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Una guida alla responsabilità sociale d'impresa

Un tempo le società pubbliche dovevano concentrarsi quasi esclusivamente sui profitti e sull'aumento delle loro azioni ogni trimestre. Ma il mondo degli affari è diventato un luogo più complesso, e le aziende sono tenute a uno standard etico di cui non hanno mai dovuto preoccuparsi prima.

Oggi, molti investitori sono interessati alla responsabilità sociale delle imprese:come le aziende trattano i propri lavoratori, ridurre al minimo la loro impronta di carbonio, e rispondere alla politica di oggi.

Scopri come vengono gestiti questi importanti problemi sul posto di lavoro americano.

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Che cos'è la responsabilità sociale delle imprese (RSI)?

La Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR) riguarda il modo in cui un'azienda sceglie di affrontare l'ambiente, economico, e questioni sociali. Sottoargomenti più specifici possono includere la diversità, sostenibilità, e diritti umani dei lavoratori.

Una società può dimostrare la RSI promuovendo più donne e minoranze, l'istituzione di politiche più ecocompatibili all'interno dei propri stabilimenti produttivi, o reperire materiali di produzione da fornitori del commercio equo.

Nota che c'è una grande differenza tra gli sforzi filantropici di un'azienda e la CSR. Un'azienda può avere un'ala di beneficenza che dona denaro a cause meritevoli, ma questo rimane separato dalla loro strategia di CSR. Per esempio, una società di carta può donare denaro a un'organizzazione non profit locale, ma un'azienda cartaria con un sistema CSR dedicato garantirà che il suo approvvigionamento di materie prime sia etico, sostenibile, ed equo nei confronti della popolazione locale.

Esempi di responsabilità sociale d'impresa

Ecco alcuni esempi di come tre delle più grandi aziende al mondo stanno affrontando la CSR:

Google

In un sondaggio che ha intervistato più di 200 persone, 000 persone in tutto il mondo, Google è risultata avere la migliore reputazione per la responsabilità aziendale. Ciò include fattori come l'impegno di un'azienda a pratiche di lavoro eque, la sua capacità di raggiungere gli obiettivi finanziari per gli azionisti, e il suo ruolo nella società.

Uno dei principali programmi ambientali di Google sostiene un'economia circolare, dove le parti rotte e le macchine vengono riciclate anziché gettate via. Quando un server si guasta, ad esempio, Google cerca di utilizzare parti ricondizionate prima di acquistarne di nuove.

Se non riescono a trovare parti ricondizionate, cercano di rivenderli invece di scartarli. Nel 2016, I data center di Google avevano un tasso dell'86% per la deviazione delle discariche.

Un'altra parte importante della strategia CSR di Google è il suo programma di energia rinnovabile nella Repubblica Democratica del Congo, dove vengono estratti importanti minerali utilizzati nei prodotti Google. Google ha avviato quattro progetti pilota nelle comunità congolesi che porteranno energia rinnovabile a persone che prima vivevano senza elettricità.

Google ha sviluppato diversi prodotti a base solare per questo scopo, comprese lanterne per le donne da usare mentre camminano di notte e bilance per i minatori che commerciano con altri minerali. L'azienda ha anche implementato diverse iniziative per l'acqua pulita nell'area.

Mela

Essendo uno dei marchi più riconoscibili al mondo, Apple afferma di aver compiuto grandi passi avanti nella creazione di una catena di approvvigionamento ecologica. Hanno anche dato la priorità all'applicazione degli standard sui diritti umani per tutti i lavoratori che lavorano nelle strutture Apple o adiacenti.

Apple afferma che le fabbriche che producono prodotti Apple devono consentire reclami anonimi da parte dei lavoratori, garantire il normale orario di lavoro e migliorare la sicurezza dei lavoratori.

Dichiara inoltre che i suoi prodotti sono più sostenibili. Secondo il suo Responsabilità del fornitore 2019 Progress Report, Il 100% dei siti di assemblaggio finale di Apple è stato adottato in modo più sicuro, detergenti più ecologici nei loro processi di produzione.

La Thomson Reuters Foundation e il filantropo Anish Kapoor hanno assegnato ad Apple il premio Stop Slavery 2018 dato a un'impresa che interrompe il lavoro forzato nelle sue catene di approvvigionamento.

Apple ha anche creato un programma di educazione alla codifica, dove i dipendenti possono apprendere nuove competenze per poter eventualmente candidarsi per lavori migliori. Secondo il loro rapporto interno, più di 3,6 milioni di persone hanno seguito questi corsi. Il programma di formazione e sviluppo dei dipendenti del fornitore ha aiutato 1, 500 lavoratori guadagnano una laurea.

A partire dal 2018, Apple afferma che le sue strutture globali in più di 43 paesi ora funzionano con il 100% di energia rinnovabile. Questi includono punti vendita, uffici, data center e altro ancora. Questo è stato parte di una spinta a lungo termine per rendere tutte le sedi di Apple alimentate da fonti di energia solare ed eolica.

Nike

Il più grande marchio sportivo al mondo, Nike ha un'impronta enorme sulla società. Uno degli esempi più visibili della loro strategia CSR è la campagna del marchio 2019 con l'ex quarterback della NFL e attivista Colin Kaepernick.

L'annuncio includeva una foto in bianco e nero di Kaepernick che diceva:“Credi in qualcosa. Anche se significa sacrificare tutto." La linea era un riferimento alla decisione di Kaepernick di inginocchiarsi durante l'inno nazionale per protestare contro la brutalità della polizia contro gli afroamericani. Ciò lo ha portato a essere ufficiosamente inserito nella lista nera della NFL, dove non gioca dal 2016.

L'annuncio mostrava l'impegno di Nike per la diversità come parte del suo approccio generale alla CSR, una mossa rischiosa nel clima politico polarizzato di oggi. Un sondaggio effettuato subito dopo la pubblicazione dell'annuncio ha mostrato che il 37% degli americani di età compresa tra 35 e 44 anni era contrario all'annuncio, e il 32% di quelli tra i 18 ei 34 anni si è opposto.

I consumatori hanno premiato Nike per aver preso questa posizione audace. Le azioni di Nike sono aumentate di oltre il 30% in meno di 10 giorni dopo la pubblicazione dell'annuncio, alla fine raggiungendo un record.

La diversità non è l'unica iniziativa di CSR per Nike. L'azienda ha anche una nuova linea di scarpe chiamata Nike Flyleather, realizzato con il 50% di pelle rigenerata. Nike afferma che queste scarpe hanno un'impronta di carbonio inferiore dell'80% rispetto ad altre scarpe nel loro inventario di produzione. Questo processo utilizza anche il 90% in meno di acqua.

Vantaggi della responsabilità sociale d'impresa

Una ricerca della Kellogg School of Management della Northwestern University ha rilevato che le aziende che hanno implementato iniziative ecologiche hanno ottenuto risultati migliori rispetto alle aziende che non l'hanno fatto. Anche se l'implementazione iniziale è stata costosa, ha sempre dato i suoi frutti, nella maggior parte dei casi alla stessa velocità del secondo anno.

Anche le aziende che hanno speso soldi in CSR hanno visto aumentare le loro azioni. Gli investitori considerano la spesa per la CSR come una spesa che le aziende si fanno carico solo quando hanno abbastanza soldi da spendere, che dà a queste aziende un aspetto di stabilità e successo.

Come impegnarsi nella CSR

Il B Lab è un'organizzazione no-profit che fornisce certificazioni B, che designano un positivo “ambiente, Comunità, cliente, lavoratore e impatto complessivo”. Per questa certificazione sono considerate sia le aziende quotate che quelle private, compresi i grandi marchi, come Ben &Jerry's.

Puoi cercare aziende specifiche sul sito web di B Lab. Se viene fuori il nome, significa che sono certificati B. Se non sono nella lista, significa che non sono stati documentati o che hanno fallito la certificazione.

Il B Lab giudica in base ai seguenti criteri:

  • Governance

  • Lavoratori

  • Comunità

  • Ambiente

  • Clienti

Ognuna di queste cinque categorie ha diverse sottocategorie, compreso l'impegno civico e la donazione, proprietà dei lavoratori e trasparenza. Ogni categoria e sottocategoria ha un punteggio con una cifra finale che va da 0 a 100.

B Lab produce un elenco annuale di premiati, che comprende un elenco complessivo e i vincitori in ciascuna delle cinque categorie sopra elencate. Producono anche un elenco di Changemakers, con le società che hanno avuto la più grande variazione positiva del punteggio rispetto all'anno precedente.

I consumatori che vogliono supportare le aziende che hanno a cuore la CSR possono farlo con i loro soldi. Wealthsimple ha un Portafoglio di investimenti socialmente responsabili rivolgendosi alle aziende che attribuiscono una priorità più alta alla CSR. Il fondo SRI comprende aziende che danno priorità a minori emissioni di carbonio e diversità di genere, così come i programmi governativi che sovvenzionano alloggi a prezzi accessibili. Se preferisci investire in singoli titoli o desideri effettuare ricerche prima di acquistare determinati prodotti, puoi guardare le aziende uno a uno per confrontare le loro politiche di CSR. Ci sono diversi modi per scoprire se un'azienda sta praticando i principi etici della CSR.

Come le aziende possono diventare più socialmente responsabili

La transizione a un modello di CSR può essere difficile per le imprese, soprattutto quelli che esistono da molto tempo. Potrebbe essere difficile vedere i benefici, soprattutto se i margini di profitto sono sottili.

Un articolo del 2018 di Harvard Business Review ha riferito che le aziende che hanno premiato i dipendenti con atti filantropici, come donare a un ente di beneficenza specifico dopo il completamento con successo di un progetto, hanno aumentato la produttività e la fidelizzazione. Quei dipendenti hanno anche chiesto un minor numero di aumenti di stipendio.

Sfortunatamente, il vantaggio sembrava dissiparsi se i lavoratori sentivano che l'azienda stava incorporando queste tattiche solo per il gusto di fare più soldi. I dipendenti possono vedere attraverso strategie trasparenti e tentativi di migliorare i profitti. Anche se significa semplicemente impegnarsi con la comunità. Alcune aziende consentono ai dipendenti di prendersi dei giorni di ferie per fare volontariato presso un'organizzazione non profit o un ente di beneficenza locale, mentre altri organizzano attività di volontariato di gruppo in luoghi come Habitat for Humanity. Questa priorità della gestione della comunità può costruire il morale, migliorare la produttività, aumentare la soddisfazione dei dipendenti e contribuire a una solida strategia di CSR.

I dipendenti che si preoccupano di implementare un sistema CSR sul posto di lavoro dovrebbero discutere l'argomento con i loro colleghi e supervisori. Possono avere idee significative e di impatto per diventare più sostenibili o più diversificati.