Come gestire i piani di viaggio esistenti durante il COVID-19

L'inizio del coronavirus in tutto il mondo ha portato a molte incertezze in molte aree della nostra vita. Con molte cose fuori dal nostro controllo, ognuno di noi sta facendo del proprio meglio per superare questi tempi strani.

Un aspetto è l'adeguamento dei nostri piani di viaggio di conseguenza. Sebbene non sia divertente posticipare o annullare un viaggio, molti di noi saranno costretti a farlo nelle prossime settimane e nei prossimi mesi.

Oggi condivideremo il modo in cui gestire i tuoi programmi di viaggio esistenti.

Puoi ancora viaggiare?

Se sei attualmente in viaggio, la cosa migliore da fare è tornare a casa il prima possibile. Anche se sei lontano da casa negli Stati Uniti, potrebbe essere comunque una buona idea tornare a casa.

Dal rilascio di un avviso di viaggio di livello 4 da parte del Dipartimento di Stato, sempre più voli sono stati cancellati. L'avviso metteva in guardia contro tutti i viaggi internazionali. Anche se i residenti negli Stati Uniti che sono attualmente fuori dal paese possono ancora tornare a casa per ora, la situazione potrebbe cambiare se la situazione dovesse progredire.

Detto questo, è probabile che dovrai accorciare il tuo viaggio e prendere presto un volo di ritorno.

Come annullare o modificare i voli

Sebbene sia facile cancellare un viaggio su strada, spesso può essere più difficile cancellare un volo. Fortunatamente, a causa della situazione COVID-19, le compagnie aeree sono più indulgenti riguardo alle politiche sui biglietti.

Ecco alcuni dettagli che ti aiuteranno a modificare il tuo volo specifico:

Compagnie aeree americane

American Airlines ti chiede di non chiamare per riprogrammare il tuo volo a meno che non siano trascorse 72 ore dalla data di partenza originale. Ciò ti consentirà di prendere una decisione più accurata sulla necessità di annullare e sulle possibilità di riprenotazione.

La società ha rinunciato a tutte le commissioni di modifica per le seguenti date:

• Se hai acquistato il biglietto prima del 1 marzo 2020 per viaggiare prima del 31 maggio 2020, puoi riprenotare senza spese di modifica.
• Se hai prenotato il tuo viaggio tra il 1 marzo e il 15 aprile 2020, puoi anche modificare la tua prenotazione senza costi di modifica.

Avrai diverse opzioni quando chiamerai per riprenotare il tuo volo. Puoi trovare le informazioni più recenti sul sito Web di American Airlines.

Sudovest

In generale, Southwest ha una politica di cancellazione indulgente. Non sorprende che siano particolarmente generosi in questo momento.

Se cancelli un volo da qui al 31 maggio 2020, riceverai un credito "fondo di viaggio". Con questo credito potrai prenotare un altro volo a tua scelta. Il credito “travel fund” non scadrà fino al 30 giugno 2021.

Compagnie aeree Delta

Delta ha ampliato notevolmente le sue politiche di cancellazione tipicamente limitate. Ecco i due diversi modi in cui stanno aiutando i clienti.

• Se avevi prenotato un volo prima del 9 marzo 2020, per viaggiare prima del 30 aprile 2020, potrai cambiarlo senza alcuna commissione.
• Se scegli di prenotare un volo tra il 1 marzo 2020 e il 31 marzo 2020, puoi modificare il tuo volo in futuro senza alcuna commissione. L'unica limitazione è che il volo prenotato deve decollare entro il 28 febbraio 2021.

Puoi vedere le ultime modifiche alla loro politica sul sito web di Delta.

Compagnie aeree dell'Alaska

Sebbene la politica di Alaska Airlines possa sembrare meno generosa rispetto ad alcune delle altre compagnie aeree, offre comunque numerosi vantaggi ai propri clienti:

• Se hai acquistato il biglietto prima del 26 febbraio 2020, per viaggiare fino al 31 marzo 2020, non dovrai pagare alcuna penale di modifica o cancellazione.
• Se acquisti i biglietti tra il 27 febbraio 2020 e il 30 aprile 2020, non dovrai pagare alcun costo di modifica o cancellazione su questi voli.

È possibile che questa politica venga ampliata nei prossimi giorni, quindi controlla con Alaska Airlines per le informazioni più recenti.

Compagnie aeree hawaiane

Il governatore delle Hawaii ha ordinato che tutti i viaggiatori che entrano alle Hawaii devono sottoporsi a un periodo di auto-quarantena per 14 giorni. Con ciò, i voli di Hawaiian Airlines sono stati piuttosto limitati. In effetti, ogni giorno ci sarà un solo volo diretto tra Honolulu e Los Angeles.

Con queste restrizioni, Hawaiian Airlines ha implementato una politica di esonero dal viaggio flessibile. Ecco i dettagli:

• Se acquisti un biglietto tra marzo e maggio 2020, puoi apportare modifiche senza commissioni per 1 anno dalla data di acquisto.
• Se hai acquistato un biglietto prima del 1 marzo 2020, per un volo prima del 31 maggio 2020, puoi riprenotare quel viaggio gratuitamente prima del 31 dicembre 2020.

Con l'evolversi della situazione, la politica potrebbe cambiare. Dai un'occhiata più da vicino alla politica di Hawaiian Airlines per saperne di più.

Compagnie aeree di frontiera

La politica di cancellazione di Frontier Airlines è leggermente diversa da quella di altre compagnie aeree.

Se devi cancellare un volo tra il 26 marzo 2020 e il 17 giugno 2020, riceverai un buono di viaggio di $ 50 a persona. Puoi utilizzare quel voucher per prenotare un nuovo volo fino al 31 dicembre 2020. Tuttavia, dovrai aver prenotato questo volo prima del 20 marzo 2020.

La compagnia aerea sembra adeguare regolarmente la propria politica. Puoi controllare le ultime novità su Fly Frontier.

United Airlines

United Airlines ha implementato una nuova politica di viaggio flessibile in risposta al COVID-19.

Ecco cosa devi sapere sulla cancellazione del volo: 

• Se desideri riprogrammare un viaggio tra il 10 marzo 2020 e il 31 maggio 2020, puoi farlo senza alcun costo aggiuntivo.
• Se prenoti un volo tra il 3 marzo 2020 e il 31 marzo 2020, puoi cambiarlo gratuitamente nei prossimi 12 mesi.

Puoi verificare direttamente con United le informazioni più aggiornate sulle loro politiche.

Come annullare o modificare la prenotazione dell'hotel

La seconda parte delle tue cancellazioni di viaggio saranno le tue prenotazioni alberghiere. Mentre modifichi i tuoi voli, riprogramma le tue prenotazioni alberghiere di conseguenza.

Diamo un'occhiata più da vicino ad alcune delle politiche offerte dalle famose catene alberghiere:

Airbnb

Airbnb è forse il mio modo preferito di viaggiare. Con il loro recente annuncio di piani di viaggio flessibili, rimangono al primo posto per quanto riguarda l'alloggio mentre sono in viaggio.

Se hai effettuato una prenotazione prima del 14 marzo 2020, puoi cancellare gratuitamente se la tua prenotazione inizia prima del 14 aprile 2020. Un avvertimento è che le nuove prenotazioni non sono idonee.

Controlla con la loro politica ufficiale per rimanere informato su eventuali modifiche.

Hotel IHG

Gli hotel IHG includono marchi come The Holiday Inn, Hotel Indigo, Staybridge Suites e altri. La società ha annunciato che rinuncerà a tutte le spese di cancellazione per eventuali prenotazioni esistenti o nuove per soggiorni tra il 9 marzo 2020 e il 30 aprile 2020.

Hyatt

Hyatt ha istituito una politica di cancellazione completa. Ecco i dettagli che devi sapere:

• Se hai prenotato prima del 13 marzo 2020, per viaggi fino al 30 aprile 2020, puoi modificarlo gratuitamente fino a 24 ore prima del check-in
• Se prenoti dopo il 13 marzo 2020, puoi modificare i dettagli del soggiorno senza alcun costo chiamando 24 ore prima del check-in.
• Infine, avrai la possibilità di un rimborso in contanti o 10.000 punti Hyatt. La tua idoneità a queste opzioni dipenderà dal tuo tipo di prenotazione.

Marriott Bonvoy

Marriott ha offerto una politica di cancellazione estremamente ampia che comprende tutte le prenotazioni esistenti e nuove. Puoi modificare o cancellare il soggiorno senza alcun addebito. Se apporti le modifiche 24 ore prima del check-in, potrai annullare senza alcuna penale.

Salta online prima, poi chiama

Con così tanti viaggiatori colpiti da questi tempi tumultuosi, i tempi di attesa delle chiamate sono estremamente lunghi. Invece di aspettare ore per un agente per aiutarti, controlla il sito web. Potresti essere in grado di modificare o annullare i tuoi piani senza l'aiuto di un agente. Non solo risparmierai tempo, ma libererai anche le linee telefoniche per le persone che hanno problemi con la cancellazione online.

Il risultato finale

La buona notizia è che la maggior parte delle aziende è molto flessibile con le proprie politiche di cancellazione. Usa questa opportunità per cambiare i tuoi piani senza grandi ripercussioni finanziarie.

Mentre affrontiamo insieme questi tempi incerti, dai un'occhiata alla nostra guida alle risorse COVID-19. La guida può offrire soluzioni pratiche per la tua vita nel caos di questa situazione snervante.