Annuncio del pulsante Acquista BigCommerce:un nuovo modo per vendere in più posti

La generazione della domanda è uno degli aspetti più importanti della vendita online e i marchi di maggior successo sono anche quelli che ottimizzano le vendite attraverso una varietà di punti di contatto.

Che si tratti di campagne e-mail, pubblicità o marketing dei contenuti, i brand devono trovare un modo per invogliare gli acquirenti ad acquistare, con il loro marchio e in quel momento, più che mai.

Oggi siamo entusiasti di condividere un nuovo modo in cui i commercianti di BigCommerce possono rendere le campagne di marketing ancora più efficaci:il BigCommerce Buy Button.

Perché abbiamo creato un pulsante Acquista

Nel 2015 ci sono stati una serie di annunci sui Buy Buttons, di cui la stampa ha parlato come la prossima evoluzione del "social commerce".

Avanti veloce di 2 anni e Buy Buttons non è ancora decollato sui social media, e i marchi continuano a cercare nuovi modi creativi per vendere prodotti fuori sede, rendendo le campagne di marketing e i contenuti più acquistabili con meno attrito nel processo di acquisto.

In quei due anni, è diventato chiaro che c'era bisogno di un Buy Button consolidato che i marchi stessi potessero possedere e lanciare. Dare potere ai marchi consente loro di:

• Esegui più rapidamente le campagne, tramite canali di proprietà e di terze parti
• Rapporti standardizzati sul successo di Buy Button in tutta la loro azienda
• Consenti a vari proprietari di canali di marketing e vendita di utilizzare e avviare i pulsanti di acquisto secondo necessità
• Personalizza i flussi della canalizzazione di acquisto di Buy Button in base alle esigenze della campagna e in linea con gli standard dei singoli brand

Questo segue la stessa logica di qualsiasi settore emergente. All'inizio, c'è una quantità disparata di opzioni che in seguito si conglomerano in poche, le più utili che fanno la parte del leone.

Quando si tratta di Buy Buttons, quel mercato è ancora relativamente inesplorato, costringendo i proprietari di negozi e gli esperti di marketing online a utilizzare una varietà di pulsanti su una varietà di piattaforme con rapporti misti e dati analitici per dimostrare il valore.

I nostri ingegneri hanno deciso di risolverlo.

Installa il pulsante Acquista BigCommerce

Con un solo clic, i clienti di BigCommerce possono iniziare a utilizzare il pulsante Acquista in questo momento.

Un pulsante Acquista creato per la personalizzazione e l'analisi

Oggi, il pulsante Acquista di BigCommerce viene lanciato ufficialmente all'interno di Channel Manager. Già più di 400 negozi online hanno installato il pulsante e hanno iniziato a usarlo. Abbiamo intervistato molti di loro, risolto i bug e ora siamo fiduciosi che il BigCommerce Buy Button sia pronto per il mondo.

I pulsanti di acquisto di BigCommerce consentono agli acquirenti di acquistare singoli prodotti direttamente dal tuo blog, sito Web, e-mail e altro ancora. Ora puoi fare mini esperienze di acquisto al di fuori del tuo negozio BigCommerce per vendere su altri siti Web, tramite e-mail, tramite annunci e sul tuo sito, secondo necessità.

Provalo tu stesso:

Ulteriori informazioni sul pulsante Acquista

Scegli le varianti, modifica il testo e inserisci la scheda, il pulsante o il collegamento ovunque! Ulteriori informazioni qui.

Questo pulsante è diverso da quelli che troverai altrove sul Web, sia che si tratti di social media, di una piattaforma di posta elettronica o persino di un altro provider di piattaforme di e-commerce.

Innanzitutto, ti permettono di scegliere come vuoi collegare il pulsante. Puoi scegliere tra:

• Una carta
• Un pulsante
• Un collegamento

Da lì, puoi scegliere di inviare coloro che cliccano sulla scheda, sul pulsante o sul link a:

• Pagina di pagamento
• Carrello della spesa
• Pagina del prodotto

Per le opzioni della scheda e del pulsante, puoi scegliere di aprire la pagina in una finestra pop-up, in una nuova scheda o nella stessa scheda. Inoltre, puoi aggiungere un codice sorgente UTM per monitorare le prestazioni dei tuoi Buy Button sia in BigCommerce che in Google Analytics.

In BigCommerce, verrà visualizzato qui:

E poi puoi approfondire la scheda della campagna, qui:

Esempio di come apparirà la tua campagna UTM Buy Button sul backend.

Inoltre, la conversione Buy Button apparirà presto nella dashboard del rendimento del negozio e  visualizzerà gli ordini provenienti da direct-to-checkout link (che puoi scegliere durante la configurazione del pulsante di acquisto).

Personalizzazione e analisi avanzate del pulsante Acquista

Oltre alla codifica UTM di base, alla scelta del tipo di pulsante e al flusso UX, abbiamo anche integrato funzionalità avanzate per consentire un'ulteriore personalizzazione in base al tuo marchio e una migliore sincronizzazione con Google Analytics per il monitoraggio degli obiettivi e delle conversioni.

Dai un'occhiata alla rapidità con cui sono riuscito a personalizzare il pulsante semplicemente giocandoci.

L'ID di Google Analytics è il punto in cui inserirai il tuo ID di monitoraggio di Google per monitorare il traffico, i clic e la conversione sul pulsante. Ecco come trovare il tuo ID di tracciamento:

1. Accedi al tuo account Analytics.
2. Fai clic su Amministratore.
3. Seleziona un account dal menu nella colonna ACCOUNT.
4. Seleziona una proprietà dal menu nella colonna PROPRIETA'.
5. In PROPRIETÀ, fai clic su Informazioni di monitoraggio> Codice di monitoraggio.
   • L'ID di monitoraggio e il numero della proprietà vengono visualizzati nella parte superiore della pagina.
   • Le informazioni sulle app di monitoraggio vengono visualizzate in Monitoraggio delle app mobili - Utilizzo dell'SDK.
   • Lo snippet del codice di monitoraggio per il tuo sito web viene visualizzato in Monitoraggio sito web.

L'ID di Google Analytics sul pulsante Acquista BigCommerce ora viene salvato tra le sessioni sullo stesso dispositivo, quindi devi inserirlo solo una volta.

Accesso e utilizzo a livello di utente

Alla prima installazione, il pulsante Acquista è disponibile solo per i proprietari di account. Puoi modificarlo e consentire ad altri membri del tuo team di creare i propri pulsanti, schede o collegamenti secondo necessità.

Il proprietario del negozio può creare/eliminare utenti e concedere autorizzazioni da Impostazioni account › Utenti in App con clic singolo.

Installa il pulsante Acquista BigCommerce

Con un solo clic, i clienti di BigCommerce possono iniziare a utilizzare il pulsante Acquista in questo momento.

Dove e come utilizzare il pulsante Acquista BigCommerce

Esistono diversi casi d'uso per il pulsante Acquista BigCommerce e alcune best practice per ciascuno. I modi più comuni in cui i 412 marchi che già utilizzano il pulsante lo stanno implementando sono:

• Campagne e-mail
• Blog
• Affiliati, influencer e stampa
• AdRoll

Ecco esattamente come utilizzare i pulsanti di acquisto di BigCommerce in ogni caso d'uso sopra e le migliori pratiche consigliate.

Acquista pulsanti + campagne e-mail

Poiché i provider di posta elettronica variano in base al modo in cui servono gli iFrame, non ti consigliamo di utilizzare l'opzione Pulsante o Scheda in nessuna delle tue e-mail. Se lo fai, è probabile che molti dei tuoi clienti non vedranno il pulsante e vedranno invece uno spazio vuoto.

Questo è vero anche se il pulsante viene visualizzato e funziona bene in anteprima. Questo non è un problema di iFrame, è un problema di autorizzazioni da parte dell'utente nel suo account di posta elettronica.

Detto questo, puoi utilizzare l'opzione di collegamento del pulsante Acquista nella tua CTA e-mail per spingere le persone direttamente alla pagina del prodotto, al carrello o alla pagina di pagamento. Molti sistemi di gestione della posta elettronica, come MailChimp, forniscono i propri pulsanti che puoi personalizzare, quindi tutto ciò che devi fare è inserire il collegamento generato da BigCommerce e otterrai un'esperienza di pagamento semplificata.

A seconda dell'obiettivo finale della tua campagna e-mail, potresti voler utilizzare vari flussi di clienti.

• Paga: Invia i clienti direttamente alla cassa se stai spingendo i clienti ad acquistare un singolo prodotto "proprio ora". Se stai usando l'urgenza o la scarsità per aumentare la conversione, questa è una buona opzione per il check-out rapido, pensa alle vendite flash, alle vendite durante le festività o "Solo pochi rimasti in magazzino!"
• Carrello: Invia i clienti direttamente al carrello se stai cercando di aumentare l'AOV da una particolare coorte di clienti. Ad esempio, se hai un'offerta di spedizione gratuita in esecuzione su banner nel tuo sito per ordini superiori a $ 100, invia una campagna e-mail che si collega al carrello –– mostrando ai clienti che hanno bisogno solo di $ 20 in più di prodotto per raggiungere la soglia di spedizione gratuita. Puoi facilmente configurarlo nella scheda degli sconti sul tuo back-end BigCommerce.
• Pagina del prodotto: Invia i clienti direttamente alla pagina del prodotto se stai introducendo un nuovo prodotto, vuoi mostrare la prova sociale o stai cercando di indirizzare traffico aggiuntivo verso una pagina del prodotto. Tieni presente che potresti perdere clienti lungo il percorso verso la conversione iniziando più in alto nella canalizzazione con questa opzione. Detto questo, se i clienti sono relativamente nuovi per il tuo marchio, questa è una buona opzione.

Ricorda, le campagne email con le migliori prestazioni hanno solo 1 o 2 CTA. Utilizza il collegamento all'interno di un pulsante CTA fornito tramite il tuo provider di posta elettronica per monitorare le prestazioni su Google e BigCommerce Analytics.

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Pulsante Acquista + Blog

L'industria editoriale ha avuto a lungo difficoltà a lavorare per monetizzare i propri sforzi nella nuova era digitale. Allo stesso modo, i marchi di e-commerce hanno faticato a concentrarsi sugli sforzi di marketing dei contenuti che non mettono in mostra allo stesso modo i loro prodotti e spingono le persone a tornare alla conversione.

La transizione tra i contenuti in loco e il check-out è spesso irta di difficoltà (e un mucchio di vari punti di contatto che perdono clienti lungo il percorso).

Con il pulsante Acquista BigCommerce, puoi eliminarlo sul tuo blog e concentrarti maggiormente sul marketing dei contenuti per indirizzare il traffico e aumentare il posizionamento nei motori di ricerca.

Per questa tattica, puoi utilizzare una qualsiasi delle opzioni del pulsante Acquista:

• Pulsante
• Carta
• Collegamento

Potresti anche voler utilizzare varie versioni.

Alcuni marchi hanno utilizzato l'opzione Button per pubblicizzare i prodotti menzionati in tutto e alla fine dei post. Ecco un esempio dal DVE Store:

Puoi anche utilizzare l'opzione di collegamento per collegare i prodotti esattamente dove sono menzionati nei post, consentendo al lettore di fare clic per acquistare e rafforzare il tuo dominio con l'interlining.

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Acquista pulsanti + affiliati, influencer o link stampa

Molti marchi online utilizzano affiliati, influencer o la stampa per aumentare la consapevolezza online e spingere nuovi clienti al sito. La parte più importante di questo tipo di lavoro è essere in grado di monitorare il numero di click-through e di conversione al fine di:

• Compensa adeguatamente gli affiliati o gli influencer
• Determina quali punti vendita funzionano meglio per il marchio (e quindi investi maggiormente in quelle aree)

È qui che la fonte UTM e l'ID di Google Analytics possono essere particolarmente utili. Fornendo a influencer, affiliati e stampa interessata il collegamento a un prodotto con questi meccanismi di monitoraggio in atto, puoi monitorare il successo sia su BigCommerce che su Google Analytics.

L'opzione di collegamento è più consigliata qui, ma il flusso del percorso del cliente che utilizzi di nuovo dipende dal risultato e dal pubblico desiderati.

• Diretto al pagamento: Questa opzione è particolarmente utile quando lavori con affiliati e influencer che ti inviano il traffico più qualificato e pronto per il pagamento.
• Diretto al carrello: Questa opzione è particolarmente utile per gli affiliati e gli influencer che inviano clienti con canalizzazione più alta che potenzialmente cercano una spedizione gratuita o un'offerta di sconto a livello di carrello.
• Pagina del prodotto: Questo è molto utile per i riepiloghi della guida ai regali per la stampa, in cui i consumatori sono ancora in cima alla canalizzazione e nuovi per il tuo marchio, vogliono conoscere te e il tuo prodotto prima di aggiungerlo al carrello.

CTA e-commerce per ogni parte della tua canalizzazione

CTA per guidare le vendite indipendentemente da dove si trovi un cliente nel percorso di acquisto.

Acquista pulsanti + AdRoll

Grazie ai meccanismi di tracciamento integrati e ai meccanismi di tracciamento che puoi installare sul tuo sito sul back-end di BigCommerce, puoi utilizzare i collegamenti all'interno delle campagne AdRoll e monitorare le prestazioni di tali campagne.

Cosa sono le campagne AdRoll?

Le campagne AdRoll sono annunci pubblicati sul Web per indirizzare i clienti sul tuo sito. Puoi usarli per:

• Indirizzare nuovi clienti netti
• Retargeting dei visitatori del sito
• Retargeting dei clienti esistenti per aumentare l'AOV e la fidelizzazione a vita

Per aggiungere il pixel di AdRoll al tuo sito BigCommerce (che terrà traccia delle prestazioni degli annunci), puoi installarlo nella casella di Google Analytics nel pannello di controllo di BigCommerce o nella casella Script del piè di pagina su Stencil se stai utilizzando un tema Stencil.

La casella di Google Analytics in BigCommerce

Puoi trovare ulteriori informazioni su come configurarlo esattamente qui.

Script di piè di pagina su stencil (consigliato)

Ciò consentirà il rendering del codice su tutte le pagine del sito. Puoi trovare maggiori informazioni su come configurarlo esattamente qui.

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Ultima parola

Ci dedichiamo ad aiutare i commercianti online a vendere di più attraverso l'online e crediamo fermamente che un monitoraggio e una misurazione adeguati su tutti i canali siano fondamentali per raggiungere il successo.

Ecco perché le analisi integrate erano così essenziali per i nostri Buy Buttons. È anche per questo che ci siamo sentiti così appassionati nel creare un Buy Button che potesse essere utilizzato su tutti i canali, nonostante le varie limitazioni. Questo è il motivo per cui i Buy Button consentono un tipo di carta, pulsante o collegamento.

Il nostro obiettivo è aiutarti sempre a vendere di più, in modo più strategico e con maggior successo. Tutti i clienti BigCommerce possono installare l'app qui per iniziare a utilizzarla, gratuitamente.

Buona vendita!

Installa il pulsante Acquista BigCommerce

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