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Le uniche due cose che devi ricordare sulle spese funerarie

Quando qualcuno deve organizzare un funerale, spesso si rivolgono all'agenzia di pompe funebri per chiedere aiuto. Scelgono una delle tre bare suggerite dall'impresa di pompe funebri. Spesso fa parte di un pacchetto a prezzo medio, uno che include praticamente tutto ciò di cui hai bisogno, e poi qualche. E in molti modi, ha senso che ci rivolgiamo agli esperti, soprattutto se non abbiamo mai dovuto organizzare un funerale prima.

Ma c'è un grosso problema nell'affidarsi a un'impresa di pompe funebri per aiutarti a prendere decisioni:le persone che ti consigliano hanno interesse a farti spendere di più.

Una proposta di vendita in un'impresa di pompe funebri

Un'impresa di pompe funebri è un'impresa. E come qualsiasi attività commerciale, più costosi sono gli accordi, più soldi fanno. Sono lì per vendere i loro prodotti e servizi. Non mi è mai stato più chiaro di quando il mio amico è morto improvvisamente lo scorso autunno.

Ricordo che ero seduto nell'impresa di pompe funebri, ascoltare il regista concludere la visione e indirizzarci verso la chiesa.

E poi si è lanciato in un imbarazzante discorso di vendita.

Vorrei poterlo ricordare parola per parola, ma è stata una giornata difficile quindi non posso. Ricordo che fece le condoglianze, ma sembrava scritto e monotono. Ricordo che ci chiese di ricordare in futuro la loro impresa di pompe funebri. Ricordo di essermi spaventato sentendo il discorso di vendita di un'impresa di pompe funebri al funerale del mio amico .

Ora, questo non significa necessariamente che il direttore dell'impresa di pompe funebri stesse facendo qualcosa di sbagliato, oltre ad essere strano e insensibile. Ma ha fatto capire un punto:questo è un business.

E proprio come qualsiasi tipo di attività, ci sono alcune agenzie di pompe funebri che si preoccupano sinceramente dei loro clienti, e ci sono alcuni che scelgono di approfittare delle persone in un momento in cui sono più vulnerabili.

Ad esempio, La CNN Money ha riferito che nel 2011 l'FTC ha effettuato un controllo a campione delle pompe funebri e ha scoperto che "quasi uno su quattro ha avuto gravi violazioni... Hanno anche trovato "strumenti di formazione del settore ... [che] rivelano che i professionisti del funerale condividono suggerimenti su come agganciare le famiglie in lutto a superare i loro budget e per distoglierli dall'acquisto di merce più economica altrove".

Quindi, se selezioni un'impresa di pompe funebri solo perché qualcuno l'ha consigliata o perché è vicino a casa, hai una possibilità su quattro di fare affari con un'impresa di pompe funebri losca.

E parlando di come le persone scelgono un'impresa di pompe funebri, spesso, non si guardano intorno, che potrebbe costare loro migliaia di dollari. CNN Money ha anche riferito che il costo di un funerale tradizionale varia notevolmente. Ad esempio, un funerale ad Atlanta potrebbe costare 3 dollari, 890 o $11, 595, e quelle due citazioni provenivano da pompe funebri entro un raggio di cinque miglia l'una dall'altra.

Perché le famiglie finiscono per pagare più del dovuto per i servizi funebri?

Sappiamo che dovremmo guardarci intorno, proprio come qualsiasi altro acquisto.

Il problema è che lo shopping per i servizi funebri non lo è proprio come qualsiasi altro acquisto. È un momento emozionante. Spesso, i familiari sono sotto shock. Dolore, da solo, può essere divorante. Aggiungete a questo tutti gli arrangiamenti, tutto ciò che deve essere fatto in pochi giorni:decisioni, fiori, raccolta di foto, trattare con alcuni membri della famiglia (probabilmente conosci quelli), e tutta una serie di spese impreviste. Forse non hanno mai dovuto organizzare il funerale prima. Sono persi e sopraffatti.

Potrebbero anche essere spinti a pagare di più. "I direttori di pompe funebri dicono che non vuoi lesinare perché i funerali non riguardano solo i defunti, ” riferisce Terry Sheridan per FOX Business. “Il rituale coinvolto nel seppellire una persona cara fornisce supporto e guarigione alla famiglia, dicono. Ma i sostenitori dei consumatori avvertono che è così che si guadagnano da vivere i direttori di pompe funebri”.

E oltre agli aspetti emotivi, la maggior parte delle persone semplicemente non conosce i propri diritti. (Non l'ho fatto prima di scrivere questo articolo!) Ad esempio, alcune agenzie di pompe funebri ti diranno che devi acquistare la bara direttamente dall'impresa di pompe funebri, che va contro la regola funebre. Oppure diranno che un certo servizio è richiesto dalla legge, quando in realtà la FTC non richiede affatto il servizio.

Come ottenere un prezzo equo in un periodo difficile

Nessuno vuole pensare a organizzare un funerale. E sospetto che qualsiasi consiglio specifico che hai letto oggi non sarà esattamente la prima cosa a cui pensi quando ti trovi di fronte alla perdita di una persona cara e devi fare progetti.

Quindi penso che le cose principali da ricordare siano, uno, per guardarsi intorno - cosa che puoi fare al telefono - e due, che hai molti diritti ai sensi della FTC Funeral Rule, Compreso:

  • Acquistando solo i beni e i servizi che desideri. Non è necessario acquistare un pacchetto.

  • Ottenere informazioni sui prezzi al telefono, senza fornire le tue informazioni di contatto.

  • Ottenere uno scritto, listino prezzi dettagliato di tutti gli articoli e servizi disponibili.

  • Vedere un listino prezzi scritto per i cofanetti prima di vedere effettivamente i cofanetti, quindi puoi chiedere informazioni su eventuali prodotti a prezzo inferiore che potrebbero non essere in esposizione.

  • Ottenere una dichiarazione che elenca ogni bene e servizio che hai selezionato, il prezzo di ciascuno, e il costo totale subito dopo aver effettuato gli accordi e prima di pagare.

  • Fornire all'impresa di pompe funebri una bara o un'urna comprata altrove, che devono gestire senza costi aggiuntivi.

Potresti non ricordare questi punti elenco, ma forse ricorderai che esiste la Regola del Funerale, e puoi fare riferimento ad esso se ne hai bisogno. Anche, la FTC fornisce una lista di controllo dei prezzi funebri per aiutarti a guardarti intorno:https://www.consumer.ftc.gov/articles/0301-funeral-costs-and-pricing-checklist#Funeral_Pricing.

Finalmente, quando alcuni direttori di pompe funebri affermano che “il rituale di seppellire una persona cara fornisce sostegno e guarigione alla famiglia, "Sono pienamente d'accordo.

Solo che non è il rituale di comprare la bara più costosa che guarisce, è il rituale del supporto offerto da altre persone che ti fa passare. E penso che parte di quel supporto possa anche includere la logistica di organizzare il funerale, quindi considera i modi in cui gli altri possono svolgere un ruolo di supporto. Può essere confortante avere un amico o un familiare della cui opinione ti fidi che ti aiuti a guardarti intorno e a prendere decisioni. Qualcuno che ha a cuore i tuoi interessi e quelli della tua famiglia sarà lieto di assumersi il fardello per te.