Come attivare una carta EBT

Le carte di trasferimento elettronico dei benefici (EBT) sono utilizzate per accedere ai benefici emessi dallo stato, compreso il Programma di assistenza nutrizionale supplementare (SNAP) e l'Assistenza temporanea per le famiglie bisognose (TANF). Le carte vengono emesse per posta e spesso includono un opuscolo che spiega come usarle. Prima di poter utilizzare la carta EBT per la prima volta, dovrai attivarlo. In genere, dovrai selezionare un numero di identificazione personale, ma in alcuni stati il ​​PIN viene assegnato automaticamente e inviato per posta.

Attivazione per telefono

Il numero da chiamare per attivare un EBT si trova comunemente sul retro della carta. In genere è il numero del servizio clienti. Dovrai seguire le istruzioni automatiche e selezionare l'opzione "attiva la tua carta EBT".

Il processo è simile alla prima attivazione di una carta di debito. Inserisci il numero della carta e il PIN. A seconda del tuo stato, potrebbe essere necessario inserire l'ultimo quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale e codice postale di fatturazione per assicurarti che la carta sia in tuo possesso.

Attivazione online

È possibile attivare la tua carta EBT online nella maggior parte degli stati. Se il tuo stato consente l'attivazione online della tua carta EBT, dovresti ricevere un pacchetto informativo insieme alla tua carta che ti istruirà su come attivarla utilizzando dettagli personali come il numero della carta, il tuo numero di previdenza sociale, il tuo nome e indirizzo. Puoi anche vedere se il tuo stato offre servizi EBT online controllando l'elenco disponibile sul sito Web USDA Food and Nutrition Services.

Dove e quando ricevere assistenza

In caso di problemi con l'utilizzo della carta o se la carta è stata smarrita, danneggiato o rubato, contattare il numero del servizio clienti EBT. Se non hai accesso alla carta, l'USDA Food and Nutrition Service elenca le informazioni SNAP di ogni stato e i numeri della hotline.

Se non riesci ad attivare la carta o la carta ha un saldo zero, potrebbe significare che l'elaborazione della tua domanda non è terminata. Le applicazioni SNAP possono richiedere 30 giorni processare, e le applicazioni TANF richiedono fino a 45 giorni . Contatta il tuo assistente sociale o il dipartimento locale dei servizi sociali se non riesci ad attivare la tua carta.