Come segnalare le tue carte di debito della Virginia Occidentale come smarrite o rubate

Quando una persona parla di una "carta di debito della Virginia Occidentale, " la descrizione di solito si riferisce a una carta di debito VISA prepagata emessa da Chase utilizzata per erogare indennità di disoccupazione o pagamenti per il mantenimento dei figli nello stato della Virginia Occidentale. Sia che si disponga di una carta di debito WV Unemployment o di un addebito per i pagamenti del mantenimento dei figli del WV Bureau for Child Support Enforcement carta, il metodo per denunciare lo smarrimento o il furto della carta è lo stesso. È necessario contattare immediatamente il servizio clienti Chase per segnalare la situazione, annullare la vecchia carta e richiederne una nuova.

Passo 1

Chiama il numero del servizio clienti della tua specifica carta di debito West Virginia Chase. Se utilizzi una carta di debito per la disoccupazione della Virginia Occidentale, chiamare il numero 877-863-2564. Se si utilizza una carta di debito per i pagamenti del mantenimento dei figli dell'Ufficio della Virginia Occidentale per l'applicazione del mantenimento dei figli, chiamare il numero 866-848-6088.

Passo 2

Seleziona un'opzione di lingua e poi l'opzione per una carta smarrita o rubata. Segui le istruzioni del telefono per inserire le tue informazioni di identificazione per contattare un agente del servizio clienti.

Passaggio 3

Rispondi alle domande di sicurezza poste dall'agente e poi avvisa l'agente che hai perso la carta o che qualcuno l'ha rubata. Fornire dettagli specifici quando richiesto per aiutare l'agente ad aprire un'indagine sulla carta smarrita o rubata, annullarlo ed emettere una richiesta per una nuova carta. L'agente ti fornirà quindi istruzioni in base alla tua situazione specifica.

Passaggio 4

Aspetta che arrivi la nuova carta, quindi chiama il numero di attivazione della carta fornito con la carta e segui le istruzioni del telefono per attivarla e controllare il saldo.

Consiglio

Se hai difficoltà con il sistema telefonico del servizio clienti di Chase in qualsiasi momento durante i prompt, comporre "00000000" e il sistema dovrebbe automaticamente metterti in coda per parlare con un agente.

Avvertimento

Chiedi sempre all'agente di confermare il saldo sulla tua carta prima della fine della chiamata.