzinaggio e altro
  • Se un fornitore cessa l'attività, devi ricominciare il processo da capo

• Pro
  • Qualcun altro è responsabile della produzione, lasciando a te il compito di concentrarti su eCommerce e marketing
  • Ottieni il vantaggio del branding e stabilisci connessioni con i clienti
• Contro
  • In qualsiasi momento il cliente o il produttore può aggirarti e connettersi direttamente
  • I fornitori possono imporre condizioni o commissioni che incidono sui profitti o ostacolano il marketing

Finanziamenti:autofinanziamento vs crowdfunding

• Pro
  • Mantieni il controllo dell'azienda e della sua direzione
  • Nessuna segnalazione ad altri che hanno le proprie opinioni su come gestire l'attività
  • Quando entrano i tuoi soldi, ne escono anche i tuoi
• Contro
  • Non collaborando con investitori o consulenti, perdi preziose esperienze e approfondimenti
  • Le potenziali ricompense sono elevate, ma sono anche i tuoi soldi a rischio

• Pro
  • Persone in qualsiasi parte del mondo possono contribuire, anche se è un posto dove non svolgi attività commerciali
  • Crea una connessione immediata tra l'individuo e il marchio
  • Consente informazioni dettagliate sulla domanda effettiva dei clienti prima del lancio, consentendoti di adeguarti se necessario
• Contro
  • Può essere inaffidabile e probabilmente non redditizio come altri metodi di finanziamento
  • I collaboratori potrebbero avere opinioni o preferenze contrarie al tuo piano iniziale
  • Mette una quantità significativa dell'immagine del tuo marchio nelle mani di altri

Vendite:eCommerce vs Marketplace

• Pro
  • Mantieni il controllo della maggior parte dell'esperienza utente e puoi incorporare messaggi e branding preferiti
  • Sei proprietario delle informazioni sui clienti ricevute da visitatori e acquirenti
  • Mantieni il controllo sui prezzi, inclusa la determinazione di promozioni e vendite
• Contro
  • Richiede sostanziali investimenti nella progettazione e configurazione
  • Se il sito non funziona o presenta problemi, sei responsabile della correzione
  • Il marketing del marchio viene fatto da zero, quindi inizi dal piano terra per creare traffico

• Pro
  • Sfrutta il traffico già ricevuto dal mercato
  • Accesso alla logistica di spedizione e di inventario del mercato
  • Assistenza tecnica in outsourcing al proprietario del mercato
• Contro
  • Essenzialmente condividi lo spazio con i concorrenti sulla stessa piattaforma
  • Il mercato riceve gran parte dell'incremento del branding
  • Potrebbero essere applicate restrizioni al marchio, nonché a quali vendite e promozioni sono consentite e quando
  • Potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive in base al tipo o al volume dei prodotti venduti

Marketing e pubblicità

Successivamente, è il momento di considerare quali sono le opzioni migliori quando è il momento di commercializzare e pubblicizzare i prodotti venduti.

Stabilire il tuo marchio, costruire la tua base di clienti e indirizzare il traffico per generare vendite richiedono tutti un investimento in marketing e pubblicità. Gestire un'attività di abbigliamento online con un budget limitato significa che devi essere creativo.

• Pro
  • Ci sono alcuni costi, incluso l'hosting del blog, ma è comunque relativamente poco costoso
  • Si adatta bene, poiché produrre contenuti per 10.000 persone non è molto diverso da farlo per 100 persone
  • Ha il potenziale per diventare "virale" e raggiungere un pubblico molto più ampio rispetto ai soli utenti che seguono i tuoi profili
  • Aumenta l'impronta di ricerca e fornisce una serie continua di punti di contatto tra i clienti e il tuo marchio
• Contro
  • La produzione dei contenuti richiede tempo e denaro, poiché è necessario collaborare con scrittori, designer, fotografi e altri
  • Necessità di guardare le metriche per vedere quali contenuti stanno prendendo piede in modo da poter modificare le tattiche
  • La copertura effettiva potrebbe essere inferiore al 5% delle dimensioni della tua rete poiché i social network filtrano i feed di notizie delle persone

• Pro
  • Aumenta drasticamente la copertura oltre il tuo pubblico organico
  • Sfrutta il comportamento dei consumatori esistenti - ricerca, lettura di siti popolari, scorrimento dei social media - invece di cercare di creare nuove abitudini
  • Offre buone opportunità per promozioni speciali, coupon e altri inviti all'azione specifici
• Contro
  • Il raggiungimento di tale copertura può diventare costoso rapidamente, soprattutto se non presti attenzione al targeting per pubblico
  • Richiede un attento monitoraggio della risposta all'annuncio per garantire che il ritorno sull'investimento sia positivo
  • Una scommessa sbagliata su dove, quando o per chi significa che i dollari sono stati praticamente sprecati

Promozioni di proprietà come volantini, mailer e altro

• Pro
  • Tu controlli la produzione e la distribuzione dei materiali, nonché il loro design, formato e frequenza
  • L'inclusione di codici promozionali o coupon nelle spedizioni dei prodotti può aiutare a incoraggiare gli acquirenti a restituire
• Contro
  • Spazio limitato per messaggi e branding
  • Può essere dimenticabile poiché le persone vengono inondate quotidianamente da tali promozioni

Tecnologia:costruire il tuo stack

Il tipo di tecnologia che utilizzi per supportare le operazioni della tua attività è tra le decisioni più essenziali che dovrai prendere, una decisione che gioca un ruolo fondamentale nel futuro della tua attività di moda. Date le tendenze dei consumatori che stanno cambiando il volto del mondo della moda al dettaglio, vale la pena fare le tue ricerche prima di fare una scelta.

1. Ricerca vocale - In che modo gli acquirenti utilizzano altoparlanti intelligenti e assistenti vocali per iniziare o aiutare la loro esperienza di acquisto?
2. Realtà aumentata - In che modo gli acquirenti si aspettano di utilizzare l'AR per provare virtualmente i vestiti prima di effettuare un acquisto?
3. Tracciamento del comportamento - Come stai analizzando ciò che le persone che corrispondono ai tuoi acquirenti stanno facendo online, sui dispositivi mobili e nel mondo reale per indirizzare meglio il marketing a loro?
4. Problemi di scalabilità - In che modo le tue scelte software e hardware sono progettate per il traffico di oggi e di domani?

Espansione:aggiunta di canali e passaggio a livello globale

Con solide basi gettate, potresti cercare opportunità di crescita, che si tratti dell'espansione a nuovi canali di vendita o marketing o dell'aggiunta di territori globali per raggiungere più acquirenti.

• Pro
  • Aggiunge potenzialmente clienti
  • Diversifica i flussi di reddito poiché non fai affidamento su un'unica piattaforma
• Contro
  • Esperienza dell'acquirente incoerente a causa di regole diverse su promozioni, prezzi, branding e così via
  • Esperienza di back-end incoerente, in particolare per quanto riguarda la gestione dell'inventario, le descrizioni/immagini dei prodotti e altro ancora

• Pro
  • Potenzialmente espande il pubblico e la base di clienti
  • Ognuno probabilmente offre modi unici per raggiungere il pubblico
  • Aumenta l'impronta di ricerca e le opportunità di entrare in contatto con clienti attuali e potenziali
• Contro
  • Ogni canale richiede attenzione e manutenzione, aumentando il carico di lavoro
  • Le metriche sono diverse su ciascuna di esse, il che rende difficile la creazione di rapporti su più canali

• Pro
  • Aumenta notevolmente il bacino di potenziali clienti
  • Aggiunge cache al marchio per dire che è un'azienda "globale"
• Contro
  • I costi per l'aumento delle operazioni possono essere elevati
  • Ulteriore livello di difficoltà relativo alla logistica come la spedizione e l'assistenza clienti
  • Dettagli tecnici - traduzione del sito, visualizzazione della valuta locale, geo-gating di prodotti selezionati - possono aggiungere notevoli spese e problemi di manutenzione

Chiunque stia pensando di avviare la propria attività di moda online probabilmente si rende già conto che si stanno assumendo grandi responsabilità.

Utilizzando gli strumenti giusti e arruolando le giuste competenze, possono stabilire una base che consente la crescita e il successo. Sapere quando farlo e in che modo significa sapere quali limitazioni e opportunità sono disponibili a causa del tipo di prodotto, del budget e di altri fattori.

I punti precedenti sono solo alcuni dei problemi di cui dovrebbero valutare i pro ei contro durante le fasi iniziali del lancio di un'etichetta di abbigliamento online.