3 principi di follow-up

Ehi, Reza Abbaszadeh è qui e bentornato nel mio podcast magazine. Oggi, parleremo delle chiamate di follow-up in uscita. Deve essere padroneggiato se vuoi davvero essere un vero professionista ed essere pagato un sacco di soldi.

Proprietari, coltiva i tuoi contatti. È molto importante perché stai spendendo un sacco di soldi per le pagine di destinazione degli annunci, siti web, colpi, collegamenti, conduce, imbuti, e tutti quegli esseri umani. Ma devi sapere che non tutti prendono una decisione nel momento in cui la guardano.

Potrebbe volerci un anno prima che qualcuno compri un orologio, oppure potrebbero volerci tre anni prima che qualcuno compri un'auto. L'importante è che tu debba seguire queste persone. Perché in realtà l'80% delle vendite avviene tra la 5° e la 12° chiamata. Quindi la tua più grande opportunità di vendita non è nel primo, nel secondo o nel terzo, ma nella quinta alla dodicesima chiamata di follow-up e, cosa più interessante, lo sai che il 48% dei venditori non fa mai nemmeno una chiamata di follow-up nemmeno una. Ecco, stiamo andando avanti e spiego 3 cose che devi avere per padroneggiare con successo il follow-up con i clienti.

Impegno

Devi impegnarti. L'impegno è perseveranza. Quindi se la tua persistenza è molto bassa, ti fa non impegnare. Più alto è il livello di impegno, maggiore è il livello di persistenza. Così, Certo, chiamerai il ragazzo la seconda volta, terza volta, Quarta volta, quinta volta e sei volte, perché sei persistente. Tu segui.

Ora, lascia che ti dica qualcosa di me. è una specie di confessione, ma è vero. Ho una lista di clienti che non li ho ancora venduti. Ci sono sei persone che chiamo da tre anni, ma ancora, non potevo chiuderli. Riesci a immaginare?

oggi ero in una riunione di lavoro con i miei dirigenti. Mi sono seduto con Jones, è uno dei miei dirigenti, e gli ho chiesto:“alzati, tira fuori l'elenco. Abbiamo bisogno che questi sei ragazzi entrino. Quali sono i programmi per oggi?" Sì, la persistenza è davvero importante. L'impegno si manifesta attraverso la perseveranza. Quindi minore persistenza significa minore impegno.

Valore

Se hai un valore reale, se vuoi creare valore reale con i tuoi clienti, devi seguire. Devi mostrare loro che sono un ragazzo prezioso. Devi mostrare loro che ti aiuterò, sarò lì per te, Sarò lì per servirti, mi prenderò cura di te, ti seguo. Quindi numero uno, persistenza e valore numero due.

È uno scambio di valori. è davvero importante, nemmeno loro l'hanno comprato da te. È uno scambio di valore perché continui a seguire quelle persone e continui a sviluppare quella relazione. Non dovresti mai rinunciare a questo. Mai, sempre, sempre. Tu segui.

creatività

È assolutamente necessario e non dimentica questo fatto che impegno e creatività sono strettamente collegati. Hai davvero bisogno di perseveranza perché devi tener duro. Devi rispondere alle tue chiamate e devi fare la prima, secondo, terzo fino alla dodicesima convocazione. Mi capisci? Devi attenerti a questo piano con perseveranza. Perché senza perseveranza, uscirai dopo la prima chiamata.

Dovresti effettivamente vederlo in questo modo che scambierai valore nella chiamata di follow-up. Dovresti mostrare il valore percepito, dovresti continuare a fornire alle persone nuovi contenuti e nuove informazioni. Devi dire a te stesso che devi creare valore aggiungendo valore al processo. Quanto valore vedresti in questa chiamata di follow-up standard? Affrontiamolo.

“ Ehi, John, sono Raza. Abbiamo parlato l'altro giorno. Voglio solo seguire. uh, Voglio aggiornare la mia lista. Vedi se hai dato altri pensieri, eh, ragazzi avete già preso una decisione? "

Vedi che era una chiamata di follow-up standard. Quanto è efficace? Assolutamente trascurabile come lo 0%. Faremo un intero corso su padroneggiare le chiamate di follow-up . Molto importante. Ragazzi, vi sto dicendo che è molto importante padroneggiare le chiamate di follow-up.

Qual è la chiave qui? La chiave è portare qualcosa di prezioso ad ogni contatto, come avere un motivo per chiamare. Quindi diciamocelo.

“ Ehi, John, Ho visto questo articolo e ho pensato a te e volevo fartelo avere. Quindi ecco il collegamento. "

Vedere, Avevo un motivo per chiamare.

“ ciao Giovanni, Ho un evento in programma questo fine settimana tra l'altro volevo che ti unissi a noi .”

Scopri quanti di questi diversi tipi di chiamate puoi effettivamente effettuare.

"Ehi, John, Stasera sarò nel tuo quartiere. Vorrei fermarmi».

O anche tu puoi andare lì e fermarti senza chiamarli creativi. Sii creativo e persistente perché, senza creatività, non aggiungerai valore.

Pensa solo alla tua concorrenza. Pensa a cosa fanno, forse puoi fare acquisti per la tua concorrenza. Quando ti richiamano? Ti richiamano mai? È interessante, alcune aziende non raccolgono nemmeno informazioni. Di fatto, 64% delle aziende. Non coltivare nemmeno i loro contatti. Ma tu segui.

Riesci a immaginare, quindi potresti chiederti perché ti sto dicendo tutto questo perché se la tua concorrenza non lo fa, lo fai e ti distinguerai. Se la tua competizione si chiude dopo una singola chiamata e tu no, indovina un po, il primo a seguire vince metà delle battaglie. Indovina chi vince l'altra metà? L'ultimo a seguire. – Reza Abbaszadeh