Playbook per lo shopping su Instagram:4 suggerimenti per convertire i tuoi contenuti

A partire dal 2021, Instagram ha 1 miliardo di utenti in tutto il mondo. La piattaforma è cresciuta in modo esponenziale ed è diventata un canale di marketing fondamentale per i commercianti di oggi. E dal lancio di Instagram Shopping nel 2017, i consumatori possono scoprire nuovi prodotti e visualizzare le pagine dei dettagli del prodotto per saperne di più.

Con l'implementazione di Checkout su Instagram, gli acquirenti possono ora effettuare un acquisto senza mai uscire dall'app di Instagram. Questa funzione è disponibile per tutti i commercianti di BigCommerce negli Stati Uniti, rendendo il percorso di acquisto più conveniente che mai con un'esperienza sicura e senza interruzioni su tutti i canali.

Con così tante opportunità disponibili tramite Instagram Shopping, i commercianti devono essere strategici nella creazione di contenuti che stimolino le conversioni. Ecco perché BigCommerce ha messo insieme un playbook dei nostri migliori suggerimenti progettati per creare contenuti di successo.

E se non hai già configurato lo Shopping su Instagram tramite BigCommerce, segui queste semplici istruzioni per iniziare.

# 1:usa frequentemente i tag dei prodotti

Ogni mese, 130 milioni di persone toccano i tag dei prodotti per saperne di più sui marchi che vedono su Instagram. I tag dei prodotti ti consentono di evidenziare i prodotti dal tuo catalogo BigCommerce e aiutare i clienti a saperne di più su ciò che vendi. L'uso dei tag prodotto è essenziale per offrire agli acquirenti un modo semplice per trovare il tuo marchio, ma anche per effettuare un acquisto conveniente. I tag dei prodotti dovrebbero far parte della tua strategia di base su Instagram e dovresti sfruttarli ogni volta che pubblichi immagini di prodotti.

Suggerimento professionale:Facebook consiglia di pubblicare immagini con tag prodotto almeno cinque volte al mese. Oltre a taggare i tuoi post, puoi anche taggare i prodotti in Instagram Reels e Stories, quindi non aver paura di essere creativo.

Quando gli acquirenti toccano il tag del prodotto su un post, reindirizzano a una pagina dei dettagli del prodotto. Una pagina dei dettagli del prodotto mostra tutte le informazioni rilevanti su un articolo:prezzi, descrizioni e media (foto e video). Le pagine dei dettagli del prodotto raccolgono tutti i media in cui il prodotto è taggato su Instagram, in modo che gli acquirenti possano vedere come utilizzare un prodotto.

"Quando abbiamo iniziato a taggare i nostri prodotti, abbiamo visto un enorme aumento [del coinvolgimento] perché [la risposta è stata]:'Oh carino. Mi piace quello sguardo. Lo voglio per mia nipote, mia nonna o mio fratello.' Quindi fare clic... e la gente lo ha adorato perché li ha portati immediatamente dove volevano andare invece di cercare".

– Rachel Smith, fondatrice di Pride Socks

Come taggare i tuoi prodotti su Instagram:

1. Abilita la codifica del prodotto. Quando crei un post, tocca "Tagga prodotti" per aprire il menu di codifica. Qui potrai attivare questa funzione.
2. Tagga il tuo prodotto. Tocca la foto a cui desideri aggiungere i tag dei prodotti e assicurati di selezionare il tuo catalogo BigCommerce. Assicurati di non sovraffollare i tuoi contenuti con i tag in modo che le persone possano vedere chiaramente gli elementi.
3. Rivedi prima di pubblicare. Rivedi i tag prodotto che hai selezionato, quindi tocca "Fatto" per tornare alla pagina di creazione del post del feed.

#2:mantieni aggiornato il tuo catalogo

Avrai bisogno di un catalogo prodotti per utilizzare i tag prodotto su Instagram e averne uno solido ti aiuterà ad avere successo. Considera sempre il punto di vista degli acquirenti:vedono il tuo post nel feed o nella scoperta; vogliono saperne di più e toccare l'immagine. Vedono il tag del prodotto e avanzano alla pagina dei dettagli del prodotto.

Aspetti importanti da considerare quando si aggiorna il catalogo:

• Inventario:possono essere venduti solo prodotti con inventario. Per iniziare a vendere prodotti, aggiorna il tuo catalogo con conteggi di inventario accurati (in modo da sapere quando gli articoli si esauriscono) e codici categoria di prodotto (per le tasse).
• Nomi dei prodotti:mantieni i nomi dei prodotti concisi e coerenti con il tuo sito web.
• Descrizioni del prodotto:includi la descrizione dell'articolo, comprese le considerazioni su lunghezza, materiali, taglio e dimensioni. Per le taglie non statunitensi, ricorda di includere le conversioni di taglia.
• Dimensioni:per i prodotti che necessitano di considerazioni sulle dimensioni, assicurati che i dettagli siano precisi. Se un prodotto ha più taglie, assicurati di avere un inventario per ciascuna taglia.
• Prezzi:assicurati che il prezzo sia accurato e coerente con il tuo sito web.
• Spese di spedizione:hai la possibilità di impostare diversi tipi di spese di spedizione, inclusi i minimi di spedizione gratuiti a vari livelli di servizio. Inserisci le tue opzioni di spedizione nelle impostazioni di Commerce Manager.

Suggerimento professionale: Senza altre immagini o video da scorrere nella pagina dei dettagli del prodotto, gli acquirenti possono facilmente sfornare. Fornire almeno due foto del prodotto.

#3:rendi fruibili i tuoi contenuti

I consumatori interagiscono con post e video acquistabili in tutta l'app. La creazione regolare di post coinvolgenti e fruibili sui tuoi prodotti tra post, Reels e Storie può aiutarti ad ampliare la tua portata mentre costruisci comportamenti di acquisto.

1. Utilizza inviti all'azione chiari per informare i consumatori su come acquistare i tuoi prodotti su Instagram.
2.  Aggiorna il tuo profilo Instagram per far sapere agli acquirenti che possono acquistare da te direttamente su Instagram. Ad esempio, l'aggiunta di frasi come "Inizia a fare acquisti di seguito" al tuo profilo aiuterà a chiarire che i visitatori, in particolare i nuovi clienti, capiscono che possono acquistare il tuo prodotto direttamente tramite Instagram.

#4:pianifica i tuoi post in anticipo

Identifica quali momenti culturali contano per il tuo marchio e il tuo pubblico, quindi crea contenuti pertinenti a quei momenti. Questa pianificazione anticipata non sarà solo vantaggiosa per i prossimi lanci di prodotti e annunci, ma aiuterà a stabilire una connessione emotiva con i clienti e a creare affinità con il marchio.

Vuoi saperne di più su Instagram Shopping?

Ecco alcune risorse per aiutarti a iniziare:

• Meta Blueprint:l'hub ufficiale di Meta per i contenuti didattici sia per Instagram che per Facebook
• Guida all'installazione di Instagram Shopping:un utile elenco di controllo per aprire una vetrina su Instagram
• Paga su Instagram Playbook:suggerimenti e best practices per la verifica su Instagram

Per ulteriori approfondimenti su come vendere senza problemi su tutti i canali, scarica la nostra Guida multicanale 2021.