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Capitolo 8 Progettazione di siti di e-commerce per la casa e il giardino

La casa e il giardino vedono spesso le maggiori difficoltà nella vendita online per quanto riguarda le spese di spedizione e di spedizione.

  • Molti oggetti sono fragili
  • Molti articoli sono grandi (e richiedono il trasporto)
  • Molti articoli devono essere raggruppati (sia grandi che piccoli)

È una testimonianza dei dettagli per ottenere queste informazioni corrette e mostrarle ai clienti quando hanno bisogno di vederle e conoscerle.

Dopotutto, sorprendi qualcuno con ingenti spese di spedizione alla cassa e corri il rischio di perderlo. Dimentica di includere i pezzi per mettere insieme un mobile e probabilmente riceverai una recensione negativa. Fai una pausa di un articolo mentre vai a casa e, beh, a quel punto puoi semplicemente dimenticare il valore della vita del cliente.

Ma poiché la vendita al dettaglio fisica diminuisce nello spazio domestico e in giardino, i marchi online hanno sempre più opportunità di conquistare quote di mercato.

Ecco come 21 marchi online in casa e in giardino hanno progettato per educare ad ogni passo lungo il percorso verso la conversione –– e poi alcuni.

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1. Vivere in svenimento

Come raccontato a BigCommerce da Patrick Fitzpatrick, Swoon.

Il mio sito web www.swoonliving.com mostra perché BigCommerce è un tale successo.

In qualità di piccolo imprenditore con conoscenze limitate di web design, sono stato in grado di creare un sito di e-commerce professionalmente rifinito che soddisfa tutte le mie esigenze.

Dopo il lancio, sono stato in grado di modificare rapidamente e appianare eventuali difficoltà incontrate dai miei clienti. Questo porta a mappare tutte le opzioni personalizzate che offro in un layout pulito e ordinato.

È sempre stato difficile mappare le mie opzioni personalizzate su varie piattaforme, ma con BigCommerce ho finalmente trovato un modo che funziona.

La fotografia dei prodotti per la vetreria è sempre complicata, ma sono stato in grado di catturare la bellezza dei nostri prodotti in vetro e legno.

Gli Swoon Decanter mostrano ciò che ho imparato nella fotografia di prodotto, così come le mie capacità di designer del vetro. Il decanter con piedino in noce nero è l'apice della mia attuale pratica di progettazione e penso che sia mostrato abbastanza bene sul sito.

2. Incy Interiors

Come raccontato a BigCommerce da Verity Muscat, Direttore di Pixel Eight Creative.

Abbiamo spostato Incy su BigCommerce e trasformato il sito Web da un brutto anatroccolo a un bellissimo cigno. La mossa ha comportato un aumento del 500% delle vendite in pochi mesi. Grazie al successo, Incy è stata in grado di aprire anche un negozio BigCommerce negli Stati Uniti.

3. Rianima

Come raccontato a BigCommerce da Blake Luetjen, Revive.

Ho analizzato le nostre interazioni di base con gli utenti e mi sono concentrato sui punti caldi del sito negli ultimi 6 mesi.

Una volta al mese sono state apportate piccole modifiche per monitorare i tempi di caricamento del sito Web dei clienti, il che ha portato a un aumento del CTR. Quando i clienti hanno chiamato per fare domande sui prodotti che vendiamo, chiedo loro un parere reale.

La forte comunicazione personale mi ha portato a capire esattamente cosa non piace agli utenti. Questa è stata la mia prima esperienza di progettazione su BigCommerce ed è stata assolutamente un'esperienza positiva e impeccabile come designer, sviluppatore e proprietario.

Nei primi 2 giorni dal rilancio del nostro sito, il feedback positivo dei nostri clienti è stato sorprendente. Fornire un prodotto di alta qualità non significa nulla, se il design e il layout mancano della stessa qualità.

4. Candele Tatine

Come raccontato a BigCommerce da Margo Breznik, Tatine Candles.

Volevamo che il nostro negozio fosse un'esperienza più suggestiva con splendide fotografie del prodotto per attirare il cliente.

Uno sfondo nero non tradizionale per noi era più di marca del bianco alla moda. Al contrario di uno sfondo bianco vuoto, abbiamo fatto in modo che le singole fotografie del prodotto contenessero elementi di consistenza e colore per fornire un'idea dello spazio domestico in cui sarebbero vissuti i nostri prodotti.

5. Stampa Decor

6. Prugna danese

7. Griglia per griglia

Come raccontato a BigCommerce da Brad Barrett, Grill Grate.

Sappiamo che il nostro prodotto non è facile da "capire". I clienti venivano con l'intenzione di acquistare ma (spesso) erano confusi. Il nostro sforzo per semplificare l'albero decisionale, insieme al fatto che i nostri team ascoltano davvero i nostri clienti, ci hanno aiutato a rendere molto più facile l'acquisto.

Le conversioni sono aumentate del 20% e riceviamo continui complimenti sul sito, non richiesti.

8. Luumo Design

Temi pronti per la casa e il giardino

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9. Kenneth Lynch e figli

Come raccontato a BigCommerce da Maria Dumoulin, Marketing Associate di Kenneth Lynch and Sons.

Siamo una società di terza generazione che vende un'ampia gamma di elementi per esterni a un gruppo di mercato variegato.

La flessibilità della piattaforma di progettazione ci ha permesso di mettere in evidenza ciascuno dei marchi che abbiamo creato all'interno della nostra azienda in modo da poter eventualmente rivolgerci direttamente a questi vari gruppi.

Siamo passati da un sito Web statico di 20 pagine a un vero sito di e-commerce! Le metriche non sono nemmeno confrontabili. Ora vediamo molti clienti di ritorno che tornano per raccogliere informazioni per i loro progetti.

L'aspetto del nostro sito è elegante e pulito, il che mette davvero in risalto la bellezza dei nostri prodotti di fascia alta. Il nostro web designer ci ha aiutato a selezionare la piattaforma BigCommerce in base alla flessibilità che aveva da offrire. Siamo davvero entusiasti dei risultati!

 10. Vero hardware scorrevole

Come raccontato a BigCommerce da Caleb Wilson, Real Sliding Hardware.

Nonostante il volume elevato, siamo stati in grado di concentrare i nostri sforzi sulla creazione di una vetrina esteticamente gradevole. Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e riteniamo di aver creato un sito Web che riflette la stessa qualità.

11. Luminoso Agrotech

Come raccontato a BigCommerce da Chris Michael, co-proprietario e direttore della crescita e della comunità di Bright Agrotech.

Siamo una startup di agricoltura verticale nelle alte pianure di Laramie, WY, che consente agli agricoltori locali di coltivare cibo migliore con tecniche che hanno senso per il nostro mondo con risorse limitate.

Il nostro negozio di e-commerce rappresenta solo circa l'8-10% delle entrate annuali totali della nostra azienda, ma è fondamentale per noi attirare nuovi clienti e aiutarli a iniziare nello spazio dell'agricoltura verticale.

Siamo un'azienda incentrata sugli agricoltori con una forte enfasi sull'istruzione, quindi volevamo che il nostro negozio di e-commerce rappresentasse quegli stessi valori. Abbiamo lavorato per fare proprio questo con layout semplici, descrizioni dei prodotti ricche di contenuti multimediali, utili risorse digitali disponibili per l'acquisto, un semplice checkout in un solo passaggio e infine e-mail di ricevuta incentrate sul cliente per completare l'esperienza dell'utente.

L'anno scorso abbiamo avuto oltre 100.000 visitatori nel nostro negozio con un tasso di conversione medio dell'1,86% e siamo già sulla buona strada per battere questi numeri (40% del percorso fino al 31 marzo).

12. Collezione Francine Home

 13. Verve

Come raccontato a BigCommerce da Jeff Starr, sviluppatore di Pixel Grapes.

Il negozio Verve presenta alcune caratteristiche specifiche del design come un carrello fuori tela e un menu in sovrimpressione a schermo intero. Mostra come è possibile utilizzare un design semplice e pulito ed elementi personalizzati per sviluppare un negozio straordinario.

14. Renin

Come raccontato a BigCommerce da Michal Zawada, Ecommerce Manager di Renin.

Abbiamo considerato alcune cose durante la riprogettazione, tra cui:

  • Scegliere il giusto sistema di gestione dei contenuti
  • Incentrato sulla progettazione del sito Web e sulle pratiche relative all'esperienza utente
  • Pratiche SEO
  • Best practices per conformarsi alla legislazione anti-spam canadese
  • Velocità del sito web e sicurezza del sito web

15. Deposito di zolle

Come raccontato a BigCommerce da Luis Silva, Sod Depot.

Abbiamo davvero trovato BigCommerce degno dell'investimento. Nessuno nel nostro settore esamina cose del genere per migliorare davvero la propria presenza su Internet. Trovare un partner come BigCommerce che possa aiutare a raggiungere questo obiettivo non ha prezzo e ci sentiamo come l'azienda leader nel nostro settore grazie al loro aiuto.

 16. iCustom Tappeto

Come raccontato a BigCommerce da Sarah Kristic, iCustom Rug.

Riteniamo che il nostro negozio sia il design perfetto per la vendita di prodotti con opzioni e con il modo semplice di scegliere e personalizzare il tuo tappeto dal nostro sito Web.

 17. Sceneggiature della metropolitana

18. Cudesso

Come raccontato a BigCommerce da Lisa Stoch, Cudesso.

Cudesso è un nuovo negozio di e-commerce con oltre 3.000 prodotti ed essenzialmente 3 siti che si trovano su un unico sito senza interruzioni.

Con 3 divisioni distinte e migliaia di prodotti, è un sito piuttosto complicato che doveva sentirsi a proprio agio con il consumatore.

Riteniamo che sia esteticamente gradevole, facile da usare, educativo e utilizza tutti gli aspetti della piattaforma BigCommerce per creare un'esperienza utente eccezionale e un fantastico sito di e-commerce.

La codifica a colori è coerente in ogni divisione e portata nei minimi dettagli. Abbiamo inserito i feed social in un modo unico per aiutare a mostrare i nostri bellissimi progetti per la casa. Riteniamo di avere la giusta combinazione di aspetti dinamici e statici del sito.

BigCommerce ci ha fornito gli strumenti sul back-end per essere in grado di fornire un sito Web ben progettato e funzionale!

19. Paesaggio dell'ape verde

Come raccontato a BigCommerce da Shawn Holstein, Greenbee Landscape.

Greenbee Landscape è stato sviluppato perché un'ampia percentuale di consumatori desidera avere la possibilità di eseguire autonomamente alcuni o tutti i lavori paesaggistici (fai-da-te), ma non ha accesso agli stessi materiali vegetali e da costruzione di cui dispongono le aziende di paesaggistica tradizionali, o non hanno il design e/o la base di conoscenze per realizzare la loro visione.

Una delle attrazioni preferite dai nostri clienti sono i nostri pacchetti di piante pre-progettati che forniscono loro un design completo, tutte le piante di cui hanno bisogno e istruzioni passo passo per l'installazione e la cura delle piante.

Greenbee offre ai consumatori le opzioni che desiderano in un formato online intuitivo e semplice che possono ricercare ed effettuare l'ordine comodamente da casa. Il design generale del sito Web fa un lavoro eccezionale nel dare vita a colori, forme, effetti, natura e creatività.

Il sito Web di Greenbee ha elevato lo standard nel settore del paesaggio e il feedback che abbiamo ricevuto dai nostri clienti e da altri che hanno visualizzato il sito Web è stato eccezionale da quando lo abbiamo lanciato ufficialmente un paio di settimane fa. Non vediamo l'ora di vivere molti altri anni di successi in collaborazione con BigCommerce.

20. Espressioni del mazzo

21.Bagliore centrale

Come raccontato a BigCommerce da Paige Whitehead, Core Glow.

Offriamo un design fresco per pietre luminose di media e alta tecnologia. Combinando un tema pulito, una fotografia professionale e una costruzione intuitiva del sito, le nostre vendite sul web sono aumentate del 200% circa nel primo trimestre rispetto al nostro sito WordPress obsoleto.

Siamo nuovi sulla scena e portiamo un volto fresco e professionale a tutte le cose che brillano.

I principali negozi per la casa e il giardino Scegli BigCommerce

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