5 aziende che utilizzano la blockchain per cambiare i viaggi
Blockchain sta emergendo come una potente forza tecnologica che promette di cambiare lo status quo del settore dei viaggi. Infatti, è già stato annunciato come un punto di svolta per molti settori diversi. Ricorda che la blockchain è un tipo di database comunemente utilizzato nel mercato delle criptovalute in cui i dati vengono archiviati in blocchi e quindi concatenati.
I servizi basati sulla blockchain stanno già isolando i principali punti deboli in un settore molto frammentato:viaggi e turismo. Non dovrebbe sorprendere che questo settore sia suddiviso in diverse parti. Pensa ai voli, alberghi, noleggio auto, tra gli altri fattori. Quindi, come può aiutare la blockchain? Questi servizi sono in grado di alleviare gli ostacoli nel settore risolvendo le sfide comuni e semplificando i processi, costruendo un ecosistema più equo che evita i gatekeeper.
L'impatto della tecnologia è più che ipotetico, anche se, con diverse aziende che interrompono diversi nodi della catena di approvvigionamento del settore. Le seguenti cinque società stanno migliorando gli aspetti chiave dell'ecosistema di viaggio e stabilendo il posto della blockchain nel settore.
Punti chiave
- Winding Tree mira a connettere i viaggiatori con i fornitori di servizi riducendo al minimo le commissioni e i costi per entrambi.
- Webjet è un'agenzia di viaggi online che tiene traccia e avvisa i viaggiatori, alberghi, e agenti sulle imprecisioni di prenotazione.
- La tecnologia blockchain di Sandblock aiuta gli utenti a massimizzare i punti raccolti attraverso i programmi fedeltà.
- Il Known Traveler Digital Identity System è una piattaforma congiunta sviluppata da Accenture e dal World Economic Forum che raccoglie e ospita informazioni da frequenti viaggiatori internazionali.
- TravelChain consente agli utenti di raccogliere e monetizzare i dati di viaggio, e ricevere token come compenso per la condivisione con i fornitori di servizi di viaggio.
1. Albero tortuoso:sostituzione degli hub di prenotazione online
I principali aggregatori di servizi di viaggio come Expedia e Priceline dominano le prenotazioni di biglietti aerei. Ma questo ha un grave costo sia per i viaggiatori che per le compagnie aeree. La prenotazione tramite questi siti Web spesso include commissioni e supplementi elevati resi possibili dal loro status in gran parte incontrastato di gatekeeper. La startup basata su blockchain Winding Tree lavora per spodestare questi giganti radicati sfidando il loro ruolo di intermediari del settore.
Winding Tree è una società privata con sede in Svizzera. Fondata nel 2017, raggiunge numerosi settori dell'industria dei viaggi e del turismo, compresi hotel e biglietto aereo. La società utilizza "la tecnologia blockchain per consentire un mercato della distribuzione dei viaggi equo e competitivo".
L'azienda cerca di collegare i viaggiatori direttamente con fornitori di servizi come compagnie aeree, alberghi, e guide turistiche con il suo gettone LÍF. L'obiettivo è ridurre al minimo le tasse per i viaggiatori riducendo i costi per i fornitori di servizi. LÍF è la criptovaluta della piattaforma di Winding Tree.
L'uso intelligente da parte dell'azienda degli smart contract e del protocollo ERC827 offre risparmi migliori per tutte le parti interessate nel settore dei viaggi e del turismo. Lo status di organizzazione no profit di Winding Tree garantisce che non ci siano intermediari che aggiungono commissioni non necessarie al processo di prenotazione.
2. Webjet:aggiungere garanzie ed evitare imprecisioni
Le prenotazioni alberghiere imprecise o perse aggiungono notevole stress e ansia a un'esperienza di viaggio. Quando questo accade, i clienti di solito devono sostenere commissioni su diversi livelli della catena di approvvigionamento mentre i fornitori estraggono costantemente valore.
Grazie alla tecnologia di registro distribuito immutabile della blockchain, Webjet ha creato un nuovo modello progettato per evitare queste irritanti esperienze di prenotazione. L'azienda è un'importante agenzia di viaggi online con sede in Australia ed è stata fondata nel 1998. Webjet afferma di essere l'agenzia online leader in Australia e Nuova Zelanda ed è leader negli strumenti e nella tecnologia online.
Webjet ha lanciato ufficialmente la sua piattaforma blockchain nel 2019. Il sistema migliora l'esperienza del cliente registrando tutte le voci sul registro immutabile della blockchain, che riduce la probabilità di prenotazioni errate o perse e riduce gli strati tra venditori e consumatori. Lo fa individuando i problemi di dati in tempo reale che possono verificarsi tra i clienti, agenti, e hotel e inviare messaggi a tutte le parti.
Le funzionalità di sicurezza migliorate della tecnologia forniscono una migliore protezione per l'ecosistema. Oltre a costruire una maggiore efficienza della catena di approvvigionamento e ridurre i costi per gli hotel, i viaggiatori in definitiva beneficiano di prenotazioni a basso costo insieme a maggiore trasparenza e maggiore responsabilità.
Il decentramento è un componente chiave della tecnologia blockchain. Trasferisce il controllo da un'entità centralizzata a una rete più ampia.
3. Sandblock:migliorare la fungibilità della lealtà
I premi fedeltà hanno attraversato diverse iterazioni nel competitivo settore dei viaggi e del turismo. Molti viaggiatori frequenti appartengono a programmi fedeltà di compagnie aeree e hotel. Spendere punti e miglia spesso significa saltare attraverso più cerchi per riscattare i premi. Nonostante gli alti tassi di partecipazione ai programmi fedeltà, molti clienti segnalano la disponibilità ad accettare offerte migliori da vettori e fornitori di servizi concorrenti se il prezzo è giusto.
Sandblock è uno dei nuovi arrivati in questa parte del settore. Fondata nel 2017, Sandblock ha sede in Francia. Mira a cambiare il panorama della fedeltà con la sua piattaforma basata su blockchain consentendo ai fornitori di viaggi di creare i propri token fedeltà, che possono essere scambiati con premi specifici del marchio. Non solo, ma possono anche essere usati come monete vere e scambiati con denaro fiat.
Gli utenti possono anche applicare i loro token per riscattare i premi attraverso una varietà di servizi oltre alla società che li ha assegnati e possono guadagnare di più essendo partecipanti attivi nella comunità. Per le imprese, la ricompensa sono dati migliori e trasparenza, e un ecosistema che restituisce effettivamente valore grazie a un migliore targeting e a consumatori più felici.
4. Accenture:puntare su linee più corte
Trascorrere ore in fila negli aeroporti è uno dei maggiori fastidi del viaggiare per il mondo non solo per i viaggiatori ma anche per le compagnie aeree e il personale aeroportuale. La congestione può aumentare il tempo trascorso in fila per motivi di sicurezza, Dogana, e controllo passaporti. Le esigenze di sicurezza sono anche sbandierate come motivo di controlli e supervisione più severi, tutto ciò contribuisce al mal di testa dei viaggiatori frequenti.
Per superare queste sfide e accelerare il processo di sicurezza, Accenture (ACN) ha sviluppato il Known Traveler Digital Identity System. La società di consulenza ha collaborato con il World Economic Forum (WEF) per contribuire a rivoluzionare il settore dei viaggi globale.
Questa blockchain è progettata per raccogliere e ospitare informazioni identificative da frequenti viaggiatori internazionali, consentendo un flusso di dati più libero tra viaggiatori e agenti doganali per facilitare il processo di sdoganamento.
Ciò consente ai viaggiatori di ottenere il controllo sulle proprie identità digitali con una maggiore sicurezza grazie alla tecnologia di contabilità distribuita. Gli aeroporti e le compagnie aeree beneficiano di un'elaborazione accelerata e di una maggiore sicurezza, aiutando ad accorciare le linee mentre allevia uno dei più grandi punti deboli del viaggiatore.
5. TravelChain:sfruttare al meglio i dati
I dati sono un bene prezioso nell'economia di oggi. Offre approfondimenti e vantaggi alle aziende se utilizzato in modo appropriato. Dati generati dai viaggiatori, che è molto prezioso per i fornitori di servizi, è generalmente limitato a gatekeeper come Expedia e Orbitz. Queste aziende offrono un processo di prenotazione più veloce a un prezzo. Ciò aumenta i costi e si aggiunge all'asimmetria informativa per i fornitori di servizi.
TravelChain è un nuovo concorrente che vuole capovolgere il paradigma con una blockchain open source. L'azienda russa cerca di rimuovere gli intermediari sulla catena di approvvigionamento. Gli utenti sono autorizzati a raccogliere e monetizzare i propri dati di viaggio, tenerlo al sicuro da sguardi indiscreti e ricevere gettoni come compenso per la condivisione con i fornitori di servizi di viaggio. Questi token possono quindi essere riscattati per servizi o denaro.
Le aziende partecipanti possono accedere a informazioni più dettagliate sui viaggiatori, canalizzare queste informazioni per un targeting promozionale più mirato. Oltre a personalizzare il marketing, queste aziende possono offrire tour e promozioni personalizzati in base alle preferenze del viaggiatore, chiudendo l'intero ciclo dell'ecosistema e offrendo valore a tutte le parti interessate.
La linea di fondo
Viaggiare dovrebbe essere comodo, conveniente, e, soprattutto, piacevole. Mentre le tasse, irregolarità nella prenotazione, recensioni negative, e le lunghe code possono essere sintomatiche dell'attuale ambiente di viaggio, blockchain sta sfidando questo status quo con una serie di nuovi servizi progettati per modernizzare e semplificare l'esperienza di viaggio.
Grazie alla formazione di ecosistemi più equi costruiti per ridurre la presenza di intermediari, viaggiatori e fornitori di servizi possono costruire relazioni più reciprocamente soddisfacenti che contribuiscono a un migliore valore complessivo.
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