E-commerce del vino:come vendere con successo vino online (include i regolamenti di spedizione per stato)

Dalla fine degli anni '90, le vendite di vino negli Stati Uniti sono aumentate costantemente. E secondo una ricerca del Wine Institute, gli Stati Uniti sono il maggior consumatore di vino al mondo dal 2014.

Quando guardi le statistiche di seguito, ha senso perché questo è il caso:

• Ci sono quasi 10.000 aziende vinicole negli Stati Uniti
• Tra il 2006 e il 2016, la produzione di vino è aumentata di quasi il 25%, con una produzione nel 2016 di oltre 800 milioni di galloni.
• Il consumo annuo di vino per adulto americano è di 2,94 galloni, con un aumento di oltre il 20% dal 2005.

Ma il settore dell'industria del vino con la crescita maggiore è quello delle vendite dirette al consumatore (D2C).

Indipendentemente dal fatto che lo si confronti con negozi di alimentari, minimarket o enoteche indipendenti, la spedizione D2C dell'azienda vinicola continua a essere il principale canale di vendita al dettaglio.

Perché è così?

Secondo il rapporto 2018 sulla spedizione di vino diretta al consumatore, ci sono due ragioni principali per questa crescita.

1. Il primo è che non solo i nuovi stati stanno entrando nel mondo della spedizione legale di vino, ma stanno anche prosperando fin da subito. Ad esempio, la Pennsylvania ha ricevuto i suoi primi permessi di spedizione diretta nell'agosto 2016. E in termini di volume delle spedizioni, è ora tra i primi 10 stati degli Stati Uniti
2. Il secondo motivo è il crescente mercato dell'e-commerce di alcolici. Nel 2017, le vendite online di birra, liquori e vino sono aumentate di oltre ⅓ anno su anno (anno su anno). Il vino era il tipo di alcol più popolare, rappresentando il 65% di quelle vendite. Dando un'occhiata all'e-commerce in generale, Forrester riferisce che il 17% di tutte le vendite al dettaglio sarà effettuato online in meno di cinque anni.

In questa guida ci concentreremo su quest'ultimo fattore, l'aumento delle vendite di vino online, e su come i commercianti di e-commerce possono trarre vantaggio da questa espansione.

L'e-commerce del vino sta crescendo rapidamente

Grazie ad app come Uber Eats, Postmates e Instacart, i consumatori di oggi possono ricevere quasi tutti i cibi o le bevande direttamente a casa loro.

Ma ciò che costantemente manca nell'elenco di questi prodotti disponibili è l'alcol.

Ora, considerando le normative con cui devono confrontarsi, è comprensibile che il rivenditore di vino medio sia più lento nell'adottare le vendite D2C.

Tuttavia, questo non vuol dire che solo una manciata di venditori di vino stia abbracciando l'e-commerce. In realtà, è tutto il contrario.

L'anno scorso, il volume delle spedizioni di vino DtC è stato di 5,78 milioni, con un aumento del 15,3% su base annua. E il valore di queste spedizioni ha raggiunto il massimo storico di $ 2,69 miliardi nel 2017.

Chiaramente, ci sono molti marchi che riconoscono il potenziale dell'e-commerce del vino e hanno iniziato a sfruttare questo canale di vendita.

Uno dei principali vantaggi della vendita online è la possibilità di raggiungere un pubblico molto più ampio.

Non solo, l'e-commerce del vino può anche aiutare le aziende ad aumentare la fidelizzazione dei propri clienti esistenti.

La pubblicità tradizionale, ad esempio spot televisivi, annunci stampa ed eventi in loco, limita sostanzialmente il numero di bevitori di vino a cui puoi rivolgerti. Per la maggior parte, le uniche persone che puoi raggiungere sono i consumatori locali.

Ma il marketing digitale consente ai venditori di vino di entrare in contatto con potenziali clienti in tutto il mondo.

Inoltre, il software di e-commerce consente ai commercianti di vino di acquisire dati sui consumatori di vino che possono utilizzare per creare e-mail e annunci iper-mirati e personalizzati su più canali online. Inoltre, è molto più probabile che il marketing personalizzato attiri nuovi clienti rispetto ai contenuti generici.

Proprio come il marketing personalizzato può attirare nuovi clienti, può anche incoraggiare i clienti passati ad acquistare di nuovo da te.

Il software di gestione delle relazioni con i clienti, se integrato con una piattaforma di e-commerce, ti dà il potere di ottenere un profilo completo di ogni cliente. E con questo profilo, puoi offrire consigli sui prodotti e sconti esclusivi in ​​base alle specifiche bottiglie di vino che ogni cliente ha precedentemente acquistato.

Queste strategie di marketing semplicemente non sono possibili per i rivenditori di vino fisici.

Ho bisogno di una licenza per vendere vino online?

La documentazione richiesta per vendere vino da un negozio online dipende dallo stato in cui operi e dagli stati in cui spedisci.

Di seguito è riportato un elenco dei moduli più comuni che dovrai compilare e delle licenze che probabilmente dovrai ottenere:

• Registrazione rivenditore di alcolici. Questo modulo viene utilizzato per registrare le informazioni aziendali e fiscali, la classe di rivenditore e la sottoclasse e deve essere archiviato e approvato dall'Alcohol and Tobacco Tax and Trade Bureau (TTB) prima di avviare le vendite online.
• Una licenza di cantina del tuo stato.
• Licenza di un rivenditore del tuo stato. IMPORTANTE:solo perché puoi vendere localmente non significa necessariamente che puoi vendere online.
• Licenza di spedizioniere per ogni stato in cui prevedi di spedire. Ciò dimostra che sei un venditore di alcol autorizzato e autorizzato.
• Contratti di spedizione diretta con tutti i tuoi corrieri.

Nella prossima sezione, daremo uno sguardo più approfondito a ciò che serve per vendere legalmente vino online.