Strategie e-mail di recupero del carrello abbandonato creativo che i tuoi concorrenti non stanno utilizzando
Stai spendendo un sacco dei tuoi soldi (faticamente guadagnati) per attirare più visitatori sul tuo sito web tramite Facebook Ads o Google Adwords, ma non vedi le entrate seguite?
Se suona come te, probabilmente è perché hai un secchio che perde.
Ciò significa che non importa quanta acqua stai versando nel secchio, non ne trattiene abbastanza perché perde da qualche parte.
Per la maggior parte delle attività di e-commerce, una delle maggiori perdite nella canalizzazione di vendita e marketing è rappresentata dagli acquirenti che aggiungono prodotti al carrello, ma poi li abbandonano al momento del pagamento.
Questo è particolarmente difficile da accettare perché hai speso molti soldi per ottenere quell'attenzione e questi potenziali clienti hanno mostrato una forte intenzione di acquisto.
Questo non è un fenomeno nuovo però.
Più del 70% dei tuoi acquirenti abbandonerà i carrelli alla cassa e, sfortunatamente, questo è un numero che è lentamente aumentato negli ultimi anni.
Implementando una strategia di posta elettronica del carrello abbandonata, puoi iniziare a combattere questo fenomeno.
In questo modo potrai recuperare più entrate perse in precedenza e, in definitiva, convertire più visitatori che stai attirando sul tuo sito web.
Cos'è un'e-mail di carrello abbandonato?
Un'email di carrello abbandonata è un pilastro dell'e-commerce.
È un'e-mail di follow-up inviata a qualcuno che ha aggiunto articoli al carrello, ha superato una parte del checkout e quindi ha lasciato il sito senza effettuare l'acquisto.
Alcuni rapporti suggeriscono che la maggior parte dei siti di e-commerce ha un tasso di abbandono del carrello del 15%.
Le email del carrello abbandonato funzionano per ricordare ai clienti gli articoli che hanno lasciato nel carrello, invogliandoli a tornare ad acquistare ciò che sono già così vicini all'acquisto.
Anche se hai fatto bene solo le basi, dovresti iniziare a vedere aumentare le tue entrate e aumentare la redditività complessiva e il ROI delle tue spese pubblicitarie.
Puoi quindi reinvestire questo denaro aggiuntivo in altre parti della tua attività.
5 Strategie e-mail di abbandono del carrello
- Mostra fiducia e credibilità nella tua email.
- Brilla i riflettori su un singolo prodotto.
- Ottieni il massimo dalla fedeltà.
- Mantieni una connessione a lungo termine.
- Dai una spinta alle tue email con altri strumenti
È diventato molto più difficile distinguersi nella posta in arrivo dei tuoi clienti.
La sfida con il recupero del carrello abbandonato di recente è che tutte le attività di e-commerce utilizzano gli stessi metodi e best practice collaudati che abbiamo appreso anni fa.
In molti casi, è probabile che tu stia utilizzando tattiche e strumenti simili, se non identici, a quelli dei tuoi concorrenti.
È diventato molto più difficile distinguersi nella posta in arrivo dei tuoi clienti.
Ottenere tale attenzione è una componente cruciale per convincere il cliente ad agire e completare l'acquisto.
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