Capitolo 7 Approvvigionamento di prodotti per l'e-commerce 101:Come ottenere scorte uniche e commerciabili

Molte lune fa, i mercanti intrapresero lunghi viaggi in terre lontane.

Viaggiando in roulotte, navigando su golette o cavalcando un cavallo, i commercianti senza paura vagavano per molte miglia da casa alla ricerca di prodotti che la gente del posto non aveva mai visto prima.

Rotte commerciali storiche come la Via della Seta, la Via dell'Ambra e la Rotta Commerciale Trans-Sahariana attraversavano il mondo e collegavano tra loro comunità uniche.

Oggi, i commercianti possono intraprendere lo stesso fantastico viaggio senza lasciare le comodità delle loro case. Grazie all'aumento della connettività globale, l'approvvigionamento e il commercio di prodotti è diventato molto più semplice.

Cos'è l'approvvigionamento di prodotti?

L'approvvigionamento del prodotto è il processo mediante il quale un'azienda ottiene azioni da vendere. Per trovare l'inventario commerciabile per il tuo negozio online, puoi esplorare produttori, grossisti, artigiani e altri tipi di creatori e attività che producono merchandising per la vendita.

In genere, il processo di approvvigionamento del prodotto include:

• Ricerca di idee sui prodotti 
• Analisi del fornitore
• Confronto prezzi 
• Negoziazione accordi di fornitura 

Dopo aver letto questo post, imparerai dove trovare i fornitori di prodotti per il tuo negozio online, cosa considerare durante le negoziazioni e come immagazzinare scorte che i tuoi consumatori adoreranno!

Tipi di approvvigionamento di prodotti

Il mondo della fornitura è ampio e meraviglioso. Ma è facile perdersi nella tana del coniglio della ricerca.

Per mantenere la tua ricerca produttiva, dai la priorità ai seguenti cinque vettori di sourcing: 

1. Prodotti o servizi fai-da-te
2. Produttori o grossisti
3. Dropshipping
4. Mercati
5. Fiere commerciali 

Nessuna opzione è intrinsecamente migliore di un'altra, ma ci sono una serie di fattori da valutare per determinare quale funziona meglio per la tua attività e per te.

1. Prodotti o servizi fai-da-te.

Nel 2020, il mercato globale dell'artigianato è stato valutato 647 miliardi di dollari.

Dagli artigiani solisti che producono squisiti gioielli fatti a mano agli atelier di acri che tessono tappeti persiani storici, ci sono molte opzioni curiose che puoi esplorare.

O forse, sei ansioso di entrare a far parte dell'economia dei produttori, un movimento di persone, che produce i propri prodotti per la vendita. Se hai le mani pruriginose, questo può essere un ottimo antipasto.

Un altro punto di vista sul fai da te? Prendi in considerazione la vendita di kit e forniture fai-da-te ad altri. Questo è ciò che fanno marchi come Artbeads:vendono ai clienti la gioia di creare i propri gioielli!

Fonte

Vantaggi della vendita di prodotti fai da te:

• Prodotti unici, i concorrenti non possono replicare
• Pieno controllo sulla qualità del prodotto 
• Capacità di passare rapidamente a nuove idee 
• Controllo diretto sull'inventario 
• Crescente interesse dei consumatori 

Svantaggi della vendita di prodotti fai da te:

• Costo del venduto (COGS) potenzialmente più elevato 
• Necessità costante di reperire prodotti grezzi 
• Spazio di produzione aggiuntivo richiesto 
• Limita le capacità di scalabilità aziendale 

Un elenco di controllo per iniziare

Materiali di origine.

Mercatini delle pulci, negozi di artigianato, vendite immobiliari, attività commerciali consolidate o persino amici e parenti potrebbero fornirti materie prime per la rielaborazione. Determina di cosa hai bisogno, dove otterrai le forniture e quanto costeranno.

Decidi il tuo prezzo.

I materiali e la manodopera rappresenteranno la maggior parte dei costi. Ma ci sono anche alcuni costi operativi come la gestione del prodotto, l'imballaggio, la spedizione, il marketing, ecc. Assicurati di imballarli tutti nel prezzo per portare a casa un buon Return on Sale (ROS).

Calcola quanto tempo impiegano a realizzare i tuoi prodotti.

Attenzione ai tempi di produzione. Oppure rischi di avere scorte sbilanciate. Inoltre, devi decidere se realizzerai articoli su ordinazione o manterrai le scorte a portata di mano.

Determina come spedirai gli ordini.

Correrai tu stesso all'ufficio postale o assumerai un servizio di spedizione? Dove prevedi di spedire e quanto dovresti addebitare? Scrivi le risposte.

Scopri cosa ci vorrà per la spedizione.

Pensa all'imballaggio, poiché avrà effetti a valle sui costi totali e potrebbe creare problemi di spedizione in seguito. Esamina aziende come Noissue, che consentono ai tuoi pacchetti di riflettere l'atmosfera del tuo marchio. Dopotutto, l'ascesa dell'"esperienza di unboxing" potrebbe avere un effetto duraturo sull'esperienza del cliente.

Valuta dove immagazzinerai il tuo inventario.

Anche se sei abbastanza piccolo da gestire legalmente la tua attività fuori casa, probabilmente non si adatterà alla tua attività. Cerca alternative come l'affitto di uno spazio, l'apertura di un negozio al dettaglio per BOPIS o l'utilizzo di un 3PL.

Prepara un piano per comunicare le scadenze.

Dovresti stabilire le aspettative sui tempi di consegna di prodotti e ordini. Aggiungi note rapide nella descrizione del prodotto. Inoltre, nella tua politica di spedizione e resi. Quindi, ribadiscilo nelle tue e-mail transazionali. È meglio essere diretti e trasparenti in modo che i tuoi clienti si sentano sicuri di acquistare da te.

2. Produttori o grossisti.

Lavorare con un produttore o un grossista significa che stai assumendo una terza parte per fornirti il ​​prodotto:

• I produttori possono produrre articoli personalizzati secondo le tue specifiche o vendere il loro stock standard (con personalizzazioni)
• I grossisti ti forniscono semplicemente l'inventario che hanno acquistato altrove.

O è una buona opzione se non puoi produrre i prodotti da solo o quando sei pronto per scalare la tua produzione fai-da-te. Inoltre, è un ottimo modo per diversificare il tuo inventario e trasportare altri marchi, apprezzati dal tuo pubblico di destinazione.

Molti marchi online oggi scelgono di seguire la strada del direct-to-commerce (DTC). Commissionano le merci direttamente a un produttore controllato e gli fanno spedire i prodotti direttamente al cliente senza intermediari.

Entro la fine del 2021, le vendite di DTC e-commerce negli Stati Uniti dovrebbero raggiungere i 21,15 miliardi di dollari. Probabilmente hai sentito parlare di startup DTC, ora valutate miliardi di dollari, come Away, Casper e Warby Parker tra gli altri.

Ma ci sono molte altre aziende di piccole e medie dimensioni che perseguono la rotta del DTC. Burrow è un esempio innovativo. Il rivenditore di mobili modulari è riuscito a ridurre notevolmente i prezzi di produzione dei propri prodotti lavorando come produttore.

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Anche l'approvvigionamento di prodotti da un grossista o distributore ha i suoi vantaggi. Poiché puoi accedere immediatamente a un'ampia selezione di inventario, confrontare i prezzi e negoziare sconti per acquisti all'ingrosso. Inoltre, puoi mantenere un migliore controllo dell'offerta poiché avresti a che fare con un'azienda, piuttosto che con molte persone contemporaneamente.

Vantaggi della collaborazione con produttori e grossisti:

• Grande assistenza nella produzione e fornitura
• Possibilità di scalare il catalogo prodotti e portare più marchi 
• Accesso a nuovi prodotti di nicchia e merci personalizzate
• Diversificazione e minimizzazione del rischio 

Svantaggi della collaborazione con produttori e grossisti:

• Costi di avvio più elevati:devi pagare i beni prima di effettuare una vendita 
• Rischi di inventario da tenere in considerazione 
• Più scartoffie e trattative contrattuali
• La maggior parte ha una quantità minima di ordine (MOQ) che devi soddisfare 

Un elenco di controllo per iniziare 

Trova un fornitore.

Se stai cercando un prodotto da acquistare in blocco, hai diverse opzioni:

• Partner con aziende o artigiani locali. Oppure avvicinati a un altro marchio con un'offerta diretta.
• Cerca fornitori stranieri di piccole imprese su piattaforme come Alibaba o eBay.
• Partner con un'azienda esistente per portare la propria attività online o dal B2B al B2C.
• Costruire relazioni con i maker su Instagram o sulle comunità dei social media.
• Sfoglia le directory all'ingrosso locali o internazionali come Etsy Wholesale, Wholesale Central o Closeout Central.

Se stai cercando un produttore per realizzare i tuoi prodotti, puoi facilmente cercare le opzioni online. Ricorda che trovare il partner giusto può richiedere del tempo, quindi non scoraggiarti.

Controlla il nuovo partner commerciale.

Successivamente, ti consigliamo di controllare i riferimenti per il produttore o il grossista in considerazione. Se stai facendo affari con qualcuno, assicurati che siano legittimi.

Contatta gli altri che hanno utilizzato il produttore o il grossista. Forse fai un po' di ricerche al Better Business Bureau. È un buon segno se l'azienda che stai ricercando chiede informazioni che dimostrino che anche tu hai un'attività legittima. Preparati a fornire le licenze o le informazioni fiscali necessarie.

Valuta il tuo fornitore.

Assicurati di porre le seguenti domande a ciascuna azienda che stai considerando:

• Quale sarà il costo totale di produzione e spedizione? Ci sono potenziali costi nascosti?
• Quanto tempo impiegheranno a creare, soddisfare e spedire il prodotto?
• Che aspetto ha la spedizione e la gestione dell'inventario? Dovrai spedire e conservare o è incluso come parte del loro servizio? Quali sono le tempistiche e le condizioni? Hai il controllo sul marchio del pacchetto?
• Come sono i contratti e le condizioni? C'è spazio di manovra per le cose di cui la tua azienda o i tuoi clienti hanno bisogno? C'è un periodo di valutazione o termini per la risoluzione?
• Come sono il supporto e la comunicazione? Con quale frequenza verrai aggiornato su informazioni come inventario, modifiche ai prodotti o persino sconti?
• Quali sono le quantità minime d'ordine (MOQ)? Dovrai impegnarti per un certo numero di unità o spendere un importo minimo?

Ordina campioni.

Dopo aver trovato uno o due contendenti, ordina diversi articoli campione che prevedi di vendere. Prima di accedere con qualcuno, assicurati che i loro prodotti soddisfino le tue aspettative. Mentre alcuni produttori addebiteranno una commissione per inviarti un campione, spesso puoi negoziare un accordo per pagarlo solo se lo tieni.

Pesa le tue opzioni.

Non avere fretta con la decisione. Vuoi assicurarti di fare la scelta giusta in termini di prezzo, qualità e domanda del mercato. Ma ciò non significa che dovresti rimanere in modalità ricerca per sempre. Nel peggiore dei casi, fai un perno e vai in un'altra direzione.

3. Scaricare la consegna.

Il dropshipping è un metodo di approvvigionamento del prodotto in cui un altro fornitore soddisfa completamente un ordine del cliente. In sostanza, elenchi il loro inventario solo sul tuo sito di e-commerce, mentre il partner dropshipping gestisce tutto ciò che accade dopo la vendita:imballaggio, spedizione, ecc. In questo modo non devi occuparti dell'inventario.

Il dropshipping è un'ottima opzione per avviare un nuovo negozio online. Ma funziona anche per espandere il catalogo prodotti di un negozio esistente.

Potresti essere sorpreso di apprendere che il 12% dei negozi Amazon FBA con un fatturato annuo superiore a $ 1 milione utilizza il dropshipping.

Pro del dropshipping: 

• Ampia selezione di nuovi prodotti tra cui scegliere 
• Un modo economico e veloce per avviare una nuova attività online 
• Nessun rischio di inventario o costi aggiuntivi per la gestione dell'inventario

Contro del dropshipping: 

• Margine di profitto inferiore:devi vendere molto per ottenere un buon profitto.
• Concorrenza con altri marchi, approvvigionamento degli stessi prodotti 
• Poco controllo sulla qualità del prodotto 
• Processo di reso più impegnativo per i clienti 

Un elenco di controllo per iniziare 

Ecco i passaggi per trovare un fornitore dropshipping per il tuo negozio:

• Trova alcune compagnie di dropshipping 
• Controlla i loro riferimenti e recensioni 
• Valuta le opzioni del prodotto in termini di prezzo, MOQ, griglia di dimensionamento 
• Chiedi informazioni su personalizzazioni e opzioni di branding 
• Determina i tempi di consegna fattibili e il processo di restituzione 
• Richiedi campioni

Infine, scegli un partner e vai avanti! Maggiori informazioni sull'avvio di un'attività di dropshipping.

4. Mercati.

Oggi hai un doppio vantaggio quando si tratta di entrare nei mercati. Puoi navigare localmente di persona o cercare a livello globale online.

Le piattaforme online multiuso come eBay, Aliexpress, Etsy sono ottimi modi per scoprire più prodotti in vendita. In particolare, se prevedi di vendere:

• Articoli vintage e pre-amati 
• Collezionismo 
• Prodotti artigianali 
• Decorazioni e arte 
• Articoli fatti a mano 

O praticamente qualsiasi altro tipo di articolo di tendenza, i consumatori locali sono impazienti di ottenere! Se stai cercando prodotti di qualità in un verticale specifico, dovresti anche rivolgerti a mercati online di nicchia. Ad esempio:

• Houzz:articoli per la casa e decorazioni 
• GIOCO — giocattoli, oggetti da collezione, giochi per computer e hardware 
• AbeBooks:libri nuovi e usati 
• G2A — giochi ed elettronica 
• StockX — principalmente vestiti, elettronica e oggetti da collezione
• Reverb — strumenti musicali 
• Taobao:il mercato peer-to-peer cinese, che vende principalmente vestiti 
• Discogs:dischi in vinile, CD/DVD.

Infine, non scartare i mercati locali a cui hai accesso. Dalle vendite di garage alle vendite di proprietà private, dai mercati degli agricoltori alle fiere annuali, ci sono molti posti in cui coltivare relazioni con potenziali fornitori per procurarsi i best-seller!

I vantaggi dell'utilizzo dei marketplace:

• Nessuna qualità minima dell'ordine 
• Un modo rapido per reperire stock piccoli ma diversi 
• Processo di ordinazione semplice:nessuna documentazione legale 
• Possibilità di individuare oggetti unici 

Svantaggi dell'utilizzo dei marketplace: 

• Paghi prezzi al dettaglio più alti, piuttosto che all'ingrosso
• Disponibilità stock limitata 
• Tempi di spedizione imprevedibili 
• Richiede un impegno regolare per il rifornimento delle scorte 

Un elenco di controllo per iniziare 

Quando si tratta di utilizzare i mercati per l'approvvigionamento di prodotti, è necessario ricordare diverse cose:

• Avere una buona idea di cosa stai cercando 
• Richiedi informazioni sui volumi di stock attuali e sulle opportunità di rifornimento 
• Negozia sconti e mira a costruire relazioni di approvvigionamento a lungo termine

Simile alla ricerca all'ingrosso, leggi le recensioni e valuta diverse opzioni di ordinazione delle azioni.

Ricorda, molti venditori sui mercati online non sono professionisti e potrebbero avere un accesso limitato ai prodotti. Se alcuni prodotti sono esauriti, ma hai già una lista d'attesa per i clienti, questo può essere problematico.

D'altra parte, i mercati online e fisici sono un buon modo per scoprire piccoli produttori, imprenditori in erba e marchi emergenti con cui collaborare. Questi possono trasformarsi in alleati di lunga durata per il tuo marchio e aiutarti a scalare in operazioni multimarca!

5. Fiere.

Le fiere sono state progettate in modo efficace per collegare fornitori e distributori con potenziali proprietari di marchi.

Quindi è sempre un bel posto per socializzare alla ricerca di nuovi prodotti a marchio del distributore, produttori senza una presenza online o idee di prodotti, nuovi per il tuo mercato di riferimento.

Il 2020 non è stato un anno fieristico. Ma l'industria sta gradualmente riprendendo. Alcune delle fiere di prodotti confermate per il 2021 includono:

• Fiera statale dell'Ohio 2021
• The Ultimate Women's Show (più sedi)
• Los Angeles Christmas Cash &Carry Christmas Gift Show
• Big Boys Toys 2021 – The Innovation &Luxury Lifestyle Exhibition
• COUTURE Las Vegas 2021
• Las Vegas Antique Jewelry &Watch Show 2021

Quindi segna il tuo calendario e considera di partecipare!

Pro delle fiere:

• Accesso a una miriade di fornitori diversi contemporaneamente
• Possibilità di vedere e sentire il prodotto di persona 
• Prodotti nuovi e innovativi 
• Ritmo più rapido della negoziazione degli accordi di fornitura 

Contro delle fiere:

• Costi extra di viaggio e di presenza 
• Processo intimidatorio per i principianti
• Molti fornitori preferiscono lavorare con marchi più grandi 

Un elenco di controllo per iniziare 

Le fiere possono essere travolgenti. Quindi arrivaci con un programma chiaro in mente. Decidi in particolare:

• Quali prodotti vuoi acquistare?
• Quanto puoi spendere per articolo?
• Quanto spazio pubblicitario stai cercando in totale?
• Quale MOQ ti va bene?
• Puoi addebitare un buon margine di profitto in base al prezzo?
• Il prodotto è unico?
• È facile spedire?
• Puoi aggiungere un pacchetto o rivenderlo con le azioni correnti?
• C'è una domanda sufficiente? È troppo competitivo?

Quando ti avvicini ai venditori, prepara una presentazione rapida per presentare la tua attività e le tue esigenze:

• Descrivi la tua esperienza e le dimensioni della tua attività, il mercato di riferimento e l'esperienza passata con l'approvvigionamento di prodotti.
• Spiega quali prodotti stai vendendo e cosa stai cercando di aggiungere al mix.
• Indica la tua capacità di acquistare:quanto inventario prevedi di ottenere.
• Poi passa la palla al grossista e invitalo a parlare dei suoi affari e delle sue merci.

Questo semplice apri conversazione può aiutarti a creare un sacco di connessioni preziose in pochissimo tempo!

Conclusione 

Trovare un prodotto da vendere online non richiede più di schivare i ladri e sfuggire ai pirati.

Ma per ottenere le migliori merci per il commercio, devi comunque avventurarti nei nuovi territori, online o di persona.

Le strategie di approvvigionamento dei prodotti sono abbondanti. Devi solo scegliere l'approccio ottimale (o sperimentarne diversi!) e mantenere le tue attività di ricerca ben strutturate per evitare di essere sopraffatto.

Approvvigionamento di prodotti per le domande frequenti sull'e-commerce

1. Come reperire un prodotto per la vendita online?

In genere, hai tre opzioni principali. Innanzitutto, crea il prodotto da solo, assumi un produttore tradizionale o un fornitore su richiesta. In secondo luogo, trova un fornitore:dropshipper, distributore o grossista che ti fornisca i prodotti. Infine, puoi utilizzare qualsiasi combinazione di quanto sopra, nonché collaborare con attività fisiche locali che non sono ancora online.

2. Come trovo i fornitori di e-commerce?

Il modo migliore per trovare fornitori di e-commerce è iniziare con una ricerca online. Sfoglia le directory all'ingrosso, controlla i mercati online, contatta i singoli proprietari di piccole imprese e artigiani. Se vuoi portare un marchio particolare, parla direttamente con loro per fare un affare all'ingrosso diretto.

3. Quali sono i prodotti di tendenza nel 2021?

Le tendenze vanno e vengono, ma alcune di quelle per soggiorni di lunga durata includono l'interesse dei consumatori per prodotti ecologici (in tutte le categorie), articoli vintage e preamati, piante e forniture da giardino, tra gli altri. Anche i prodotti per l'hobbistica e il fai-da-te registrano un aumento della domanda poiché molte persone continuano a perseguire progetti per animali domestici, iniziati durante la pandemia.

4. Come reperite i materiali dei prodotti?

Se hai intenzione di produrre i tuoi prodotti per la vendita, cerca fornitori di materie prime nella tua zona (per ridurre i ritardi di spedizione). Sfoglia le directory online per individuare i partner nelle vicinanze, quindi contattali direttamente. Per alcuni tipi di materiali, i mercati online possono anche essere sufficienti per acquistare i materiali dei prodotti all'ingrosso con meno problemi.

5. Quale prodotto è facile da realizzare?

I prodotti su piccola scala e non complessi, che richiedono poche materie prime, sono i più facili da produrre da soli. Questi includono candele, saponi, gioielli e accessori, piccola pelletteria, piccoli oggetti di arredamento o mobili, alcuni tipi di indumenti, dolci, confetteria e altri tipi di alimenti.

6. Come si acquistano i vestiti per un negozio online?

La strategia di approvvigionamento dipende dal concetto del tuo negozio. Ad esempio, come proprietario di un negozio multimarca, puoi curare i vestiti di stilisti locali o effettuare ordini all'ingrosso con distributori internazionali. Puoi anche collaborare con un piccolo atelier di abbigliamento per produrre abiti a marchio del distributore. Se hai intenzione di gestire un negozio vintage, le vendite immobiliari, le vendite di garage e i mercati online sono la soluzione migliore per trovare capi in vendita.

7. Come trovo i fornitori americani?

Avvia una ricerca online tra i produttori regionali. Cerca nei cataloghi di produzione online o nelle directory dei fornitori. Thomasnet, Clever Wholesale e SaleHoo, tra gli altri, hanno elenchi aggiornati di fornitori statunitensi:grossisti e produttori. Inoltre, non scartare i singoli maker nella tua comunità.

8. Posso effettuare un dropship dagli USA?

Sì, qualsiasi attività di e-commerce registrata negli Stati Uniti può fungere da dropshipper per un'altra attività o lavorare con un fornitore di dropshipping. Assicurati solo di avere una registrazione aziendale adeguata e spuntare tutti i requisiti fiscali. Hai anche un sacco di strumenti ed estensioni per eseguire operazioni di dropshipping senza problemi in entrambi i modi.

9. Come trovo i migliori fornitori?

Un processo strutturato di ricerca dei fornitori è fondamentale per trovare i migliori partner commerciali. Prima di avviare la ricerca, determina la quantità di inventario che desideri acquistare, il prezzo per articolo e la quantità minima di ordine che puoi permetterti. Ricerca diversi fornitori con un documento di richiesta di proposta (RFP) per ottenere il loro contributo. Analizza le risposte, leggi le recensioni e poi ordina campioni per un'ispezione di persona.

10. Come trovo i fornitori di dropshipping?

Invece di andare su piattaforme dropshipping popolari come Aliexpress e Alibaba, cerca prima i produttori locali. L'idea è quella di trovare una piccola azienda che produce prodotti di alta qualità ma non effettua vendite B2B online. Quindi puoi partecipare per fungere da vetrina digitale, mentre loro si occupano della fornitura e della spedizione.