Superlove Merino:in crescita con una migliore gestione dell'inventario

In una mattina d'inverno nel Regno Unito nel 2012, due madri, Suse e Becky sono uscite al freddo, vestite con maglioni di lana merino con le loro bambine cullate tra le braccia. Hanno guardato le loro bambine avvolte in strati e strati di tessuto e hanno pensato, non dovrebbero esserci anche capi di lana merino calda anche per questi (super) piccoli?

Le due madri erano Becky Sayer, una stilista di abbigliamento esperta e Suse Fletcher, una dirigente dello sviluppo prodotto con un background in lana merino. Quale migliore due donne per avviare un'impresa per soddisfare questa esigenza?

Suse e Becky hanno riflettuto su come chiamare la loro attività. Mentre si coccolavano con i loro bambini, una sensazione innegabile riempiva i loro cuori, come ogni giorno da quando avevano tenuto in braccio i loro neonati per la prima volta:Superlove. E proprio così, è seguito il nome dell'azienda:Superlove Merino.

Superlove Merino ha iniziato a produrre capi e accessori realizzati al 100% in lana merino superfine, estremamente calda, ma ancora abbastanza leggera per le mosse avventurose e le scosse di neonati, bambini piccoli e bambini fino a 6 anni, esplorando il loro nuovo mondo. Hanno creato capi che non solo sarebbero di alta qualità e super morbidi, ma dureranno anche a lungo. I capi Superlove Merino si distinguerebbero davvero dagli altri.

Un prodotto concepito con così tanto amore non potrebbe essere realizzato da un'azienda con standard non etici:ogni aspetto dei capi Superlove Merino sono la vera incarnazione dell'amore quando si tratta di ambiente, standard di produzione, benessere degli animali e imballaggio. È stata prestata particolare attenzione a garantire standard etici e di alta qualità dall'ideazione del design fino alla fine del ciclo di vita del capo.

Pronto e funzionante

Superlove Merino ha una catena di approvvigionamento internazionale e una presenza globale. Gli indumenti sono progettati nel Regno Unito e prodotti nelle vicinanze in una fabbrica del commercio equo e solidale appaltata, ben fornita. La lana merino per realizzare i capi proviene da pecore merino felici della Nuova Zelanda, allevate eticamente secondo i più alti standard di benessere nell'ambito del rinomato programma ZQ.

Hanno un bellissimo sito Web di eCommerce basato su Shopify, ma hanno anche uno studio di design in cui le persone possono entrare per avere un'idea dei fantastici tessuti che compongono l'indumento. Gestiscono anche un negozio pop-up stagionale. Superlove Merino vende B2B con il nuovo marketplace di QuickBooks Commerce con un gruppo di rivenditori nel Regno Unito, in Europa e in Australia.

Dolori della crescita

Quando l'azienda ha iniziato a crescere da uno scintillio negli occhi dei loro fondatori a un rivenditore e grossista internazionale, si sono subito resi conto che le loro operazioni commerciali non stavano andando così bene come tutti quei pantaloni da neonato che stavano coprendo nella loro morbidissima lana merino .

In soli 2 anni, sono passati dall'avere 4 tipi di prodotto a 21 e hanno sentito i dolori della crescita con ogni nuovo SKU aggiunto. Avevano scelto con amore tessuti di prima qualità, design al top e standard etici al top del settore, ma gestivano l'inventario con la tecnologia più avanzata.

Stavano usando fogli di calcolo e con un massimo di 500 SKU; quelli si bloccavano costantemente e venivano danneggiati. Stavano crescendo rapidamente e si destreggiavano al dettaglio, all'ingrosso e ai produttori, oltre a gestire punti di riordino calcolati in modo errato e l'esaurimento delle scorte, un problema particolarmente serio quando si vendono capi stagionali. I clienti non vedono l'ora.

Oltre a perdere denaro, il team stava anche perdendo tempo prezioso, tempo che avrebbe potuto essere speso per progettare e produrre invece di gestire le scorte e rifare l'inventario.

QuickBooks Commerce come soluzione ideale

Superlove Merino ha trovato QuickBooks Commerce dopo aver ricercato e testato tutti i software di gestione dell'inventario sul mercato. Alla fine, sono state le caratteristiche e il rapporto qualità-prezzo di QuickBooks Commerce a conquistarli. Hanno anche apprezzato gli aspetti di intelligence di QuickBooks Commerce quando si trattava di gestire i livelli delle scorte. Non volevano tenere 100 articoli di ciascuna variante e QuickBooks Commerce ha fornito loro gli strumenti di cui avevano bisogno per riordinare solo quando necessario.

QuickBooks Commerce li ha aiutati a riprendere il controllo delle loro operazioni aziendali. Non solo tutte le funzioni di gestione dell'inventario li hanno mantenuti organizzati, ma l'analisi ha aiutato a liberare il loro tempo per concentrarsi sulle parti dell'attività che contavano davvero.

Ora, quando un cliente ordina un prodotto, SuperLove Merino può essere sicuro di guardare i livelli delle scorte in tempo reale. Con l'inventario sotto controllo, ora possono competere con marchi più grandi e stabilire standard più elevati per se stessi.

Sono stati in grado di risparmiare ore che un tempo venivano spese per la gestione di fogli di calcolo danneggiati e inventari settimanali. Suse stima che QuickBooks Commerce li abbia risparmiati 1-2 ore al giorno, il che si traduce in 5-10, anche 15 ore a settimana. Questo tempo può quindi essere speso per altri aspetti dell'attività che incoraggiano la crescita, come il marketing, la pubblicità e scattare foto adorabili di neonati e bambini che indossano i loro prodotti.

Come SuperLove Merino utilizza QuickBooks Commerce

SuperLove Merino utilizza la piattaforma B2B per gestire gli aspetti all'ingrosso della propria attività, consentendo a molti rivenditori indipendenti di ordinare facilmente e persino di utilizzare il dropshipping se lo preferiscono. Li aiuta a sviluppare relazioni solide e migliori con quei rivenditori indipendenti.

Per quanto riguarda le integrazioni di QuickBooks Commerce, usano QuickBooks per la contabilità, che consente loro di consentire ai propri clienti di pagare con carta di credito e spedire immediatamente, cosa che ha davvero aggiunto alla soddisfazione generale del cliente. Usano Shopify anche per integrare più negozi:usano due account Shopify, uno per il loro negozio normale e un altro per i loro negozi pop-up stagionali. Superlove sta cercando di integrarsi presto con Amazon e aspetta che arrivino altre integrazioni.

Espansione della loro portata

Superlove Merino ha grandi piani di espansione per i prossimi anni. Porteranno più SKU e cercheranno di espandersi in Europa e forse anche più lontano. Con QuickBooks Commerce, sentono di avere spazio per crescere e di essere ancora in grado di gestire il proprio inventario.

Cosa c'è di più morbido del sedere di un bambino?

Il sedere del tuo bambino con i capi Superlove Merino! Alla fine, Superlove Merino è un esempio stimolante di come avere successo con un'azienda nata da un'idea appassionata, tanto amore e un po' di aiuto da parte di QuickBooks Commerce lungo il percorso.

Scopri di più sull'impegno di Superlove Merino nella gestione di un'azienda completamente etica sul loro sito Web e scopri di più su questi capi per i più piccoli della tua vita qui.

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