Come funziona il marketing via fax

Molti esperti di marketing inviano offerte per le vacanze, comprese le offerte speciali per le crociere, tramite fax.

"Vinci una crociera gratis". . "Blocca questo tasso basso". . "Ecco le specialità del pranzo di oggi". . . queste sono solo alcune delle offerte che si imbattono nel facsimile. Molti esperti di marketing inviano tramite fax annunci pubblicitari per contattare clienti esistenti e potenziali.

Il fax marketing può adottare lo stesso approccio del telemarketing, inviando un gran numero di annunci ai fax in un determinato mercato nella speranza di trovare clienti. In altri casi, le aziende utilizzano il marketing via fax per mantenere e rafforzare le relazioni esistenti con i propri clienti.

Sebbene un tempo fossero un approccio pubblicitario leader, i servizi di marketing via fax stanno diventando vecchi in molti modi, poiché la tecnologia fax lascia il posto a nuove forme di comunicazione digitale.

Approcci più recenti, come l'e-mail marketing, stanno riprendendo da dove si era interrotto il fax marketing. L'e-mail marketing offre ulteriori strade per presentare un'offerta commerciale di fronte a potenziali clienti in modi migliori, più rapidi e più economici.

Spesso, i destinatari delle presentazioni di marketing via fax considerano tali annunci irritanti, gettandoli nella spazzatura senza pensarci due volte, o anche solo con uno sguardo.

Gli utenti dei servizi di fax marketing devono inoltre assicurarsi di non infrangere le leggi sul marketing fax, che rispecchiano la normativa anti-telemarketing "nessuna chiamata" e vietano l'invio di annunci fax non richiesti a numeri registrati con il Servizio di preferenza fax.

Il fax marketing, sebbene una strategia precedente, rimane comunque in uso e offre opportunità che altri approcci non possono. In alcuni casi limitati, rimane un metodo praticabile di pubblicità, sia su base di massa che mirata.

Quali sono i vantaggi specifici del marketing via fax? In che modo le leggi regolano il marketing dei fax? Continua a leggere per scoprirlo.

Vantaggi del marketing via fax

I venditori di fax inviano speciali fax ai dipendenti dell'ufficio.

Il marketing via fax può essere vecchio, ma è comunque rilevante se utilizzato nel modo corretto. Anche se Internet e la posta elettronica sono diventati la forma migliore di comunicazione aziendale istantanea, il fax ei servizi di marketing del fax continuano a reggere il confronto grazie alla loro facilità d'uso alquanto a bassa tecnologia e "vecchia scuola".

Il fax marketing offre numerosi vantaggi, tra cui costi, versatilità e personalizzazione. Ad esempio, l'invio di un singolo fax può essere gratuito o costare solo pochi centesimi (se si tratta di una telefonata locale), invece di 42 centesimi per un francobollo di prima classe. Anche molte chiamate fax a lunga distanza possono essere completate a un prezzo inferiore rispetto alla posta diretta tradizionale.

I fax sono anche versatili, rendendo facile l'invio di copie cartacee di materiali esistenti, come opuscoli, annunci, opuscoli e altro materiale stampato. Nonostante i nostri progressi nell'alta tecnologia, molti uomini d'affari si sentono più a loro agio con questo approccio tattile e cartaceo. I fax sono stati una parte normale del business per decenni e alcuni tendono a fidarsi di un vecchio amico più che della nuova tecnologia. E i fax sono migliorati nel corso degli anni, con alcuni che offrono una risoluzione di 200 dpi (punti per pollice) o superiore.

Quel tocco personalizzato è anche più facile da trasmettere con il marketing via fax. Invece di ricevere un'e-mail, con i suoi messaggi digitati, un fax può facilmente inviare una nota scritta a mano a un cliente o potenziale cliente, aggiungendo un tocco umano al messaggio.

Oltre a questi approcci altamente personalizzati, anche il marketing via fax può coprire vaste aree. Se non hai tempo per inviare un gran numero di fax, i servizi di fax marketing possono aiutarti. Queste aziende hanno le capacità di gestione delle macchine e dei dati per gestire grandi lavori e assumerne una può liberarti per altre attività aziendali. Alcuni invieranno fax a partire da 20 centesimi ciascuno [fonte:Evan Carmichael].

Come sempre, assicurati di rispettare le leggi sul marketing via fax prima di intraprendere una campagna di marketing via fax. Assumere un servizio di marketing fax affidabile può essere un buon modo per garantire il rispetto di tali leggi.

Ma quali leggi regolano il marketing dei fax? Dai un'occhiata alla pagina successiva per scoprirlo.

Leggi che limitano il marketing via fax

I venditori di fax devono includere uno spazio di rinuncia nel caso in cui i destinatari non desiderino ricevere fax.

Se desideri utilizzare il marketing via fax per la tua attività, dovrai informarti sulle leggi che limitano questa pratica. Queste leggi si sono ampliate negli ultimi anni a causa della protesta pubblica sul telemarketing in generale, della crescita delle leggi sulla privacy e di sollecitazione e dei regolamenti sulla pubblicità. Il mancato rispetto di queste leggi non solo ti aprirà a sanzioni da parte delle forze dell'ordine, ma potrebbe anche rischiare di offendere i tuoi potenziali clienti.

Gli assalti assoluti delle campagne di marketing via fax sono stati paragonati agli sbarramenti di SPAM via e-mail. Intasano un sistema di comunicazione e rendono difficile per i loro proprietari utilizzare il sistema per lo scopo previsto. È facile vedere come questo possa alimentare la cattiva volontà tra il pubblico.

A livello federale, molte restrizioni sono scritte nel Telephone Consumer Protection Act. In generale, la legge vieta alle aziende di utilizzare il fax per pubblicizzare prodotti e servizi. La legge prevede un'eccezione a tale divieto, tuttavia, nei casi in cui sia esistito un rapporto pregresso o in essere. Tale rapporto - a volte chiamato "rapporto d'affari esistente" o "EBR" - non si limita solo al cambio di mano di denaro. Può includere una richiesta, un'applicazione, un acquisto o altre transazioni o contatti.

Il Junk Fax Protection Act contiene parametri che regolano il modo in cui le aziende inviano ai clienti anche i fax di routine. Per fax "spazzatura" si intende qualsiasi messaggio contenente annunci pubblicitari di beni o servizi. Oltre a richiedere un EBR, la legge richiede che le copertine dei fax includano una casella "opt out" che i clienti possono utilizzare per terminare l'EBR e quindi rimuoverli dall'elenco dei fax.

Queste leggi federali si applicano sia ai fax interni che esterni allo stato, ma sono soggette alle leggi statali. Molti stati hanno le proprie leggi che disciplinano il telemarketing e il fax marketing. Molti si basano sulla legge federale, ma non tutti includono la stessa eccezione per i rapporti esistenti. Prima di intraprendere una campagna di marketing via fax, controlla le leggi del tuo stato per assicurarti di dove ti trovi.

Per molte altre informazioni sul marketing del fax e sui relativi argomenti, dai un'occhiata ai link nella pagina successiva.

Altri fantastici link

• Marketing diretto:le basi
• Evan Carmichael
• ASAE e Centro per la Leadership dell'Associazione