Che cos'è la detrazione di giorni in sospeso (DDO)?

Days Deduction Outstanding (DDO) è una metrica chiave o un indicatore di performance nella gestione delle detrazioni che viene utilizzato per dimostrare l'efficacia di un'azienda nel risolvere le detrazioni. Si riferisce al numero di giorni in cui l'account creditsAccounts ReclaimsAccounts Reclaims (AR) rappresenta le vendite a credito di un'azienda, che non sono ancora stati raccolti dai suoi clienti. Le aziende consentono ai professionisti dovranno risolvere una detrazione in sospeso. Per calcolare DDO, l'importo delle detrazioni aperte viene diviso per il valore medio delle detrazioni sostenute entro un determinato periodo di tempo.

Col tempo, le controversie dei clienti di solito diventano difficili da tracciare, indagare, e risolvere. Può portare a detrazioni per il cliente, che può perdere molti ricaviRevenueRevenue è il valore di tutte le vendite di beni e servizi riconosciuti da un'azienda in un periodo. Entrate (noto anche come Vendite o Entrate) e ridurre i profitti.

Per diverse aziende, la perdita di entrate può raggiungere milioni di dollari all'anno. Ecco perché DDO è importante. Calcola quanto bene o quanto male un'azienda è in grado di risolvere le sue detrazioni aperte. Il team di gestione delle detrazioni può quindi adottare le misure necessarie per migliorare la situazione.

Riepilogo

• Days Deduction Outstanding (DDO) è una metrica chiave o un indicatore di performance nella gestione delle detrazioni che viene utilizzato per dimostrare l'efficacia di un'azienda nella gestione delle detrazioni.
• Le detrazioni dei clienti di solito rappresentano profitti nascosti e perdite di entrate.
• Il DDO può essere ridotto attraverso una serie di pratiche, come l'adozione di un flusso di lavoro elettronico, mantenere un archivio centrale di dati, utilizzando rilevatori di validità, corrispondenza automatica, eccetera.

Come interpretare i giorni di detrazione in sospeso

Un DDO inferiore è sempre auspicabile poiché dimostra che il team di gestione delle detrazioni è efficace nel risolvere le detrazioni aperte in un momento ideale. In contrasto, un valore DDO più alto indica che il processo di risoluzione della detrazione è inefficiente e necessita di essere snellito maggiormente.

Un volume più elevato di detrazioni non risolte è anche un segno di lacune nella codifica delle detrazioni, cooperazione, ricerca, e risoluzione. Un'organizzazione con molte detrazioni irrisolte non sarà redditizia.

Cause di un DDO più elevato

1. Scarsa comunicazione interna

Se lo scambio di dati all'interno dei team interni è inadeguato, il monitoraggio delle detrazioni diventa difficile. La documentazione inadeguata delle schede delle trattative peggiora la situazione, aumentando così il tempo di risoluzione delle detrazioni.

Alcune detrazioni potrebbero non essere convalidate e rimanere aperte per mancanza di documentazione. Per evitare un problema del genere, un'organizzazione dovrebbe creare un archivio centrale di documenti per garantire un più facile recupero dei documenti e delle schede relative alle detrazioni.

2. Incongruenze nella fatturazione

Un cliente può accorciare il pagamento perché l'importo indicato sulla copia della fattura non è corretto. In tali casi, i clienti non dovrebbero essere vittime del team di detrazioni. Per evitare tali problemi, il team di fatturazione e fatturazione dovrebbe mantenere un adeguato coordinamento interno con il team di detrazioni.

3. Controlli di qualità inadeguati

Quando i team logistici e di conformità non riescono a condurre controlli di qualità adeguati, può comportare una mancanza di documentazione. La mancanza di documentazione, come bolle di trasporto, prova di consegna, e polizza di caricoNegotiable Bill of LadingUna polizza di carico negoziabile è un tipo di polizza di carico. Il carico è l'azione di caricare una nave o una nave con un carico. Una polizza di carico negoziabile è, può portare i clienti a presentare richieste di risarcimento danni, carenze, e prodotti di scarsa qualità. Di conseguenza, le detrazioni rimarranno aperte.

Eventuali incongruenze da parte dei team di logistica e conformità rendono molto difficile la risoluzione delle detrazioni aperte per il team di detrazioni. Dovrebbero essere effettuati controlli di qualità regolari.

Best practice per ridurre il DDO

Di seguito sono riportate alcune delle migliori pratiche per ridurre significativamente il DDO:

1. Mantenere un archivio centrale di dati

Detrazione documenti di backup, come una polizza di carico, fogli di affare, prova di consegna, e documenti di spedizione, dovrebbe avere un'unica fonte per rendere più facile per il team di deduzioni e altri team trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Il mantenimento di un archivio dati centrale aiuta anche a facilitare la collaborazione interna.

2. Utilizzo di un predittore e tracker di validità della deduzione

Gli analisti di solito impiegano molto tempo per isolare le detrazioni non valide da quelle valide. Utilizzando un predittore di validità di deduzione, le detrazioni possono essere convalidate automaticamente.

3. Adozione di un flusso di lavoro elettronico

La visibilità della comunicazione interna tra il team di gestione delle detrazioni e altri team può essere migliorata attraverso un flusso di lavoro standardizzato. Con un flusso di lavoro elettronico, c'è meno bisogno di e-mail casuali tra i team interni durante la gestione degli ordini.

4. Automazione della codifica dei motivi

Il team delle detrazioni di solito dedica molto tempo alla corrispondenza dei codici motivo interni e dei clienti. Automatizzando l'intero processo, il team delle detrazioni potrà avere tempo sufficiente per concentrarsi sull'analisi delle detrazioni.

5. Corrispondenza automatica

La corrispondenza automatica può essere eseguita creando modelli predefiniti per diversi scenari di e-mail di comunicazione. Può aiutare a rendere più fluida la comunicazione. Consente inoltre agli analisti di concentrarsi su attività più importanti, come l'analisi della deduzione e il processo decisionale di alto valore.

Risorse addizionali

CFI è il fornitore ufficiale della pagina del programma Commercial Banking &Credit Analyst (CBCA)™ - CBCAG Ottieni la certificazione CBCA™ di CFI e diventa un Commercial Banking &Credit Analyst. Iscriviti e fai avanzare la tua carriera con i nostri programmi e corsi di certificazione. programma di certificazione, progettato per trasformare chiunque in un analista finanziario di livello mondiale.

Per aiutarti a diventare un analista del credito di livello mondiale e far avanzare la tua carriera al massimo del tuo potenziale, queste risorse aggiuntive saranno molto utili:

• L'invecchiamento dei crediti in scadenza si riferisce a una tecnica di gestione utilizzata dai contabili per valutare i crediti di un'azienda e identificare
• Days Inventory OutstandingDays Inventory OutstandingDays Inventory Outstanding (DIO) è il numero medio di giorni in cui un'azienda conserva il proprio inventario prima di venderlo. L'inventario dei giorni
• Ciclo di vendita e raccoltaCiclo di vendita e raccoltaIl ciclo di vendita e raccolta, noto anche come reddito, crediti, e incassi (RRR) ciclo, è composto da varie classi di
• Documenti di origineDocumenti di origine I documenti cartacei delle transazioni finanziarie di un'azienda sono indicati nella contabilità come documenti di origine. Se i controlli sono scritti per essere