Cosa fare quando i tuoi effetti personali vengono rubati all'estero
Nessuno vuole affrontare il temuto giorno in cui i suoi averi vengono rubati, e soprattutto non quando si viaggia all'estero. Hai sicuramente fatto di tutto per evitare questo risultato, e ora non resta che fare i passi pratici per sistemare tutto.
Non è il momento di farsi prendere dal panico
Il panico non aiuterà la situazione, e potrebbe farti più male. La cosa migliore che puoi fare ora è fare un respiro profondo e prepararti a gestire la logistica richiesta, con calma e pragmaticamente.
Fai una denuncia alla Polizia Locale
Questo è importante, non perché la polizia sarà necessariamente in grado di trovare il ladro e restituirti le tue cose, ma perché questo ti darà una registrazione scritta degli oggetti che sono stati rubati. Il verbale di polizia sarà utile se hai bisogno di fare reclami con la tua assicurazione, e sarà anche importante ottenere documenti di viaggio sostitutivi.
Molti paesi richiedono che tu abbia una qualche forma di documento d'identità su di te, quindi se mai vieni interrogato, puoi mostrare alle autorità questo rapporto di polizia ed evitare di finire in ulteriori guai.
Annulla carte di credito e debito
Dovrai chiamare la tua banca per cancellare le carte di credito che sono state rubate. Se ti è capitato di aver fatto una fotocopia delle tue carte (o un'immagine dello smartphone), lo troverai molto utile in questo momento, dal momento che hanno il numero verde giusto stampato su di loro per le chiamate internazionali. Più, sarai in grado di fornire al servizio clienti le informazioni del tuo account senza problemi.
Se non disponi di queste informazioni opportunamente copiate, va bene, pure. Puoi trovare il numero di telefono della tua banca o del fornitore della carta di credito online. Anche senza il numero della tua carta, saranno in grado di identificarti e trovare le informazioni sul tuo account in base a una serie di domande di sicurezza. (Le domande esatte dipenderanno interamente dal sistema di sicurezza della tua banca.)
A questo punto tu, può decidere se ha senso farti spedire una carta a livello internazionale. Probabilmente disporranno di un servizio espresso e dovrebbero essere in grado di inviarti una carta entro pochi giorni.
Mentre sei al telefono, assicurati di copiare le informazioni del tuo account in modo da averle a portata di mano nel caso in cui dovessi chiamarli di nuovo per sistemare ulteriormente le cose.
Chiama il tuo agente di assicurazione di viaggio
Certo, non tutti hanno la lungimiranza di acquistare un'assicurazione di viaggio, ma se questo è qualcosa che hai acquistato prima del tuo viaggio, ora è il momento di approfittarne. Se disponi di un'assicurazione di viaggio completa, puoi chiamarli e potrebbero essere in grado di metterti in contatto con qualcuno che ti aiuterà ad accettare denaro e ad offrirti supporto in altri modi.
A seconda del tuo piano, possono anche coprire il costo del tuo volo a casa. Potrebbero esserci delle commissioni associate a questo, quindi potrebbe non essere il modo più conveniente per farlo, ma è una rete di sicurezza su cui puoi fare affidamento se necessario.
Ottieni contanti
Se la tua banca ha sedi internazionali, puoi andare in una filiale per avere accesso ai tuoi soldi. Se hai bisogno di un trasferimento di emergenza, spesso puoi ottenerne uno tramite Western Union.
Tieni presente che Western Union richiederà una sorta di identificazione per poter accettare un trasferimento, quindi se non hai un documento d'identità, dovrai avere un amico fidato che ti aiuti ad accettare i soldi. A volte gli hotel offrono servizi di trasferimento di denaro per i loro ospiti, pure.
Ottieni un passaporto sostitutivo
Se il tuo passaporto è stato rubato, dovrai recarti all'ambasciata locale per ottenere un documento di viaggio sostitutivo. Avrai la possibilità di ottenere un passaporto di viaggio temporaneo, che richiede un tempo di elaborazione minimo, oppure puoi aspettare un po' più a lungo per un altro passaporto permanente. Dovrai pagare per il passaporto però, quindi assicurati di avere contanti o la tua nuova carta di credito quando fai domanda.
Fai un passo indietro e metti le cose in prospettiva
Far rubare cose materiali non è l'ideale, ma la tua salute e sicurezza sono davvero le più importanti. C'è sempre qualcosa di cui essere grati e pensare positivo è una delle cose migliori che puoi fare per affrontare un'esperienza come questa. È inutile diventare paranoici o rovinare il resto del viaggio:basta imparare da quello che è successo, e cerca di non ripetere gli stessi errori. Ci sono sempre cose che sfuggono al tuo controllo, quindi non ti picchiare neanche per questo.
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