I conducenti di Uber si lamentano da tempo dei soldi che perdono a causa del fatto che dare la mancia a un conducente non fa parte dell'esperienza dell'utente. Ma sembra che le cose stiano per cambiare, almeno a New York City.
Grazie a una petizione avviata dalla Independent Drivers Guild, l'azienda potrebbe presto aggiungere una funzione di ribaltamento facile da usare. "Uber è stato ostinatamente riluttante a dare ai nostri ciclisti un'opzione facile per dare la mancia, " si legge nella petizione. "Di conseguenza, Gli autisti che lavorano a New York stanno perdendo migliaia di dollari di cui abbiamo bisogno per la manutenzione dei veicoli e per sostenere le nostre famiglie in una delle città più costose d'America. Uber peggiora il problema ingannando i ciclisti dicendo loro che "non ci si aspetta mance".
Gli autisti di Uber desiderano da tempo questa funzione:se sei un autista, sai, sostenendo che uno dei motivi principali per cui non ricevono mance è la confusione.
I funzionari si stanno ora muovendo per richiedere un'opzione di ribaltamento nell'app. "Questa proposta di regolamento sarà un primo passo importante per migliorare il potenziale di guadagno nel settore dei veicoli a noleggio, ma è solo un tassello di uno sforzo più completo per migliorare il benessere economico dei conducenti, "Meera Joshi, il commissario dei taxi della città, detto in un comunicato.
Il cambiamento significherebbe un salario dignitoso più fattibile per tutti i conducenti là fuori, specialmente se si considera che una grande percentuale di ciò che un autista fa per corsa viene travasata all'azienda.
Tutta questa storia dimostra quanto sia importante la mancia nel settore dei servizi. Se sei quello che fa il lavoro di servizio, sicuramente lo sapevi già
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