Magento vs Shopify vs BigCommerce:quale piattaforma di e-commerce è giusta per te?

Che la tua attività sia piccola e stia cercando di crescere rapidamente o che un grande marchio aziendale stia esplorando nuove opzioni, scegliere la giusta piattaforma di e-commerce per il tuo negozio di e-commerce non è una decisione da prendere alla leggera.

Mentre stai cercando opzioni, alcuni grandi nomi stanno senza dubbio spuntando:Magento, Shopify e BigCommerce. (Ci sono ovviamente altri pesci grossi come WooCommerce, di cui abbiamo parlato in altri articoli.)

Per aiutare a prendere questa importante decisione, ha senso fare confronti fianco a fianco di questi tre principali attori del gioco perché non solo costituiscono un'ampia percentuale della quota di mercato, ma alcuni stanno anche mostrando alcune innovazioni interessanti in quanto adattarsi a un settore in evoluzione.

Continua a leggere per vedere cosa distingue ciascuna opzione e quale potrebbe essere la migliore piattaforma di e-commerce per le tue esigenze aziendali.

Riepilogo:Shopify vs Magento vs BigCommerce

Magento nasce come piattaforma open source. È stato tradizionalmente utilizzato dalle aziende più grandi perché il grado di sviluppo richiesto per sfruttare la sua reale funzionalità comporta un budget elevato.

Magento offre opzioni on-premise e ospitate nel cloud, ma molte aziende stanno ora guardando anche ai modelli SaaS (Software-as-a-Service) perché forniscono aggiornamenti continui, comprese le patch di sicurezza.

Vale la pena notare che alcuni aggiornamenti di Magento richiedono ai commercianti di migrare i loro negozi, come accade attualmente con i negozi Magento 1 che passano a Magento 2 (o un'altra opzione di e-commerce).

Shopify e BigCommerce sono leader nello spazio di e-commerce SaaS. Entrambi sono ricchi di funzionalità, facili da usare e aiutano le aziende a diventare operative rapidamente. Le aziende completamente nuove all'e-commerce possono scegliere di iniziare con i negozi Shopify, ma le aziende più affermate e le aziende che cercano di crescere spesso scelgono BigCommerce per la sua estensibilità e flessibilità.

Prezzi

Il tuo budget per una piattaforma di e-commerce può aiutarti a restringere le tue possibilità, poiché alcune opzioni sono molto più costose di altre. Quando tenti di decidere, assicurati di considerare non solo i costi iniziali per configurare il sistema, ma anche i costi di manutenzione, sicurezza e hosting nel costo totale di proprietà.

Magento:costoso.

Il costo per la licenza del software Magento varia in base al prodotto utilizzato. Magento Open Source (ex Community Edition) può essere scaricato tecnicamente gratuitamente dal sito Web di Magento; tuttavia, dovrai coprire tutte le spese di hosting, sicurezza, sviluppo e progettazione. Inoltre, questa opzione non viene fornita con alcun supporto. Magento Enterprise Edition, che ha un pacchetto di supporto, è significativamente più costoso. Il tuo preventivo varierà a seconda delle dimensioni e della complessità della tua attività, ma il prezzo annuale varia da $ 22.000 a $ 125.000.

Magento offre anche la Magento Cloud Edition in hosting su cloud. Ha un modello Platform-as-a-Service (PaaS), che ha alcuni ma non tutti i vantaggi di una piattaforma SaaS (Software-as-a-Service). (Per ulteriori informazioni sulla differenza tra PaaS e SaaS, dai un'occhiata a questa risorsa.) La Cloud Edition è ancora più costosa, con fonti che affermano che può variare da $ 40.000 a $ 125.000 all'anno.

Shopify:conveniente.

Shopify ha anche una serie di modelli di prezzo a seconda della complessità aziendale. Un piano Shopify di base parte da $ 29 al mese e ha il minor numero di funzionalità. I piani più avanzati vanno da $ 79 a $ 299 al mese. Shopify Plus, progettato per le grandi imprese, parte da circa $ 2.000 al mese. La mancanza di alcune funzionalità native di base di Shopify può aumentare il costo totale di proprietà. Assicurati di considerare le funzionalità aggiuntive di cui avrai bisogno e di tenerne conto nel costo totale di proprietà della piattaforma.

BigCommerce:conveniente.

BigCommerce è un'altra soluzione di e-commerce conveniente da considerare, con una serie di opzioni diverse per fasce di prezzo diverse. Il piano più semplice, BigCommerce Essentials, parte da $ 29 al mese, con piani più avanzati a $ 79 e $ 299. Sono disponibili piani Enterprise con funzionalità native estese a prezzi competitivi in ​​base alle dimensioni e alla complessità dell'azienda.

Facilità d'uso

Un altro fattore importante è la facilità di utilizzo della piattaforma per i tuoi team. Tu e il tuo team dovete essere in grado di aumentare rapidamente, capire come esercitare le funzionalità del sistema e sfruttare appieno la piattaforma. A seconda delle dimensioni e della struttura della tua attività, probabilmente desideri un sistema che sia facile da usare sul back-end e facile per i team di marketing da apportare modifiche sul front-end.

Magento:molto complesso.

Magento non è dotato di rotelle. Magento non fornisce sviluppatori in loco che ti aiutino a costruire il tuo sito. Avrai bisogno di uno sviluppatore o di un team di sviluppatori per costruire il tuo sito, trovare un partner di hosting che possa ospitare il tuo sito E convincere qualcuno a integrare il tuo stack tecnologico.

Una volta impostato, Magento ha ancora una curva di apprendimento ripida. La flessibilità di Magento può anche essere un ostacolo per i nuovi utenti che non sono in grado di navigare nella sua complessità senza notevoli difficoltà.

Shopify:intuitivo.

Shopify è stato creato per soddisfare le esigenze di coloro che desiderano un modo intuitivo per creare negozi online senza avere un background in fase di sviluppo. Shopify ha aree di trascinamento della selezione, rendendo abbastanza facile la creazione di un sito. Shopify funziona bene per le aziende che non conoscono la creazione di siti Web. È possibile completare semplici passaggi per far funzionare rapidamente il tuo sito Web. Per funzionalità più avanzate, dovrai aggiungere app aggiuntive o utilizzare la codifica personalizzata.

BigCommerce:intuitivo.

BigCommerce ha un'esperienza utente pulita che semplifica la creazione di bellissimi siti Web anche se non l'hai mai fatto prima. Una volta che hai impostato tutto, BigCommerce è anche facile da eseguire attraverso una semplice pagina del negozio per aggiungere prodotti e gestire gli ordini.

Un altro potenziale vantaggio di BigCommerce dal punto di vista dell'utente back-end sono le sue offerte senza testa. BigCommerce ha diversi plug-in predefiniti per sistemi CMS e DXP frontend come WordPress, Bloomreach, Drupal e altri. Ciò significa che se stai già utilizzando una di queste opzioni per eseguire il tuo sito Web, puoi connettere BigCommerce sul backend e continuare a utilizzare il sistema che già conosci bene sul frontend.

Selezione del tema

Dopo i problemi di budget e facilità d'uso, una delle prime cose di cui molte aziende si preoccupano è l'aspetto del loro sito. La prima impressione che molti clienti hanno del tuo negozio online sono gli elementi visivi e, per competere per la loro attenzione, vuoi che il tuo negozio sia un'estensione pulita, funzionale e memorabile del tuo marchio. A tal fine, la scelta del modello o del tema giusto per il tuo sito è fondamentale per creare l'aspetto grafico che desideri.

Magento:nessuno in loco.

Magento non fornisce alcun tema come parte del software nativo. Inoltre, non offrono una selezione di temi tra cui i clienti possono scegliere. Invece, le aziende devono trovare e acquistare i propri da siti di terze parti come ThemeForest o pagare uno sviluppatore per crearne uno.

Shopify:centinaia.

Shopify offre temi gratuiti o disponibili per l'acquisto. Questi temi Shopify sono ottimizzati per dispositivi mobili e facilmente integrabili nel tuo negozio indipendentemente da ciò che scegli.

BigCommerce:centinaia.

BigCommerce ha anche centinaia di modelli disponibili completamente personalizzabili, siano essi temi gratuiti o temi premium. Stencil è la piattaforma tematica di BigCommerce e incorpora le ultime migliori pratiche in tecnologia, design, conversione e SEO. Con l'aiuto degli sviluppatori, puoi personalizzare tutte le parti del tuo sito, fino al carrello.

Hosting

Una delle principali differenze che possono distinguere queste piattaforme l'una dall'altra è il modo in cui sono ospitate. Ospiterai il software in sede o sarà ospitato tramite il cloud?

Magento:on-premise, di terze parti o basato su cloud.

Come accennato in precedenza nella sezione dei costi, sono disponibili diversi prodotti Magento, quindi Magento può essere ospitato in sede, tramite terze parti o nel cloud. Le capacità di hosting di Magento dipendono completamente da come utilizzi la piattaforma e, per questo motivo, potresti essere interamente responsabile della ricerca di un servizio di hosting da utilizzare. Magento è un PaaS (platform-as-a-service), non un SaaS, quindi non c'è molto che gestiranno per tuo conto.

Shopify:basato su cloud.

Shopify è completamente basato su cloud e l'hosting è incluso nel tuo abbonamento. Ciò significa che non dovrai cercare hosting di terze parti e affrontare le sfide della sua gestione.

BigCommerce:basato su cloud.

BigCommerce funziona anche fuori dal cloud e l'hosting e le migliori prestazioni sono inclusi nel tuo abbonamento. Non dovrai occuparti di trovare hosting o gestire i tempi di inattività perché BigCommerce ha un tempo di attività leader del settore 99,9%.

Sicurezza

I siti di e-commerce non possono permettersi di essere vulnerabili ad attacchi che possono compromettere i dati dei clienti e distruggere la fiducia nel loro marchio. I siti di e-commerce variano in base alla quantità di carico di sicurezza che dovrai assumerti. In base alle dimensioni del tuo team e alla tua familiarità con le best practice di sicurezza, puoi decidere quanto dell'onere sei disposto a sostenere.

Magento:dipende dai tuoi standard.

La sicurezza del tuo sito Magento dipende totalmente da te. Magento è sicuro quanto i tuoi sviluppatori possono renderlo. Anche per cose semplici come SSL, dovrai occuparti della certificazione e della manutenzione. Magento creerà patch per rischi per la sicurezza noti (come la vulnerabilità dell'iniezione del sito SQL che ha lasciato a rischio 300.000 negozi Magento nel 2019); tuttavia, spetta al tuo team mantenere aggiornato il tuo sito.

Shopify:sicuro.

Uno dei vantaggi di una soluzione SaaS è che la sicurezza è inclusa. Shopify soddisfa tutte e sei le categorie di standard PCI e include la sicurezza SSL sui siti ospitati.

BigCommerce:altamente sicuro.

Come offerta SaaS, BigCommerce fornisce anche più livelli di sicurezza per tutti i siti che ospitano. BigCommerce ha sicurezza SSL a livello di sito, protezione DDOS, tempo di attività del 99,9%, velocità incredibilmente elevata ed è conforme allo standard PCI-1. Ciò consente agli imprenditori di concentrarsi meno sulla sicurezza e sulle prestazioni e maggiormente sull'innovazione e sulla crescita della propria attività.

Caratteristiche

Tutte le aziende avranno esigenze e priorità diverse. Se sei un venditore B2B, potresti aver bisogno di opzioni per diversi gruppi di clienti o, a seconda del tuo settore, potresti dover offrire più gateway di pagamento o opzioni di spedizione per stare al passo con la concorrenza. Non possiamo entrare in un elenco completo di tutte le funzionalità disponibili per queste piattaforme qui, ma ecco una rapida carrellata.

Magento:ricco di funzionalità.

Magento ha un'ampia selezione di funzionalità, incluso il supporto per cataloghi di prodotti di grandi dimensioni con molte varianti, bundle e gruppi di prodotti nativi e funzionalità di cross-selling e upselling. Gli utenti hanno anche accesso a estensioni e componenti aggiuntivi. Quando consideri Magento, puoi personalizzare il tuo sito di e-commerce con quasi tutto ciò di cui hai bisogno, ma dovrai trovare sviluppatori in grado di raggiungerlo e mantenerlo.

Shopify:alcune funzionalità native.

Shopify ha anche alcune funzionalità native e altre funzionalità possono essere ottenute tramite app di terze parti tramite il loro app store. Sii consapevole delle funzionalità di cui avrai bisogno e somma i costi delle app necessarie per ottenere ciò di cui hai bisogno, in modo da poter comprendere il tuo costo totale di proprietà. Inoltre, Shopify penalizza le aziende addebitando commissioni di transazione per non utilizzare il loro gateway di pagamento.

BigCommerce:ricco di funzionalità.

BigCommerce offre un ampio numero di funzionalità native che alla fine possono far risparmiare denaro alle aziende non facendo affidamento su tante app di terze parti. Funzionalità utili su BigCommerce includono un channel manager per rendere più semplice la vendita omnicanale, il carrello abbandonato e un'ampia selezione di gateway di pagamento.

Quale piattaforma di e-commerce funziona per chi

Non esiste una piattaforma di e-commerce valida per tutti, sebbene alcune funzionino per un numero maggiore di casi d'uso rispetto ad altre. La chiave è trovare la piattaforma giusta per te ora... e in futuro. Non vuoi legare il carro del tuo marchio a una piattaforma che finisce per limitare la tua crescita:hai bisogno di una piattaforma che cresca con te mentre continui a crescere.

Magento:grandi squadre con molte risorse.

Se sei un'azienda affermata che ha un budget elevato da dedicare all'e-commerce e molte risorse per gli sviluppatori da dedicare alla configurazione e alla manutenzione del sito, allora Magento potrebbe essere la scelta giusta per te. Magento può fornire opportunità per personalizzare il tuo sito in base alle tue specifiche esatte, a condizione che tu abbia un team di sviluppatori per lavorare al progetto. Tieni presente che esiste un numero limitato di sviluppatori Magento qualificati, quindi assicurati di avere alcuni che hanno la larghezza di banda per completare il tuo progetto.

Shopify:piccoli negozi che vogliono collegarsi online.

Nuovo nell'e-commerce? Shopify offre fantastiche funzionalità per coloro che non hanno esperienza nella creazione di vetrine online. È adatto per le aziende che vogliono solo portare la loro piccola impresa online e metterla in funzione.

BigCommerce:piccoli e grandi negozi.

BigCommerce è perfetto per le aziende di tutte le dimensioni e in particolare per quelle che stanno cercando di crescere. BigCommerce offre straordinarie funzionalità di e-commerce, tempi di attività migliori della categoria, assistenza clienti imbattibile e sicurezza solida. BigCommerce può gestire non solo piccoli negozi, ma anche grandi negozi con molte SKU, quindi può crescere con la tua attività. Inoltre, grazie alle integrazioni della piattaforma BigCommerce e alle API e ai webhook flessibili, può offrire infinite opportunità di personalizzazione sfruttando al contempo il tuo stack tecnologico esistente.

Conclusione

Non mancano le piattaforme di e-commerce tra cui scegliere, ma non è un segreto che Magento, Shopify e BigCommerce sono alcuni dei più grandi nomi del settore.

Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a capire alcune delle loro differenze principali e a decidere quale potrebbe essere la soluzione giusta per la tua attività.