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Carta di credito smarrita? Cosa fare e come sostituirlo.

Se non riesci a trovare la tua carta di credito smarrita, dovresti agire subito.

Potresti essere in grado di bloccare o congelare la tua carta tramite il tuo account mentre la cerchi. Ma se non riesci a trovarlo, dovresti segnalarlo alla società della carta di credito il prima possibile.

Quando denunci la carta di credito smarrita, l'emittente molto probabilmente cancellerà il tuo vecchio numero di carta nel tentativo di prevenire eventuali addebiti non autorizzati e quindi ti invierà una nuova carta con un nuovo numero. Ma potrebbero volerci alcuni giorni prima che arrivi la carta sostitutiva.

Ecco cosa fare subito se perdi la carta di credito, così come quello che dovresti sapere sulla sostituzione della tua carta smarrita.


  • Blocca la tua carta di credito smarrita
  • Prova a tracciare la tua carta e controlla gli addebiti non autorizzati
  • Segnala la tua carta smarrita all'emittente
  • Richiedi una carta sostitutiva

Cosa fare se si perde la carta di credito

1. Blocca la tua carta di credito smarrita

Se puoi, dovresti bloccare o congelare la tua carta di credito smarrita non appena ti rendi conto che manca. È possibile che tu l'abbia semplicemente smarrito, ma c'è anche la possibilità che sia stato rubato. Bloccare la tua carta di credito ti farà guadagnare tempo per capirlo.

Molti emittenti di carte di credito ti consentono di bloccare la tua carta dai loro siti Web o app mobili. Le aziende che offrono questa funzione includono ...

  • American Express
  • Barclays
  • Capital One
  • caccia
  • città
  • Scoprire
  • Wells Fargo

Bloccare la tua carta di credito è come premere il pulsante di pausa sul telecomando del televisore:indica all'emittente della carta di credito di bloccare temporaneamente i nuovi acquisti senza annullare la carta fino a quando non la sblocchi. Ciò impedisce ai ladri di effettuare acquisti fraudolenti.

Con alcuni emittenti, bloccare la tua carta non interferirà con i pagamenti ricorrenti che hai impostato per pagare le bollette, quindi non devi preoccuparti di perdere le date di scadenza. Ma dovresti confermarlo con il tuo emittente in modo da non perdere accidentalmente un pagamento.

Se trovi la carta, puoi sbloccarlo e ricominciare a usarlo subito.

Carta di debito smarrita:cosa fare dopo

2. Prova a tracciare la tua carta e controlla gli addebiti non autorizzati

Sfortunatamente, una carta di credito smarrita probabilmente non ha un segnale di tracciamento che ti condurrà alla sua posizione esatta.

Ma potresti essere in grado di trovarlo tornando sui tuoi passi. È possibile che tu l'abbia lasciato in un negozio o in un ristorante. Il controllo delle tue transazioni recenti mostrerà dove hai effettuato il tuo ultimo acquisto, così puoi chiamare e chiedere se qualcuno ha trovato la tua carta.

D'altra parte, se ti imbatti in acquisti che non riconosci, è necessario segnalare immediatamente all'emittente la carta di credito rubata. Se trovi addebiti non autorizzati, ecco cosa fare.

3. Segnala la tua carta smarrita all'emittente

Se non riesci a trovare la tua carta di credito smarrita, dovresti segnalarlo all'emittente il prima possibile. Alcuni emittenti consentono di segnalare online una carta smarrita. Se preferisci contattarci telefonicamente, molti emittenti di carte di credito hanno numeri di telefono che puoi chiamare sia che ti trovi negli Stati Uniti o che viaggi all'estero. Ecco i numeri di alcuni dei principali emittenti.

Emittente della carta di credito Numero di telefono degli Stati Uniti Numero di telefono internazionale American Express1-800-992-34041-336-393-1111 (call collect)Bank of America1-800-732-91941-757-677-4701Barclays1-866-928-85981-302-255-8888 (call collect)Capitale One1-800-227-48251-800-934-2001 (chiamare a carico)Chase1-800-432-31171-302-594-8200Citi1-800-950-51141-605-335-2222 (chiamare a carico)Discover1-800- 347-26831-801-902-3100PNC1-800-533-65961-877-222-5402U.S. Banca1-800-285-85851-503-401-9991 (chiamare a carico del destinatario)Wells Fargo1-800-869-35571-925-825-7600

Richiedi una carta sostitutiva

Ecco cosa aspettarsi quando si segnala una carta di credito smarrita e si richiede una sostituzione all'emittente.

Quanto tempo ci vuole per ottenere una carta di credito sostitutiva?

Potresti essere in grado di ricevere la tua nuova carta di credito entro una settimana, ma varia in base all'emittente.

Sebbene la società della tua carta di credito possa fornire la spedizione gratuita il giorno successivo, altri possono addebitare una commissione per il servizio. E a seconda dell'emittente, potrebbero essere necessarie alcune settimane per ricevere la carta sostitutiva.

Quanto costa sostituire una carta di credito smarrita?

Molte società di carte di credito sostituiranno gratuitamente la tua carta di credito smarrita.

Ma a seconda di quando denunci la perdita, potresti anche essere preso in giro per una piccola somma di eventuali addebiti fraudolenti effettuati con la tua carta di credito rubata. Ai sensi del Fair Credit Billing Act, sei responsabile del rimborso dei primi $ 50 in addebiti fraudolenti su carta di credito in caso di furto della carta di credito.

Ma se dichiari la carta smarrita prima che vengano effettuati addebiti non autorizzati, non sei responsabile per eventuali addebiti non autorizzati. Inoltre, non dovrai pagare se solo la tua carta di credito numero è stata rubata:gli emittenti di carte di credito possono addebitarti i primi $ 50 di addebiti non autorizzati solo se la tua carta è stata rubata fisicamente.

Oltre a ciò, alcuni emittenti di carte di credito hanno politiche di responsabilità zero e rinunciano volontariamente a tutti gli addebiti non autorizzati.

La sostituzione di una carta di credito persa danneggia i tuoi punteggi di credito?

Finché il tuo account non è chiuso, segnalare una carta di credito smarrita o rubata non dovrebbe danneggiare i tuoi punteggi di credito.

Una carta sostitutiva dovrebbe essere considerata parte dello stesso conto della carta di credito per quanto riguarda i rapporti di credito. Quindi, anche se probabilmente riceverai un nuovo numero di carta, non dovrebbe apparire come un nuovo account e non dovresti essere colpito da un'altra richiesta difficile come faresti se richiedessi una carta completamente nuova.

Ma se l'account viene chiuso accidentalmente quando richiedi una carta sostitutiva, che potrebbe influire negativamente sul tuo credito.

Se non rimani aggiornato sulla situazione, addebiti fraudolenti effettuati su una carta di credito rubata potrebbero danneggiare il tuo credito. Addebiti non autorizzati che non si rilevano o si segnalano come fraudolenti potrebbero sommarsi:ciò potrebbe portare a portare un saldo e a pagare interessi, o aumentare l'utilizzo del credito (che potrebbe danneggiare il tuo credito). Potresti essere in grado di risolvere questi problemi in un secondo momento, ma possono causare molto mal di testa.

Cosa succede ai miei pagamenti ricorrenti quando ricevo una carta sostitutiva?

Se ricevi una carta sostitutiva, dovrai aggiornare i tuoi pagamenti ricorrenti con il nuovo numero di carta.

Riceverai un nuovo numero di carta quando richiedi una carta sostitutiva. Pertanto, i pagamenti automatici delle fatture con il tuo vecchio numero di carta verranno rifiutati a meno che non aggiorni le informazioni di pagamento.


Qual è il prossimo?

Perdere la carta di credito può essere stressante. Ecco alcuni passaggi per aiutarti ad affrontarlo.

  1. Paga tramite un portafoglio mobile o in contanti. Se paghi con il telefono o in contanti, non avrai bisogno di portare carte di credito nel tuo portafoglio fisico così spesso.
  2. Tieni d'occhio gli estratti conto mensili della tua carta di credito. Se noti degli acquisti che non hai effettuato, segnalare immediatamente gli addebiti fraudolenti alla società della carta di credito.
  3. Metti solo le carte di cui hai bisogno nel tuo portafoglio o borsellino. Se hai più carte di credito, conserva quelli che non usi molto spesso in un luogo sicuro.
  4. Distruggi le vecchie carte di credito. Se la società della tua carta di credito ti invia una nuova carta, assicurati di tagliare la vecchia carta scaduta.