Poiché sempre più acquirenti si connettono online per acquistare vestiti, scarpe e accessori, non c'è mai stato momento migliore per lanciare una boutique online .

Con la comodità e la sicurezza del business online offerte, non c'è da meravigliarsi se è più probabile che i clienti utilizzino smartphone, tablet e computer piuttosto che salire in macchina e guidare fino a un mattone negozio.

Inoltre, e-commerce rende molto più facile avviare la tua attività e fare soldi senza le spese aggiuntive di un luogo fisico e di oggetti come un registratore di cassa. Tuttavia, ciò non significa che non devi ancora impegnarti molto per avviare la tua nuova attività.

La buona notizia è che abbiamo compilato tutto ciò di cui hai bisogno, inclusa una guida passo passo, per rendere operativo il tuo negozio boutique.

Boutique online:con i numeri

Una boutique online è un piccolo negozio che in genere vende abbigliamento o accessori alla moda tramite Internet.

Ad esempio, una boutique di abbigliamento online potrebbe vendere prodotti di alta qualità, di fascia alta o alla moda a un prezzo significativamente più alto di quello che potresti trovare in un tradizionale negozio di vendita al dettaglio o in un grande magazzino. E uno degli aspetti più interessanti di un negozio online è il potenziale di crescita.

Secondo Statista , si prevede che il valore delle vendite di abbigliamento e-commerce negli Stati Uniti aumenterà fino a raggiungere quasi $ 100 miliardi nel 2021.

Inoltre, nel 2019, saldi di moda online ha rappresentato quasi il 30% delle vendite totali di e-commerce al dettaglio negli Stati Uniti

Come puoi vedere, ora è un ottimo momento per iniziare l'idea di boutique online e di abbigliamento che stavi sognando.

Abilità e caratteristiche di successo nelle boutique online

Prima di lanciare il tuo negozio online, abbiamo identificato alcune caratteristiche e competenze importanti da possedere:

1. Passione e guida.

Ti piace passare i fine settimana perlustrando negozi vintage e fiere alla ricerca di oggetti unici? Sei ossessionato dall'idea di coordinare le tue scarpe con i tuoi outfit? Se è così, questa passione per la moda ti aiuterà ad avere successo.

Gestire una piccola impresa non è facile. Quando sei immerso nelle pratiche di approvvigionamento e fiscali, hai bisogno di passione e spinta per andare avanti. Quindi, prima di impegnarti in termini di tempo o denaro, assicurati di essere appassionato di ciò che stai facendo e di avere la spinta per avere successo.

2. Rete.

Una delle tue risorse più preziose è la tua rete. Perché anche se sei un designer di gioielli esperto, potresti non sapere come creare una LLC o progettare un logo professionale.

Grazie alla potenza del networking, puoi trovare persone che sanno come fare queste cose e arruolare la loro esperienza.

Se sei nuovo nel networking, va bene. Ecco alcune idee per aiutarti a iniziare:

• Registrati a LinkedIn e unisciti ad alcuni gruppi pertinenti per i proprietari di piccole imprese.
• Diventa membro di un'associazione, come la tua America's Small Business Development Center Network (SBDC) locale .
• Partecipa a una conferenza per entrare in contatto con altri proprietari di boutique e imprenditori, come Make It Big di quest'anno conferenza.
• Unisciti a una community online per porre domande e trarre ispirazione, come la Community BigCommerce.

Inoltre, non dimenticare di contattare i tuoi amici e familiari. Sono un'ottima risorsa per espandere la tua rete.

3. Marketing digitale.

Come imprenditore, dovrai indossare molti cappelli. Anche se non devi essere un esperto in tutto per il tuo negozio di abbigliamento, è estremamente utile avere un po' di esperienza nel marketing digitale.

La buona notizia è che è più facile che mai conoscere il marketing digitale online. Ci sono alcune grandi risorse a cui puoi attingere per familiarizzare con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), la pubblicità a pagamento, il social media marketing, l'email marketing e altro ancora.

Ecco alcune opzioni da verificare:

• DigitalMarketer offre di tutto, da suggerimenti e trucchi a corsi di certificazione completi su un'ampia gamma di argomenti.
• HubSpot Academy ha una libreria completa di corsi di certificazione online, che coprono tutto, dal marketing dei contenuti alla pubblicità digitale.
• LinkedIn Learning include corsi video facili da guardare che forniscono un'introduzione agli argomenti di marketing digitale.

Avvia la tua boutique online oggi

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4. Finanze aziendali.

Simile al marketing digitale, è utile comprendere i costi di avvio prima di aprire un negozio online. La buona notizia è che puoi anche fare ricerche online e prendere lezioni per comprendere meglio come gestire le tue finanze e il tuo flusso di cassa.

Alcune cose su cui vorrai concentrarti includono:

• Capire il tuo punteggio di credito.
• Le diverse tipologie di prestiti alle imprese.
• Come gestire un budget.

Inoltre, tieni presente che molte persone commettono errori lungo la strada, e va bene così. All'inizio vuoi solo fare tutto il possibile per prepararti al successo.

5. Gestione del tempo.

La parte migliore dell'essere il capo di te stesso è che nessuno ti dice cosa fare. Tuttavia, ciò significa che sei responsabile di portare a termine tutto. Passione e determinazione non possono che portarti così lontano.

Se non riesci a gestire il tuo tempo, ti esaurirai rapidamente.

Rendi il tuo tempo una priorità e lavora per sviluppare questa abilità. Inoltre, approfitta dei tanti libri, app e strumenti pensati appositamente per gestire il tuo tempo.

6. Fiducia.

Per avere una boutique online di successo, hai bisogno di fiducia. Credi di poterlo fare e non lasciare che i pensieri negativi si mettano sulla tua strada.

Se non hai mai letto la storia su come Sylvester Stallone ha perseverato per realizzare il film "Rocky", dovresti dare un'occhiata . (attenzione spoiler:ha un lieto fine).

Anche se potresti non aver bisogno di quel livello di sicurezza, puoi trarre ispirazione dalla sua storia e ricordare che anche quando le cose si fanno difficili, puoi andare avanti.

Come avviare una boutique online in 10 passaggi

Ecco una guida completa per lanciare la tua boutique:

1. Decidi la tua nicchia di prodotti.
2. Trova la migliore piattaforma di e-commerce.
3. Crea un Business Plan.
4. Seleziona un nome e un dominio.
5. Individua e controlla i tuoi fornitori.
6. Crea il tuo sito web con un costruttore di negozi online.
7. Aggiungi prodotti e descrizioni.
8. Avvia la tua boutique online.
9. Inizia il marketing di massa.
10. Revisiona, reinventa e rinnova.

Decidi la tua nicchia di prodotti

Mentre alcuni imprenditori creativi sanno già cosa vogliono vendere, potresti non averne idea. Ma questa è la parte divertente:capire il tuo prodotto e la tua nicchia.

Quindi cosa intendiamo per nicchia? Quando avvii una boutique online, comprese le boutique di moda, non dovresti cercare di attirare tutti. Vuoi rivolgerti a una fascia ristretta e specializzata della popolazione, che si tratti di vestiti per bambini, collane fatte a mano o cappelli da uomo.

Pensa anche al tuo cliente ideale. Tienili a mente per assicurarti che i prodotti che offri mantengano il loro interesse.

Ad esempio, se si decide di vendere pantaloncini e magliette da uomo, non avrebbe senso espandersi alla vendita di costumi da bagno da donna. Tuttavia, avrebbe senso offrire accessori come calze, giacche e scarpe.

Un'altra cosa importante da tenere a mente è il valore della vita del cliente. È molto più difficile ottenere un nuovo cliente che vendere a un cliente esistente.

Per massimizzare i tuoi profitti e far crescere la tua boutique online, idealmente vorrai offrire prodotti che incoraggino i tuoi clienti a tornare per caricare nuovi prodotti nel loro carrello.

Trova la migliore piattaforma di e-commerce

Ora che hai un prodotto da vendere, è tempo di costruire il tuo negozio. Per le aziende online, questo significa le tue piattaforme di e-commerce. E ci sono alcune fantastiche opzioni che semplificano la creazione di un sito Web di e-commerce, anche quando non hai esperienza.

Che si tratti di funzionalità, funzionalità di pagamento, WordPress o prezzi, aziende come BigCommerce, Shopify e WooCommerce offrono varie opzioni di piattaforma di e-commerce.

Crea un piano aziendale

Il prossimo passo è creare il tuo piano aziendale. Questa sarà la tua guida che espone i tuoi obiettivi e i passaggi che farai per raggiungerli. Puoi quindi mostrare il tuo piano aziendale a investitori e banche quando sei pronto per ricevere ulteriore assistenza finanziaria.

Ecco alcuni degli elementi principali da inserire nel business plan della tua boutique online:

1. Ricerche di mercato.

Probabilmente hai fatto qualche ricerca di mercato quando stavi decidendo il tuo prodotto e la tua nicchia, ma ora è il momento di approfondire ancora di più il tuo pubblico di destinazione.

• Crea Persona acquirente — Pensa davvero ai clienti specifici che desideri acquistare i tuoi prodotti. Puoi includere informazioni demografiche, come età, posizione geografica e reddito. Quindi, fai un ulteriore passo avanti e documenta quali piattaforme di social media preferiscono, di chi si fidano di più per informazioni sui prodotti e informazioni sul loro stile personale.
• Conduci un'analisi di mercato — È lì che puoi determinare se esiste un mercato per il tuo prodotto, quanto è grande il mercato attuale e quanto velocemente sta crescendo il mercato. Assicurati di trovare i dati numerici a sostegno delle tue affermazioni.
• Ricerca completa per parole chiave — Il modo in cui parli della tua vasta gamma e dei tuoi prodotti fa una grande differenza quando cerchi di convincere le persone a trovarti. Vuoi condurre una ricerca di parole chiave per assicurarti di utilizzare la terminologia corretta. Questo ti aiuterà anche con il tuo SEO quando stai costruendo il tuo negozio online lungo la strada.
• Esegui un'analisi SWOT — Questa è un'ottima tecnica per valutare la concorrenza. Innanzitutto, puoi identificare i tuoi principali concorrenti. Quindi, crei una tabella che esamina punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce. Questo ti aiuterà a posizionarti sul mercato rispetto alla concorrenza.

2. Modello di business.

Una volta che hai una buona comprensione del tuo cliente ideale e del mercato in generale, è tempo di decidere un modello di business. Il modello che scegli ti aiuterà anche a definire il tipo di licenze commerciali di cui avrai bisogno.

Quando si tratta di abbigliamento e accessori, la maggior parte dei rivenditori e grossisti online rientra in una di queste categorie:

• Stampa su richiesta — Per questo modello di business, stai semplicemente aggiungendo un tipo di logo o design a un capo di abbigliamento quando un cliente effettua un ordine. E puoi farlo tu stesso o utilizzare una stampante di terze parti.
• Taglia e cuci personalizzati — Questo è il modello più laborioso e costoso perché fai tutto da solo o paghi qualcun altro per farlo per te.
• etichetta privata — L'etichetta privata, a volte chiamata anche etichetta bianca, significa che stai collaborando con un'azienda manifatturiera che realizza il prodotto. Quindi, puoi aggiungere il tuo marchio.
• Dropshipping — Il dropshipping richiede il minimo investimento, ma deve affrontare la concorrenza più agguerrita. È un metodo di evasione degli ordini che consente alla tua azienda di collaborare con un fornitore all'ingrosso per visualizzare e vendere i propri prodotti nel tuo negozio online.

3. Pianificazione finanziaria.

Questa è la parte del tuo business plan in cui stimi i tuoi costi e le tue entrate. Ecco alcune domande a cui vorrai rispondere:

• Quanti soldi stai investendo rispetto a ciò di cui hai bisogno da una fonte esterna?
• Quali spese prevedete (ad es. produzione, spedizione, materiali)?
• Come valuterai il prezzo dei tuoi prodotti?
• Quante entrate prevedi di guadagnare nel primo anno?

Se non sei sicuro di come calcolare questi numeri, questa è un'ottima opportunità per contattare la tua rete e vedere se qualcuno può aiutarti a pianificare le tue finanze.

4. Strategia di marketing.

Infine, puoi definire una strategia di marketing di alto livello. Sebbene ci sia un marketing di base che ogni imprenditore dovrebbe fare, questa è la tua opportunità per definire la tua strategia di lancio.

Ad esempio, potresti voler concentrarti fortemente sul marketing degli influencer per creare anticipazione ed eccitazione. Puoi collaborare con micro-influencer per promuovere il lancio della tua boutique online sulle loro piattaforme di social media.

Dovresti anche assicurarti di avere un comunicato stampa o una sorta di piano per il grande annuncio.

Dato che ci sono così tanti modi per commercializzare la tua attività, all'inizio vuoi restringere il campo e concentrarti sui canali che avranno il maggiore impatto subito sui tuoi clienti target.

Seleziona un nome e un dominio

Ora è il momento di trasformare in realtà la tua attività di abbigliamento dandogli un nome. Anche se non devi necessariamente mantenere questo nome per sempre, può essere estremamente costoso re-branding. Quindi usa sicuramente questi suggerimenti quando stai pensando a come chiamerai il tuo negozio online.

1. Originalità.

Vuoi distinguerti dalla massa, quindi assicurati di scegliere un nome originale. Torna indietro e visita il tuo cliente ideale. Di cosa si preoccupano? Puoi collegarlo al tuo marchio? Sfrutta l'aspetto emotivo e ambizioso della tua attività di e-commerce per aiutarti a trovare un nome univoco.

2. Personalità.

Oltre ad essere originale, vuoi che il tuo marchio abbia una certa personalità. Infondi te stesso e chi sei nel nome. Ad esempio, se vendi magliette con scritte divertenti, trova un marchio che farà ridere la gente! Questo ti aiuterà con il prossimo suggerimento.

3. Memorabile.

Dopo aver messo insieme alcune idee che sono uniche e personalizzabili, il consiglio successivo è assicurarsi che le persone lo ricordino. Certo, non vuoi essere ricordato per le ragioni sbagliate. Quindi questa è un'altra opportunità per entrare in contatto con la tua rete e ottenere feedback sui tuoi metodi. In questo modo, se c'è qualcosa di cui non hai tenuto conto, ad esempio come il tuo nome potrebbe essere tradotto in un pubblico in un altro paese, puoi cambiarlo ora prima di aver effettuato qualsiasi investimento.

4. Disponibilità.

Anche se hai trovato il nome perfetto e fantastico per il tuo negozio, non puoi farci nulla se non è disponibile. Verifica la presenza di marchi, disponibilità del nome di dominio, handle di social media esistenti e altro per assicurarti di poter procedere con il nome della tua attività.

Individua e controlla i tuoi fornitori

È qui che i tuoi prodotti prendono vita. Perché anche se stai facendo tutto da solo, hai comunque bisogno di forniture. E vuoi assicurarti di bilanciare la qualità delle forniture con il tuo budget.

Inoltre, vuoi assicurarti che questa sia un'azienda (o una persona) con cui puoi avere un buon rapporto poiché lavorerai spesso con loro.

Ecco alcune cose da considerare quando esamini i fornitori:

1. Qualità.

La qualità del prodotto è all'altezza degli standard della tua boutique? Richiedi campioni per avere un'idea migliore dell'aspetto e della sensazione dei prodotti.

2. Livello di supporto.

Avrai una persona di riferimento con cui parlare ogni settimana o mese? Assicurati di avere una conversazione con loro in modo da poter valutare il loro stile di comunicazione.

3. Recensioni del Fornitore.

Il fornitore ha una storia di successo? Controlla online le recensioni o contatta la tua rete per vedere se qualcuno ha già lavorato con loro.

Crea il tuo sito web con un costruttore di negozi online

Hai il tuo prodotto, la tua piattaforma di e-commerce e il nome della tua attività. Ora è il momento di creare effettivamente il sito Web per la tua attività di boutique.

Prima di iniziare, però, assicurati di avere un logo, i colori del marchio e le immagini dei tuoi prodotti. Questo renderà la creazione del tuo sito web molto più semplice.

Un'altra cosa che rende la creazione di un sito Web da zero molto meno intimidatoria è la funzionalità di trascinamento della selezione. Se sei un cliente BigCommerce, puoi utilizzare lo strumento Page Builder per creare un bellissimo sito Web facile da navigare e senza dover toccare alcun codice.

1. Scegli un tema o un modello.

La prima cosa che vorrai fare è scegliere un tema o un modello per il tuo sito web. La maggior parte delle piattaforme di e-commerce, incluso BigCommerce, ha opzioni di temi sia gratuite che a pagamento che puoi personalizzare per il tuo marchio.

Se non sei interessato a modificare il codice all'interno del tuo tema, il costruttore di siti Web di BigCommerce ti consente di apportare tali modifiche.

2. Aggiungi prodotti e descrizioni.

Una volta che hai impostato il modello di base, puoi aggiungere i tuoi prodotti. Inoltre, puoi applicare la ricerca per parole chiave che hai fatto per il tuo business plan alle descrizioni dei tuoi prodotti, il che darà una spinta alla tua SEO.

Ricorda anche di pensare alle pagine dei tuoi prodotti come un'opportunità per far brillare la tua personalità. Ad esempio, puoi dare consigli su come i potenziali clienti possono indossare i vestiti. Possono usare una sciarpa per il collo e i capelli? Faglielo sapere!

3. Genera norme di pagamento.

Qui è dove condividi le regole per il tuo negozio online. In genere, questo include le tue politiche per la spedizione, i resi, il dimensionamento e le promozioni.

4. Seleziona Fornitori di pagamenti accettati.

Potresti non rendertene conto, ma selezionare il giusto fornitore di servizi di pagamento può fare una grande differenza per la tua attività di boutique. Mantengono le transazioni con carta di credito sicure e migliorano il processo di pagamento per una migliore esperienza del cliente.

BigCommerce funziona con una varietà di gateway di pagamento in modo che i tuoi clienti possano utilizzare qualsiasi metodo di pagamento preferiscano, come PayPal o Apple Pay.

Inoltre, come nota a margine, quando si parla di pagamenti, assicurarsi di disporre di un piano in atto per il calcolo dell'imposta sulle vendite. Anche lo shopping online richiede di riscuotere l'imposta sulle vendite nel tuo stato o nello stato in cui vivono i tuoi clienti.

5. Determina la spedizione.

Infine, dovrai impostare la spedizione in modo che i tuoi prodotti possano raggiungere i tuoi clienti. Anche se potresti non pensare molto alla spedizione, in realtà è una delle parti più importanti del tuo negozio di e-commerce.

Amazon ed Etsy hanno alzato l'asticella estremamente in alto. Se un potenziale cliente ritiene che i costi di spedizione siano eccessivi o che i suoi articoli non li raggiungano abbastanza velocemente, potrebbe abbandonare il carrello.

Se sei un cliente BigCommerce, puoi collaborare con uno dei nostri partner di fornitura e realizzazione per assicurarti che questo non accada a te.

Avvia la tua boutique online

Una volta creato il tuo sito web, puoi configurare tutto ciò di cui hai bisogno per avviare il tuo negozio online:

• Compila le tue piattaforme di social media con informazioni sulla tua boutique.
• Imposta le tue email transazionali in modo che siano pronte per l'uso quando ricevi il primo ordine.
• Imposta Google Analytics e i pixel di monitoraggio per ottenere i dati immediatamente.
• Testa tutte le funzionalità e i collegamenti in modo da sapere che tutto funziona correttamente.
• Premi il pulsante di avvio vero e proprio e vai in diretta!

È anche il momento di mettere in atto le strategie di marketing che hai delineato nel tuo piano aziendale. Inoltre, vorrai assicurarti di avere una sorta di comunicato stampa che puoi inviare per generare ulteriore interesse sulla tua attività.

Inizia il marketing di massa

Dopo aver fatto la spinta iniziale per la tua boutique online, puoi dedicarti alle attività di marketing quotidiane, inclusi social media, content marketing ed e-mail marketing.

Rivedi, reinventa e rinnova

Ora che hai lanciato il tuo negozio, è il momento di approfondire i tuoi dati e le tue analisi per capire cosa funziona e cosa no. Quindi, puoi apportare modifiche e miglioramenti, come:

• Merchandising dei tuoi prodotti più venduti sulla tua home page.
• Test di testi o immagini di nuovi prodotti su pagine con prestazioni inferiori a quelle.
• Apportare modifiche al carrello dove le persone tendono a lasciare.
• Aggiunta di recensioni sui prodotti e testimonianze dei clienti.
• Prova sconti e promozioni per le vacanze.

Puoi anche contattare direttamente i tuoi clienti per comprendere meglio le loro esigenze e desideri specifici.

Come creare coinvolgimento per la tua boutique online

Dopo che il tuo negozio è stato aperto per un po' di tempo, puoi andare oltre le basi per costruire relazioni con i tuoi clienti e altri marchi.

1. Aggiungi una pagina "Chi siamo".

Tutti possono vendere una maglietta in questi giorni. Quello che gli acquirenti vogliono è una connessione con i marchi che stanno supportando. Puoi creare queste connessioni nella tua pagina Chi siamo.

Scrivi cosa ti ha spinto ad avviare la tua attività e come la tua passione ti fa andare avanti.

2. Collabora con altri marchi.

Un ottimo modo per far crescere la tua attività è collaborare con altri marchi. Ad esempio, se vendi accessori, puoi collaborare con un altro marchio che vende solo abbigliamento per offrire ai clienti completi dalla testa ai piedi.

Inoltre, puoi promuovere reciprocamente i prodotti sul tuo sito Web, sui social media e sulle e-mail, creando un vantaggio per entrambi i partner.

Alla fine della giornata, con la giusta combinazione di competenze, un solido business plan e una piattaforma di e-commerce flessibile, puoi mettere in funzione la tua boutique online in pochissimo tempo.