Lo shopping su Instagram sta guidando le vendite? I risultati sono in:i marchi riportano +1.416% di traffico, +20% di entrate

A marzo, i commercianti di BigCommerce sono stati tra i primi ad avere accesso alle nuove funzionalità di tagging dei prodotti di Instagram, create appositamente per i marchi di e-commerce, che migliorano notevolmente la scoperta dei prodotti sulla piattaforma.

Oggi, Shopping su Instagram è ora disponibile per i negozi online con sede nei seguenti paesi:

1. Australia.
2. Brasile.
3. Canada.
4. Francia.
5. Germania.
6. Italia.
7. Spagna.
8. Regno Unito.
9. Stati Uniti.
10. Svezia.
11. Paesi Bassi.
12. Argentina.
13. Messico.
14. Nuova Zelanda.
15. Svizzera.
16. Portorico.
17. Irlanda.
18. Sudafrica.
19. Belgio.
20. Austria.
21. Perù.
22. Uruguay.
23. Paraguay.
24. Malta.
25. Ecuador.
26. Panama.
27. Portogallo.
28. Polonia.
29. Grecia.
30. Cipro.
31. Danimarca.
32. Repubblica Ceca.
33. Romania.
34. Norvegia.
35. Ungheria.
36. Bulgaria.
37. Croazia.
38. Finlandia.
39. Lettonia.
40. Lituania.
41. Slovenia.
42. Lussemburgo.
43. Repubblica Dominicana.
44. Belize.

Per utilizzare la funzione, i marchi devono solo inviare il loro inventario su Facebook (puoi renderlo visibile o meno al tuo pubblico di Facebook).

Vedi il negozio Facebook di Native Union.

Dopo averlo fatto, l'interruttore Shopping su Instagram dovrebbe apparire in meno di 2 settimane.

Necessità di sapere

Attualmente, Facebook sta limitando lo Shopping su Instagram ai commercianti che vendono beni fisici in categorie di prodotti selezionate che soddisfano le loro Norme sulla privacy.

Il modo più veloce per prepararsi a vendere su Instagram è far approvare il tuo negozio da Facebook Shop.

Una volta approvato, vedrai un messaggio all'interno della tua app Instagram che ti guida a collegare il tuo Catalogo prodotti di Facebook per taggare i prodotti sui tuoi post di Instagram.

I primi utenti della tecnologia stanno segnalando un aumento del traffico e delle vendite da Instagram come risultato della capacità di tagging.

Ma perché Instagram è così unico e come dovresti adottare questo canale come parte di una strategia più ampia?

Immergiamoci per ottenere:

1. Lo sfondo
2. Le statistiche
3. 80+ esempi

80 Esempi di acquisti su Instagram

Non devi andare a cercare su Internet per gli esempi di Shopping su Instagram. Quindi, l'abbiamo fatto per te.

Arriverai a:

• Esplora più di 80 esempi reali di shopping su Instagram in natura, niente più stalking per vedere chi fa cosa
• Trai ispirazione per educare i tuoi post e la tua strategia. Alcune persone vedono un aumento delle vendite e del traffico fino al 1.416%!

Richiedi i tuoi esempi.

Perché fare acquisti su Instagram?

Instagram è stata di fatto la piattaforma per la narrazione visiva per anni.

È lodato sia dai consumatori che dai marchi per la sua particolare attenzione alla fotografia e alla videografia meravigliose, che collettivamente fungono da vignette nelle vite e negli stili di vita dei loro creatori.

Con i post acquistabili, i clienti hanno ancora maggiori opportunità di entrare in contatto con i marchi che amano grazie alla possibilità di visualizzare rapidamente le informazioni rilevanti, come le descrizioni dei prodotti e i prezzi, con un solo clic senza dover mai uscire dall'app di Instagram.

Inoltre, una volta trovato un articolo da acquistare, i post acquistabili forniscono automaticamente collegamenti alle pagine dei prodotti corrispondenti sul tuo sito Web in modo che i clienti possano aggiungere rapidamente al carrello e procedere al check-out o sfogliare il resto del catalogo.

Crea una community coinvolta con Shopping su Instagram:

Se vuoi aumentare il ROI su Instagram, o qualsiasi altro canale, scopri come utilizzare la piattaforma il modo in cui lo usano i consumatori.

Se sei un venditore, le persone ti odieranno.

Ma se sei coinvolgente, farà molto in termini di portarti clienti reali e duraturi.

– William Harris, CEO, Elumynt

Statistiche di Instagram che le aziende dovrebbero sapere

Più di 800.000 acquirenti utilizzano Instagram ogni mese e i marchi di tutto il mondo utilizzano la piattaforma per condividere le loro storie e i loro prodotti con i consumatori in modo visivamente accattivante.

Quando si tratta di Instagram, le aziende di e-commerce in generale consigliano la piattaforma.

Che tu stia facendo pubblicità, creando un pubblico o entrambi, Instagram ha alimentato centinaia di migliaia di vendite.

Ecco perché.

• 800 milioni — Numero di utenti Instagram attivi mensili.
• 500 milioni — Numero di utenti attivi giornalieri
  • Aumentato da 400 milioni a 500 milioni da marzo 2017
• 5 volte — Tasso di crescita di Instagram rispetto all'utilizzo complessivo dei social network negli Stati Uniti (Fonte:Inc.)
• 25 — Percentuale più probabile che gli utenti di Instagram siano nel quartile di reddito più alto rispetto agli utenti Internet medi. (Fonte:GlobalWebIndex)
• 5 milioni —  Numero di profili aziendali Instagram attivi (Fonte:Facebook)
• 60 — Percentuale di persone che affermano di scoprire nuovi prodotti su Instagram (Fonte: Instagram)
• 70 — Percentuale di utenti che seguono un'attività su Instagram (Fonte:Instagram)
• 75 — Percentuale di utenti che intraprendono un'azione dopo aver visto un post aziendale (ad es. visitare un sito Web, cercare, fare acquisti o dirlo a un amico) (Fonte:Instagram)
• 500.000 — Inserzionisti Instagram (Fonte:Facebook)
• 150 milioni — Numero di utenti di Instagram Stories attivi ogni giorno a soli 5 mesi dal lancio (Fonte:Instagram)
• 33 — Percentuale delle storie Instagram più viste che provengono da account aziendali (Fonte:Instagram)
• 36 — Percentuale di marchi B2C che considerano Instagram "molto importante" o "critico" per il loro social media marketing, rispetto al 13% dei marchi B2B (Fonte:Inc.)

Il rischio di non utilizzare lo shopping su Instagram:

Se ci pensi, c'è un rischio evidente se non hai un Instagram acquistabile.

Ad esempio, se un cliente vede un articolo che gli piace sulla piattaforma, ma non ha modo di acquistare l'articolo o di collegarsi al tuo sito, rischi di perdere quella vendita.

– Tara Johnson, Lead Reporter – Vendita al dettaglio, Tinuiti

Come iniziare a utilizzare lo shopping su Instagram

Il resto di questo articolo ti guiderà attraverso i consigli sulle migliori pratiche e le statistiche sulle entrate viste dai marchi che utilizzano Shopping su Instagram.

Ma questa è una funzione di Instagram, il che probabilmente significa che non hai bisogno di statistiche o storie per convincerti a iniziare a usarla.

Quindi, ecco come ottenerlo per il tuo marchio in questo momento.

1. Assicurati che la tua app Instagram sul tuo telefono sia aggiornata.

Vai alle impostazioni del tuo telefono e aggiorna l'app se non lo è. Se non vedi alcun tag di Instagram Shopping, è perché la tua app sul telefono non è aggiornata.

2. Assicurati che il tuo catalogo prodotti sia sincronizzato con Facebook Shop.

Instagram estrae il feed dei prodotti di Facebook e puoi connettere il tuo negozio a Facebook utilizzando il Channel Manager di BigCommerce.

3. Fai clic sulla scheda delle opzioni sul tuo profilo aziendale Instagram, scorri verso il basso fino a prodotti e fai clic su.

Verrai quindi guidato attraverso una serie di schermate che ti introdurranno al prodotto.

4. Autentica il tuo account aziendale Instagram tramite il tuo account Facebook.

Il prodotto ti porterà immediatamente a questo passaggio successivo.

In questo modo Instagram sa quali prodotti hai. Se non hai collegato il tuo negozio a Facebook Shop, fallo ora (passaggio n. 2).

Scegli il catalogo prodotti che desideri sincronizzare con Instagram per Instagram Shopping.

5. Carica la foto del tuo prodotto.

Ora che sei pronto, vai a caricare una foto come faresti normalmente.

Quindi, nella pagina della didascalia, ora hai le opzioni per taggare persone *e* prodotti.

6. Tagga i tuoi prodotti.

Seleziona "tagga i prodotti" e tocca la foto per taggare i prodotti, come faresti se stessi taggando una persona.

Nella barra di ricerca, digita il nome del prodotto nella foto. Seleziona il prodotto che stai taggando, quindi sposta il tag sulla foto nel punto corretto.

Instagram estrarrà tutte le informazioni sul catalogo dei prodotti da Facebook, incluso un collegamento al tuo sito dalla foto.

Ancora una volta, torna al passaggio n. 2 se questo non funziona per te. Puoi aggiungere fino a 5 tag prodotto per foto.

7. Premi Condividi e il tuo post con i tuoi prodotti taggati acquistabili è online!

È giunto il momento di raccogliere i frutti dei post di Instagram acquistabili!

I post acquistabili di Instagram hanno aumentato il traffico del 1.416%

Più di 50 marchi utilizzano Shopping su Instagram da prima dell'uscita dell'autunno 2017.

Abbiamo seguito questi marchi beta per capire come la soluzione continua a funzionare per loro.

Volevamo sapere alcune cose:

1. Se fosse facile da usare per i marchi stessi.
2. Se piace ai suoi fan e clienti.
3. E, soprattutto, se ha aumentato il coinvolgimento e le entrate.

Di seguito, troverai i successi di 5 marchi che utilizzano la funzione prima della disponibilità pubblica.

Esempi di aziende che hanno avuto successo con gli acquisti su Instagram:

1. Natori:aumento del traffico Instagram del 1.416%.

2. Magnolia Boutique:aumento del 20% delle entrate di Instagram.

3. Native Union:il traffico di Instagram è aumentato del 2.666%.

4. Watches.com:funzionalità di annuncio via e-mail.

5. Marucci:Facile implementazione.

1. Natori:aumento del 1.416% del traffico Instagram.

• # di post con prodotti taggati al momento della scrittura: 61
• Aumento del traffico da Instagram: 1.416% WoW
• Aumento delle entrate da Instagram: 100% WoW

Promozione Shopping di Instagram + Best Practice di Natori:

“Abbiamo annunciato la disponibilità di Instagram Shopping su Twitter e Facebook. Nel complesso, ha aumentato il nostro traffico, l'integrazione è stata rapida e il tagging è facile", afferma Colin Talbot, Digital Marketing Manager, Natori.

"Non vediamo l'ora che i team offrano una maggiore analisi e la possibilità di taggare sia i prodotti che le persone nello stesso post."

2. Magnolia Boutique:aumento del 20% delle entrate di Instagram.

• # di post con prodotti taggati al momento della scrittura: 117
• Aumento del traffico da Instagram: 4% WoW
• Aumento delle entrate da Instagram: 20% WoW

Promozione Shopping Instagram + Best Practice da Magnolia Boutique:

“Per promuoverlo, abbiamo incluso istruzioni specifiche su come acquistare il nostro feed nelle nostre e-mail esplosive. Ha realizzato un video in diretta su Instagram per raccontare alle persone il debutto di Instagram Shopping. Abbiamo anche incluso le istruzioni nei post nel nostro feed, abbiamo avuto diverse storie di Instagram che ricordavano alle persone di acquistare il nostro feed e abbiamo promosso una promozione incrociata su altri canali di social media".

“In tutto, consiglierei Instagram Shopping ad altri marchi online. Semplifica lo shopping per i nostri fan di Instagram. Riceviamo molte domande dalle persone che chiedono come acquistare i nostri articoli e questo semplifica il processo."

“Il mio miglior consiglio è che, poiché si tratta di una novità assoluta, è importante fornire istruzioni e promuovere in modo incrociato. Assicurarsi che il feed dei prodotti sia aggiornato è molto importante", afferma Susan DelPriore, Magnolia Boutique.

3. Native Union:aumento del 2.662% del traffico su Instagram.

• # di post con prodotti taggati al momento della scrittura: 9
• Aumento del traffico da Instagram: 2.662% MoM
• Aumento delle entrate da Instagram: 100% MoM

4. Watches.com:sto ancora perfezionando il loro approccio.

• # di post con prodotti taggati al momento della scrittura: 1
• Aumento del traffico da Instagram: Nessuno ancora
• Aumento delle entrate da Instagram: Nessuno ancora

5. Marucci:Facile da implementare.

• # di post con prodotti taggati al momento della scrittura: 3
• Aumento del traffico da Instagram: Nessuno ancora
• Aumento delle entrate da Instagram: Nessuno ancora

Suggerimenti per gli acquisti su Instagram:

1. Avvisa i tuoi clienti della nuova funzionalità tramite e-mail o storie di Instagram.

2. Inizia a taggare tutti i tuoi prodotti per creare un comportamento previsto.

3. Tieni traccia dei risultati nelle tue analisi tramite l'opzione l.instagram.

Come misurare il successo degli acquisti su Instagram

Vuoi vedere risultati simili alle statistiche e alle storie sopra?

Ottimo, quindi devi sapere come trovare le prestazioni dei tuoi tag Shopping su Instagram.

Per farlo, hai 2 opzioni:

1. Su Instagram:sotto l'analisi dei tuoi post, ci sono Instagram Analytics sul tuo click-through su Instagram Shopping e sul tuo sito.
2. La tua analisi BigCommerce:se stai utilizzando la nuova analisi, in Marketing>> fai clic su Social>> fai clic su Instagram>> misura l.instagram entrate e traffico settimana dopo settimana (o mese dopo mese) per vedere quanto ha funzionato Shopping. Puoi anche assicurarti che BC e Instagram Analytics mostrino #s simili in base alle visite.

Il pagamento più veloce equivale a più vendite con lo shopping su Instagram:

Sono davvero entusiasta di provare personalmente Shopping su Instagram. Adoro quanto sia perfettamente integrato e come puoi mostrare il prodotto e il prezzo in anticipo. Molti consumatori vogliono saperne di più sul prodotto prima di andare all'acquisto.

In un mondo in cui molte persone hanno una breve capacità di attenzione, questo AIUTA!

– Nancy Badillo, specialista in marketing digitale, NancyBadillo.com.

Acquisti Instagram nelle storie

Secondo Instagram, i consumatori stanno rapidamente adottando le Instagram Stories come un nuovo modo per comunicare visivamente e connettersi, con oltre 300 milioni di account che ora utilizzano storie su base giornaliera.

In un recente sondaggio, le persone hanno affermato di guardare spesso le storie per rimanere informati sui marchi a cui sono interessati, avere una visione privilegiata dei prodotti che gli piacciono e scoprire nuovi prodotti che sono rilevanti per loro.

Le persone sono molto coinvolte nelle storie prodotte dalle aziende e gli adesivi per i prodotti semplificano gli acquisti fornendo un rapido accesso alle informazioni su più prodotti senza andare fuori sede.

Una delle storie più visualizzate su 3 proviene da aziende e più di 1 persona su 3 intervistata in BR, ID, Regno Unito e Stati Uniti afferma di essere diventata più interessata a un marchio o prodotto dopo averlo visto nelle storie di Instagram.

Per tenere conto di questo aumento dell'attività nelle storie e rendere più facile per marchi e consumatori costruire relazioni a lungo termine, Instagram sta lanciando Shopping nelle storie.

Cos'è Instagram Shopping nelle storie?

A partire dal 12 giugno 2018, Instagram porterà lo shopping su Instagram nelle storie e inizierà testando gli adesivi dei prodotti con un'icona dello shopping.

Le aziende selezionate che partecipano al test potranno creare fino a 3 adesivi di prodotto per storia di Instagram e potranno utilizzare adesivi con scorrimento verso l'alto, momenti salienti e video.

Quando le persone vedono adesivi con un'icona di acquisto, possono toccare per visualizzare ulteriori informazioni nella pagina dei dettagli del prodotto e visitare il sito Web dell'attività.

Questa funzione è attualmente in fase di test e nei prossimi mesi sarà ampiamente disponibile per le attività commerciali.

Ti terremo aggiornato qui per ulteriori informazioni. Nel frattempo, ecco alcune domande frequenti su Instagram Shopping in Stories.

In che modo le aziende dovrebbero pensare allo shopping nelle storie rispetto ai feed?

Sia il feed che le storie sono luoghi ideali per le aziende per raggiungere i clienti e Instagram sa che le persone spesso diventano più interessate a un marchio o un prodotto dopo averlo visto su Instagram.

In generale, dovresti utilizzare sia le caratteristiche che le funzionalità. Le persone si rivolgono alle Storie di Instagram quando vogliono vedere i contenuti dietro le quinte o ottenere una visione da addetti ai lavori di prodotti che potrebbero piacergli.

Instagram porterà lo shopping per alimentare i video?

Non ci sono piani per questa funzione da Instagram in questo momento.

È disponibile per tutte le attività?

Al momento, è disponibile per un numero limitato di aziende che utilizzano lo shopping su Instagram.

Chi può vedere gli adesivi della spesa nelle storie?

Tutti i consumatori a livello globale possono visualizzare e interagire con gli adesivi per lo shopping.

In che modo Instagram ha selezionato i partecipanti al test?

Instagram ha selezionato una gamma di marchi di tutto il mondo che hanno utilizzato Instagram in modi creativi per raggiungere la propria community.

Cosa spera di imparare Instagram dal test?

Questa è la prima iterazione dello shopping nelle storie e sia Instagram che BigCommerce sono davvero entusiasti di vedere come le persone interagiscono.

Instagram monitorerà per garantire che l'adesivo sia facile da utilizzare e facile da usare per le aziende.

Gli acquisti arriveranno in altre parti di Instagram (Diretto, Esplora)?

Instagram pensa sempre a come evolvere lo shopping su Instagram ma non ha nulla da condividere in questo momento.

Quando sarà disponibile lo shopping nelle storie per più attività?

Non ci sono tempi da condividere in questo momento. Ricontrolla frequentemente per ulteriori aggiornamenti.