Come interrompere una transazione in sospeso su una carta di debito prepagata

Che tu abbia a che fare con una transazione Netspend in sospeso o con un'altra carta prepagata, ciò significa che un commerciante ha inviato un addebito sulla tua carta ma la transazione non ha completato il processo di registrazione. Se non hai effettuato l'acquisto o desideri interrompere un addebito per qualcosa che hai autorizzato, le politiche della tua carta di debito prepagata determineranno se puoi interrompere la transazione in sospeso e riavere i tuoi soldi. Gli emittenti di carte prepagate spesso indagheranno sulle transazioni fraudolente e ti daranno una certa protezione, ma di solito dovrai gestire direttamente altre transazioni in sospeso con il commerciante.

Capire come funzionano le transazioni in sospeso

Ogni volta che acquisti qualcosa sulla tua carta di debito prepagata utilizzando l'opzione di credito, il tuo account di solito mostra la transazione come in sospeso per un massimo di alcuni giorni. Questo dà al pagamento un po' di tempo per essere completamente liquidato con il commerciante e la banca associata alla tua carta. Intanto, di solito vedrai ancora il saldo della tua carta prepagata ridotto dell'importo di tale addebito in sospeso.

Al termine della lavorazione, tale addebito verrà visualizzato sul tuo estratto conto come completato. In alcuni casi, l'importo può variare per una transazione come un pasto al ristorante o l'acquisto di gas a causa del tempo necessario per ottenere l'addebito effettivo. Però, a volte potresti avere uno scenario in cui la transazione in sospeso scompare e non viene mai pubblicata. Ciò potrebbe accadere se alla fine annullassi un ordine, e il saldo del tuo account non dovrebbe più riflettere quella transazione in sospeso rimossa.

Interruzione di transazioni in sospeso non autorizzate

Se vedi una transazione Netspend in sospeso, Carta regalo Vanilla in attesa di transazione o un'altra che non riconosci, potresti avere a che fare con frodi o informazioni sulla carta rubate.

In tal caso, la tua protezione può variare rispetto a come sarebbe se avessi una normale carta di debito o di credito. Per esempio, se hai effettuato un acquisto a credito con una carta non prepagata, avresti protezione in modo da esserne responsabile non più di $ 50 in addebiti non autorizzati ai sensi del Fair Credit Billing Act. Però, i fondi della tua carta di debito prepagata non sono protetti dalla legge federale, quindi dovrai fare affidamento sulle politiche e sulle procedure di sicurezza del fornitore della tua carta per le transazioni fraudolente. In alcuni casi, disponi di una protezione limitata che potrebbe escludere determinate transazioni o imporre limiti alle transazioni che puoi contestare.

Per fermare una transazione fraudolenta in sospeso, ti consigliamo di chiamare immediatamente il numero sul retro della tua carta di debito prepagata e ascoltare un'opzione telefonica per segnalare una carta smarrita o rubata o segnalare transazioni fraudolente. Il rappresentante farà alcune domande sul tuo account e verificherà che sei chi dici di essere. Possono quindi bloccare la carta o annullarla e inviarti una carta sostitutiva con un nuovo numero. Puoi aspettarti che il fornitore della tua carta effettui un'indagine per scoprire cosa è successo, e dovresti chiedere informazioni sulle loro politiche per la restituzione dei tuoi soldi.

Interruzione delle transazioni in sospeso autorizzate

In altri casi, potresti voler interrompere le transazioni in sospeso di cui sei responsabile. Per esempio, potresti aver cambiato idea su qualcosa che hai ordinato, o potresti aver dimenticato di annullare un abbonamento.

In queste situazioni, dovresti prima contattare il commerciante per chiedere informazioni sull'annullamento dell'ordine o dell'abbonamento. Finché l'ordine non ha completato l'elaborazione o spedito, hai la possibilità di avere la possibilità di annullarlo online o per telefono e vedere la transazione in sospeso cadere da sola dopo che l'annullamento è andato a buon fine. Però, se hai aspettato troppo a lungo, il commerciante potrebbe richiederti di restituire l'articolo una volta arrivato o potrebbe non essere in grado di rimborsarti affatto. Quest'ultimo caso può verificarsi se hai semplicemente dimenticato di annullare un acquisto ricorrente per un prodotto digitale come un servizio di streaming video o un altro articolo non restituibile.

Una volta completata la transazione in sospeso, puoi considerare di contattare l'emittente della tua carta se il commerciante non può aiutarti. Per esempio, questo potrebbe essere necessario se si finisce per pagare il prezzo sbagliato o se si riceve un articolo di scarsa qualità. Dovrai controllare le politiche specifiche della tua carta di debito prepagata per conoscere tutte le protezioni di acquisto che hai.