Come sostituire una carta di debito

Perdere la tua carta di debito è sempre una seccatura:molte persone ne usano quasi esclusivamente una invece di contanti o assegni. La tua banca di solito non può emetterne uno nuovo immediatamente; spesso dovrai aspettare una buona settimana o più prima di ricevere la nuova carta di credito.

Presta attenzione a quando scade la tua carta di debito in modo da poter essere alla ricerca di quella nuova. Riferisci alla tua banca se non è stata ricevuta con largo anticipo rispetto alla scadenza della vecchia carta.

Passo 1

Segnala la tua carta smarrita o rubata direttamente alla tua banca di persona o per telefono. Dovresti ricevere automaticamente una carta sostitutiva prima che scada quella vecchia; se non l'hai fatto, probabilmente è stato perso nella posta.

Passo 2

Convalida la tua identità. La banca ti farà una serie di domande al telefono per assicurarsi che tu sia il vero titolare della carta. Questo probabilmente includerà il tuo nome, indirizzo e una password che potrebbe essere il cognome da nubile di tua madre o uno che hai impostato con la banca all'apertura del conto. La banca può anche richiedere gli ultimi quattro numeri del tuo numero di previdenza sociale, un codice PIN o un numero di telefono.

Passaggio 3

Rivedere le transazioni recenti sulla carta con il rappresentante della banca. Il modo più semplice per farlo è avere le transazioni del tuo conto bancario di fronte a te online mentre parli con il rappresentante. Se non hai un account online, il rappresentante esaminerà verbalmente le transazioni più recenti con te per verificare che tu abbia effettuato gli acquisti.

Passaggio 4

Chiedi di essere trasferito al dipartimento frodi se sono stati effettuati acquisti fraudolenti sul tuo account. Altrimenti, ordinare una nuova carta con il rappresentante al telefono. Di solito ci vogliono circa 10 giorni lavorativi per ricevere quello nuovo.

Passaggio 5

Attiva la nuova carta telefonicamente non appena la ricevi. Firma il retro una volta attivato e mettilo al sicuro nel tuo portafoglio. Se in seguito trovi la vecchia carta, tagliarlo con un tritatutto o con le forbici prima di smaltirlo.

Consiglio

Tieni per te il codice PIN.

Avvertimento

Possono essere necessari fino a 10 giorni lavorativi prima che i fondi vengano restituiti al tuo account che sono stati rimossi in modo fraudolento da un altro.

Cose di cui avrai bisogno

• Telefono

• Numero di telefono della banca

• Computer