I vantaggi e gli svantaggi della disintermediazione

Disintermediazione è un termine per eliminare l'intermediario. Quando acquisti direttamente da un distributore all'ingrosso, stai tagliando fuori il rivenditore. Quando acquisti investimenti finanziari tramite una società di brokeraggio online, stai tagliando fuori l'agente di cambio. Un prestito direttamente da una banca viene fatto senza il mediatore del prestito. Questi tipi di comportamenti di acquisto potrebbero farti risparmiare denaro, ma eliminano il valore aggiunto del rivenditore, agente di cambio e mediatore di prestiti.

Funzione degli intermediari

Un intermediario ti aiuta a prendere una decisione di acquisto fornendo competenze di mercato, informazioni e analisi su una selezione filtrata di prodotti best-in-class. L'intermediario commercializza anche i suoi servizi per attirarti verso i servizi che fornisce. Per questo, viene pagata una percentuale della vendita o della commissione. I negozi al dettaglio forniscono prodotti per la tua ispezione pratica e venditori per informarti sulle qualità dei prodotti che stai considerando. I negozi spendono soldi per mantenere l'inventario e una struttura piacevole e pubblicizzano le loro promozioni in modo da sapere quando acquistare a prezzi scontati. Per questi servizi, marcano il prezzo all'ingrosso dei loro prodotti. I broker aggregano le offerte dal mercato e ti presentano quelle che hanno più senso per la tua situazione personale, e prendono una commissione.

Vantaggi della disintermediazione

Il principale vantaggio complessivo della disintermediazione è che mantiene sotto controllo gli aumenti dei prezzi e i prezzi predatori nell'economia. Questo in teoria perché la disponibilità della distribuzione all'ingrosso e dei servizi fai-da-te consente al consumatore di risparmiare. Per un produttore, vendere direttamente ai consumatori elimina le spese di pagamento dei rappresentanti di vendita, consentendo al produttore di raccogliere direttamente informazioni sui consumatori e stabilire relazioni con gli acquirenti dei suoi prodotti, particolarmente interessante nel caso di acquirenti di grandi volumi come le aziende.

Svantaggi della disintermediazione

Uno svantaggio della disintermediazione per il consumatore è che potrebbe non farle risparmiare così tanti soldi, ma elimina i posti di lavoro poiché i piccoli rivenditori locali falliscono perché non possono competere con i prezzi offerti da discount e grossisti. Un altro svantaggio per il consumatore è la mancanza di un aiuto personale nel prendere decisioni di acquisto. Per i produttori e i grossisti, la disintermediazione aggiunge il costo del marketing e richiede l'assunzione di personale addetto alle transazioni di vendita e la manutenzione delle strutture di vendita. Influisce anche sul numero di servizi, quali intermediari e agenti, che potrebbero fornire protezione ai loro clienti. Il risultato finale della disintermediazione potrebbe anche essere una mancanza di trasparenza nei mercati, la diminuzione della concorrenza con l'eliminazione di broker e rivenditori e il ritorno a prezzi predatori.

Disintermediazione attraverso Internet

Internet offre ai consumatori un'ampia selezione di prodotti, servizi e informazioni per prendere decisioni di acquisto senza l'ausilio di intermediari. L'e-commerce elimina le spese di mantenimento di una vetrina fisica e potrebbe aiutare il consumatore a risparmiare denaro grazie a prezzi più bassi, ma le spese di spedizione possono annullare qualsiasi risparmio. Però, se la comodità è un valore aggiunto, l'ordinazione online consente al consumatore di fare acquisti a qualsiasi ora senza recarsi in un negozio o in un ufficio. In un modo, il fornitore di servizi Internet è un intermediario che rende disponibili queste transazioni e addebita commissioni per la fornitura dell'accesso a Internet, quindi i risparmi sui costi attraverso gli acquisti su Internet potrebbero essere trascurabili o inesistenti. Come l'aggiunta di magazzini big-box o negozi all'ingrosso, la disintermediazione tramite Internet ha portato all'eliminazione di molti piccoli rivenditori locali.