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Che cos'è il ricavo medio per account (ARPA)?

Il ricavo medio per account (ARPA) è una misura di redditività che valuta le entrate di un'azienda per account cliente. L'ARPA viene generalmente misurata su base mensile o annuale. Sebbene i termini entrate medie per account (ARPA) e entrate medie per utente (ARPU)Entrate medie per utente (ARPU)Entrate medie per utente (ARPU), noto anche come ricavo medio per unità, è una metrica non GAAP comunemente utilizzata dalle società di media digitali, sono spesso usati come sinonimi, questo non è sempre corretto perché un cliente può avere più account con un'azienda.

La metrica ARPA viene utilizzata principalmente da aziende che operano su un modello di business basato su abbonamento o che forniscono alcuni tipi di servizi. Per esempio, ARPA è ampiamente impiegato da società di telecomunicazioni, società di social media, e banche.

ARPA è una metrica di redditività che non è riconosciuta da standard contabili come GAAPGAAPGAAP, Principi contabili generalmente accettati, è un insieme riconosciuto di regole e procedure che disciplinano la contabilità aziendale e finanziaria o IFRS. Però, le aziende dei settori rilevanti riportano la metrica sui loro rendiconti finanziari e dedicano una quantità significativa di tempo alla discussione dei risultati dell'ARPA.

La metrica è estremamente preziosa per fornire una panoramica della redditività di un'azienda per conto. Inoltre, rivela quali prodotti o servizi dell'azienda generano più e meno entrate.

Riepilogo

  • Il ricavo medio per account (ARPA) è una misura di redditività che valuta le entrate di un'azienda per account cliente.
  • L'ARPA si calcola dividendo le entrate della società per un periodo per il numero di conti per lo stesso periodo.
  • Le entrate medie per account (ARPA) e le entrate medie per utente (ARPU) non possono sempre essere utilizzate in modo intercambiabile perché un utente (cliente) può avere più account con un'azienda.

Perché l'ARPA è importante?

Il ricavo medio per account rimane una delle metriche di redditività più importanti per i fornitori di servizi e le aziende che operano su un modello di business basato su abbonamento. Le applicazioni chiave della metrica ARPA includono quanto segue:

1. Confronto

ARPA è comunemente utilizzato per confrontare le prestazioni di un'azienda con quelle dei suoi concorrenti, oltre a confrontare le sue prestazioni nel tempo.

2. Segmentazione dei clienti

ARPA può essere utilizzato anche per indicare i segmenti di fatturato della società. La metrica può aiutare a identificare quale servizio o prodotto genera le entrate maggiori/minori o quali clienti (nuovi o esistenti) producono le entrate maggiori.

3. Previsione dei ricavi

La previsione dei ricavi è un'altra importante applicazione dell'ARPA. Si noti che la metrica viene comunemente utilizzata come input per il calcolo delle entrate ricorrenti di un'azienda (MRR o ARR). Allo stesso tempo, metriche di entrate ricorrenti che si distinguono per la loro prevedibilità e stabilità sono generalmente utilizzate come base per la previsione delle entrate.

Formula ARPA

Il calcolo dell'ARPA è abbastanza semplice. Basta dividere il fatturato totale dell'aziendaRevenueRevenue è il valore di tutte le vendite di beni e servizi riconosciute da un'azienda in un periodo. Entrate (indicate anche come Vendite o Entrate) per un periodo (mese o anno) per il numero totale di account per lo stesso periodo. Matematicamente, la formula ARPA può essere espressa nel modo seguente:

Tieni presente che il numero di account può variare in modo significativo entro un periodo di tempo. Per questo motivo, le aziende tendono a preferire calcolare il numero medio di conti per un determinato periodo.

Nuovi Conti ARPA vs Conti Esistenti ARPA

La segmentazione dei ricavi può essere essenziale per comprendere le dinamiche di generazione dei ricavi di un'azienda. Oltre all'analisi dei ricavi di un prodotto o servizio, l'azienda può valutare la sua generazione di entrate confrontando i conti nuovi ed esistenti.

Il confronto della generazione di entrate tra account nuovi ed esistenti consente a un'azienda di analizzare il comportamento dei propri clienti. Comprendendo le tendenze delle entrate associate a ciascun gruppo di account, un'azienda può adeguare la propria strategia aziendale, nonché elaborare decisioni chiave sulle sue operazioni principali.

Risorse addizionali

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