Email Marketing 101:come le campagne e-mail strategiche possono essere utilizzate per accelerare le vendite

Le campagne di email marketing sono essenziali per l'arsenale di ogni negozio di e-commerce.

Quando si tratta di promozioni, non c'è davvero modo migliore per mantenere i tuoi attuali clienti, salvare quelli vecchi e ottenere nuovi acquisti.

Il problema è che innumerevoli e-mail automatizzate invadono quotidianamente le caselle di posta dei clienti.

Ecco perché ci sono innumerevoli articoli online su come annullare l'iscrizione a tutto il rumore e ripulire la tua casella di posta.

Quindi, a meno che tu non gestisca il tuo email marketing in modo intelligente e creativo, non verrà letto e sarà una perdita di tempo.

Ma buone newsletter possono fare la differenza, mantenendo il tuo pubblico coinvolto, costruendo solide relazioni con i clienti ed espandendo la tua copertura.

La chiave è creare messaggi di grande impatto e campagne di email marketing che i tuoi clienti vogliono leggere. Se riesci a farlo, aumenterai le vendite e promuoverai il tuo marchio come mai prima d'ora.

In questo articolo di approfondimento tratteremo:

1. Che cos'è l'email marketing.
2. Perché è fondamentale per i negozi online.
3. In che modo l'email marketing può essere vantaggioso (statistiche).
4. I passaggi per impostare un programma di email marketing.
5. Come creare la tua mailing list.
6. I migliori strumenti di posta elettronica da utilizzare per la tua prossima campagna.
7. Come portare le tue campagne di email marketing a un livello superiore.
8. Best practice per l'email marketing.
9. Splendidi esempi di campagne email di esperti B2C.

Iniziamo ad aiutarti a creare campagne di email marketing che sono una schiacciata quando si tratta di aumentare le tue vendite.

Cos'è l'email marketing?

Molte aziende online si affidano all'email marketing, che è l'atto di inviare materiale promozionale tramite e-mail. È un'efficace strategia di marketing digitale che raggiunge i tuoi clienti tramite la loro casella di posta.

Le e-mail relative all'abbandono del carrello, alle vendite e agli annunci di prodotti sono comuni, ma possono essere inviate in quasi tutte le situazioni e a qualsiasi cliente o potenziale cliente.

I clienti recenti e potenziali in un elenco di newsletter possono essere nutriti e incoraggiati tramite e-mail. Tutto sta nel modo in cui imposti la tua campagna di email marketing.

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Perché l'e-mail è fondamentale per i negozi online

Quando vuoi comunicare qualcosa sul tuo negozio online, l'email marketing è uno dei modi più efficaci per farlo.

I tuoi clienti trascorrono già buona parte della loro giornata nella loro posta elettronica. E quando sono pronti per l'acquisto, spesso si rivolgono alla loro e-mail per trovare informazioni dai loro negozi preferiti.

Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi dell'email marketing per i negozi online.

1. Accesso ai clienti.

La maggior parte dei consumatori ha un indirizzo email e lo utilizzerà sul tuo sito per controllare lo stato del proprio ordine o per iscriversi alla tua newsletter.

Una volta che hai l'e-mail di un cliente, hai un canale diretto verso di loro; questa è la chiave per entrare in contatto personale, che è un marketing molto più efficace.

2. Più conversioni.

Secondo lo studio di Barilliance sulle conversioni e-mail, circa il 17,75% delle e-mail cliccate risulta in un acquisto.

L'email marketing offre un fantastico ROI (ritorno sull'investimento) migliore dei social media, dei blog e di quasi tutte le altre tattiche di marketing, a seconda della tua attività.

In particolare, i clienti tendono ad amare le offerte via email.

3. Segmentazione.

L'e-mail è facile da segmentare poiché possiedi completamente l'elenco. Ciò significa che puoi suddividere le email che invii in base a dove si trovano i tuoi clienti nel loro percorso o ai loro dati demografici.

Ad esempio, puoi inviare e-mail in base agli acquisti più recenti, all'età, al sesso, al provider del dominio e-mail, al coinvolgimento recente o ai carrelli degli acquisti abbandonati.

Finché raccogli le informazioni giuste insieme ai tuoi lead, non c'è fine al modo in cui puoi perfezionare e segmentare il tuo elenco di marketing.

4. Promozione più personale.

Rispetto ai social media, ai blog o alle pagine di destinazione del sito Web, le e-mail possono essere personalizzate per il cliente. Puoi aggiungere nome e cognome all'e-mail di saluto o ricollegarti agli articoli del carrello che hanno abbandonato.

Se disponi delle informazioni, puoi utilizzarle per personalizzare le tue email.

5 statistiche sull'email marketing

Sì, l'email marketing funziona davvero. Offre risultati eccezionali per le attività di e-commerce di tutte le dimensioni.

Analizziamo esattamente perché l'email marketing ha così tanto successo e cosa puoi fare per ottenere i migliori risultati.

1. Il 99% dei consumatori controlla la posta ogni giorno.

I tuoi clienti controllano la loro posta ogni singolo giorno, secondo la Data and Marketing Association. Quindi, se stai cercando un modo per raggiungerli dove vivono, l'email è quello che fa per te.

2. Il ROI dell'e-mail è compreso tra $ 38 e $ 1 speso.

Secondo Email Monday, gli e-mail marketer stanno vedendo enormi ritorni dalle loro spese di posta elettronica. Per ogni $ 1 speso per creare una campagna di email marketing di qualità, puoi aspettarti $ 38 in cambio tramite vendite, conversioni, ecc.

3. Gli utenti mobili leggono le email.

Secondo Litmus, le aperture mobili hanno rappresentato il 46% di tutte le aperture di posta elettronica. Ciò significa che l'ottimizzazione delle tue email per dispositivi mobili ti offre una possibilità di successo ancora maggiore.

E questo è essenziale considerando uno studio sul Web mobile del 2018 condotto da Forrester che ha rilevato che gli smartphone saranno utilizzati in oltre un terzo, più di 1 trilione di dollari, delle vendite al dettaglio negli Stati Uniti.

4. Personalizza le tue email (e aggiungi uno sconto).

Campaign Monitor ha riferito che "i consumatori sono leggermente più inclini ad aprire un'e-mail che offre uno sconto (72%) rispetto a una con una riga dell'oggetto personalizzata (62%)".

Le e-mail personalizzate con il nome del tuo cliente e che offrono un coupon di qualche tipo ti daranno i migliori risultati.

5. Il tasso medio di apertura del settore è del 20,81%.

Un messaggio di posta elettronica su cinque verrà aperto, secondo Mail Chimp. La chiave per avere successo con le tue campagne di email marketing è creare email che non diventino spam, ma che vengano aperte dai clienti in attesa.

5 passaggi per configurare il tuo programma di posta elettronica

Ora che sai perché l'email marketing è così efficace e capisci cosa lo rende essenziale per la tua attività di e-commerce, è tempo di approfondire la configurazione del tuo programma di posta elettronica.

La buona notizia è che non è così complicato come pensi. In soli cinque passaggi puoi iniziare a inviare e-mail efficaci ai clienti del tuo negozio online.

1. Inizia a prendere le email.

Non puoi inviare e-mail senza prima aver sviluppato una lista e-mail.

Uno dei modi migliori per farlo è aggiungere un modulo di iscrizione e un modulo popup al tuo sito web. Esistono diversi modi per farlo e diversi vantaggi e svantaggi per entrambi, ma in entrambi i casi, più completo è l'elenco, più clienti potenziali e attuali raggiungerai con il tuo materiale di marketing e promozionale.

2. Segmenta i tuoi elenchi.

Una volta che hai il tuo elenco, devi scomporlo in vari segmenti a seconda dei tuoi obiettivi di marketing.

Ad esempio, vorrai un segmento email per:

• Nuovi iscritti
• Abbonati molto coinvolti
• Clienti di ritorno
• Carrelli abbandonati
• Interessi dei clienti
• Dati demografici come età, sesso e posizione
• Magnetisti come download di eBook, webinar, campioni gratuiti, ecc.

3. Progetta la tua email.

Nessuno vuole leggere un'e-mail mal progettata. Va immediatamente nel cestino.

Invece, utilizzando una delle integrazioni dell'email marketing, di cui parleremo in seguito, progetta un'e-mail creativa e attraente utilizzando uno dei loro modelli.

Oppure, se hai esperienza con HTML, codifica il tuo.

Alcune caratteristiche chiave del design da tenere a mente:

• Una riga dell'oggetto allettante
• Un saluto personalizzato
• Una descrizione breve ma utile
• Spettacolare grafica
• Inviti all'azione convincenti (CTA)

4. Prova A/B.

Nella maggior parte dei casi, non avrai successo nel tuo email marketing al primo tentativo. Come la maggior parte delle cose, ci vorrà un po' di pratica e test A/B.

Molti software di email marketing offrono la possibilità di testare quali e-mail hanno più successo in base a design, righe dell'oggetto, segmenti, tempo di invio e altro ancora. La chiave è testare A/B una funzionalità alla volta prima di passare a quella successiva per assicurarti di comprendere correttamente l'impatto di ciascuna variabile.

5. Rivedi i risultati.

Una volta che hai completato il tuo test A/B e ti senti come se avessi la campagna di email marketing più ottimizzata possibile, è il momento di rivedere i risultati.

Dai un'occhiata ad elementi come la percentuale di clic (CTR), la percentuale di apertura, i link aperti, le conversioni e altro ancora per vedere cosa devi migliorare per la prossima volta.

Come creare la tua lista e-mail

Quindi, come si ottengono le email dei clienti in primo luogo? Si tratta di dare qualcosa ai tuoi clienti in cambio della loro email — questo è ciò che la rende un'offerta interessante.

Di seguito sono riportate alcune delle nostre idee preferite per far crescere la tua mailing list in modo organico ed efficace.

1. Newsletter.

Crea un modulo di attivazione sul tuo sito web che gli utenti possono compilare per iscriversi alla newsletter del tuo negozio. Se prometti di fornire ai tuoi clienti un valore (sconti, risorse o articoli gratuiti) che sono disponibili solo via e-mail, farai in modo che i clienti si registrino a destra ea manca.

La chiave per un'attivazione efficace dell'email è rendere la registrazione una priorità. Ti consigliamo di posizionarlo in un popup o nella parte inferiore del tuo sito per ottenere i migliori risultati.

2. Concorsi a premi e omaggi.

I clienti amano vincere le cose! Tutto ciò che è gratuito va bene nei loro libri.

Ecco perché molti negozi di e-commerce ospitano concorsi a premi e omaggi per ottenere più abbonati e-mail registrati. Se devono inviare la loro e-mail per partecipare e vincere, lo faranno e tu avrai il vantaggio di una lista e-mail più ampia.

3. Abbandoni del carrello.

Puoi configurare un software di abbandono del carrello che acquisirà le informazioni e-mail di un cliente prima che abbandoni il tuo negozio online al momento del pagamento. Quindi, invia loro un'e-mail di follow-up per ricordare loro il carrello, offrire uno sconto sul loro acquisto o fornire recensioni sui loro prodotti preferiti.

Le email di abbandono del carrello sono uno dei modi migliori per riportare i clienti nel tuo negozio per acquistare.

4. Informazioni sul cliente.

I clienti forniscono informazioni e-mail al tuo sito per gli aggiornamenti degli ordini. Puoi trarne vantaggio aggiungendo quelle email alle tue attività di marketing.

Assicurati solo di avere un campo di rinuncia chiaramente etichettato in questo scenario.

6 integrazioni e-mail per la tua prossima campagna

La piattaforma di integrazione che scegli per le tue campagne di email marketing sarà fondamentale per il tuo successo. La buona notizia è che ci sono molte opzioni in grado di soddisfare le tue esigenze, che tu sia una piccola o media impresa.

Di seguito sono elencate alcune delle principali integrazioni e-mail (in ordine alfabetico) che dovresti considerare:

1. Contatto costante.

Constant Contact può aiutarti a entrare in contatto con i clienti, far crescere la tua attività e monitorare i risultati in tempo reale. Offre tutto ciò di cui hai bisogno per mantenere aggiornata la tua lista e-mail, inclusa la possibilità di sincronizzare e archiviare facilmente i contatti.

Alcune delle nostre funzionalità preferite includono:

• Più di 100 modelli di email personalizzabili e ottimizzati per dispositivi mobili.
• Segmentazione dei contatti basata sui clic.
• Email di benvenuto automatiche.
• Test della linea dell'oggetto.
• Rapporti in tempo reale e analisi affidabili.

2. Buona e-mail.

Happy Email ti aiuta automaticamente a inviare un'email di benvenuto ai tuoi clienti dal proprietario del tuo negozio (tu). L'e-mail viene inviata entro 30 minuti dal momento in cui il cliente ha effettuato il primo acquisto o si è registrato per un nuovo account.

L'obiettivo di Happy Email è aiutarti a creare un tocco personale che ottenga la fiducia dei tuoi clienti.

È un'ottima integrazione perché:

• È gratuito al 100%.
• Ci vuole un clic per l'installazione e poi tutto è automatizzato.
• Offre un editor intuitivo per la personalizzazione.
• Offre il branding per creare fiducia e autenticità.

3. Klaviyo.

Klaviyo ti aiuta a costruire relazioni reali e di qualità con i tuoi clienti. Lo fa consentendoti di ascoltare e comprendere i segnali dei tuoi visitatori, iscritti e clienti.

In questo modo, puoi mantenere le tue promesse di marketing e trasformare preziose informazioni sui clienti in elementi utilizzabili.

Con Klaviyo puoi:

• Acquisisci automaticamente le informazioni sui clienti dal tuo sito web, inclusa la cronologia degli acquisti, il comportamento di navigazione, le informazioni sul carrello, i dettagli del prodotto e altro ancora.
• Imposta le email del carrello abbandonate e filtra i tuoi messaggi email in base al pubblico di destinazione con suddivisioni avanzate.
• Utilizza i popup web e i moduli di iscrizione per creare un'esperienza cliente personalizzata sul tuo sito web.
• Ottieni metriche di alto livello su come funziona il tuo email marketing e contribuisce ai tuoi profitti.

4. Mailchimp.

Mailchimp ti aiuta a progettare email belle e personalizzate in modo da poter raggiungere i tuoi clienti e far crescere la tua attività.

Alcune delle nostre funzionalità preferite includono:

• La possibilità di organizzare i tuoi contatti per tag per una facile segmentazione delle tue email.
• Email di marketing automatizzate basate su carrelli abbandonati, clienti scaduti, consigli sui prodotti e follow-up post-acquisto.
• Test A/B per ottimizzare le tue campagne di marketing.
• Dati email dettagliati, inclusi rapporti su crescita, coinvolgimento e entrate.

5. Omnisend.

Omnisend fornisce tutti gli strumenti di automazione dell'email e del marketing di cui hai bisogno in un'unica piattaforma. Offre un'usabilità perfetta in un'unica app che ti aiuta a convertire i visitatori in clienti abituali, così vendi il 20-30% in più.

Dalla crescita della tua lista e-mail alle campagne automatizzate e al recupero del carrello abbandonato, Omnisend ti aiuta a padroneggiare l'email marketing in pochi minuti.

Alcune delle caratteristiche che si distinguono includono:

• Integrazione BigCommerce con un clic.
• Modelli di email pronti per l'uso che puoi personalizzare a tuo piacimento.
• Importazione automatica dei prodotti per newsletter e campagne promozionali migliori.
• Automazione di e-mail e SMS, inclusi navigazione e abbandono del carrello, e-mail di benvenuto e di conferma, follow-up degli ordini e altro ancora.
• Moduli di iscrizione, inclusi caselle di iscrizione, popup, Ruota della fortuna e pagine di destinazione.
• Opzioni dettagliate di segmentazione e report di marketing in base alle tue esigenze.

6. Privato.

Privy aiuta le piccole e grandi imprese a catturare e convertire i visitatori del sito web in clienti fedeli.

Utilizzando popup, spin to win, codici coupon univoci e altro, puoi ridurre l'abbandono del carrello, creare messaggi ad alta conversione ed eseguire promozioni mirate che funzionano.

Alcune delle principali funzionalità di Privy includono:

• La possibilità di attivare i popup utilizzando l'intento di uscita, lo scorrimento, il valore del carrello, il tempo sul sito e altro ancora.
• Test A/B delle tue campagne per ottimizzare il rendimento.
• La possibilità di sincronizzare i contatti con tutte le tue piattaforme di email e marketing, nonché con il tuo negozio BigCommerce.
• Newsletter e-mail automatizzate, e-mail di follow-up degli ordini, promemoria coupon, e-mail di recupero del carrello e altro ancora.
• Funzionalità di segmentazione e targeting in loco.

2 passaggi successivi per elevare le tue campagne di email marketing

A questo punto, è il momento di iniziare a guardare come puoi portare le tue campagne di email marketing a un livello superiore.

Dipartimenti e stakeholder diversi possono avere priorità diverse, ma il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di creare e fornire e-mail scritte in modo intelligente che attirino l'attenzione dei tuoi clienti, aumentino le vendite e costruiscano relazioni più solide.

Ci sono due passaggi chiave per iniziare.

1. Concentrati sulla consegna.

Se le tue campagne di email marketing non arrivano ai tuoi clienti, non ha senso.

Naturalmente, alcuni messaggi di spam, rimbalzi e opportunità perse sono inevitabili. Tuttavia, concentrandoti sui cinque punti chiave di seguito, puoi perfezionare le tue e-mail, in modo che entrino nelle caselle di posta dei tuoi clienti.

Monitoraggio del coinvolgimento per dominio. È possibile avere una reputazione di dominio debole con un dominio (ad es. Gmail, Hotmail, Yahoo, ecc.) ma forte con un altro.

Assicurati di monitorare ogni campagna per vedere come vanno i tassi di apertura. Qualsiasi valore inferiore al 10% è una bandiera rossa e suggerisce che potresti colpire le cartelle di spam dei tuoi destinatari.

Elenchi di segmenti basati sulle prestazioni del dominio. Sulla base del rendimento del dominio che hai analizzato sopra, segmenta gli utenti non coinvolti, in particolare nei domini con un coinvolgimento scarso (sotto il 15% di tassi di apertura).

Non aver paura di restringere il tuo elenco in quanto devi iniziare a vedere tassi di apertura più forti. Solo allora dovresti iniziare ad ampliare la tua lista.

In molti casi, quando si utilizza questa strategia, è possibile visualizzare più aperture totali anche dopo aver dimezzato l'elenco di invio. Questo perché i bassi tassi di apertura non significano necessariamente che i tuoi abbonati non siano interessati, ma potrebbero significare che i provider di dominio non consentono il passaggio delle tue e-mail.

Evita le righe dell'oggetto contenenti spam. I fornitori di servizi di posta elettronica contrassegneranno determinate parole come spam. Evitare queste parole (come gratuito, vincitore e altre) può aiutare a garantire che le email della tua azienda vengano recapitate nelle caselle di posta dei tuoi clienti.

Registrati a Google Postmasters. Google Postmasters ti aiuta a monitorare la tua reputazione con Gmail, monitorare le prestazioni della posta elettronica e indirizzare correttamente i tuoi messaggi.

Scrivi testo alternativo. Ci saranno casi in cui le immagini non vengono visualizzate nella tua e-mail, il che può essere un problema con le e-mail composte principalmente da immagini. I provider di posta elettronica spesso forniscono funzionalità in cui, in questo caso, puoi fornire un testo alternativo come sostituto dell'immagine, in modo che il destinatario sappia cosa manca.

I provider di servizi di posta elettronica utilizzano il testo alternativo come fattore per determinare la reputazione del mittente, il che in definitiva influisce sulla consegna delle e-mail. Includere il testo alternativo aiuta a spuntare la casella e può mantenere forte la tua reputazione.

Chiedi ai tuoi iscritti di inserire nella whitelist le tue email. Richiedere ai tuoi iscritti di salvare il tuo indirizzo e-mail o salvare le e-mail nella scheda principale assicura che le e-mail non vadano nelle promozioni o nelle cartelle di spam.

Abilita doppia autenticazione. Richiedere agli utenti di confermare il loro interesse a unirsi al tuo elenco garantisce che le uniche persone che ricevono le tue email siano quelle che ci si può aspettare che le aprano.

2. Imposta serie e-mail automatiche.

Il tuo obiettivo principale dovrebbe essere quello di aumentare le vendite in meno tempo, automaticamente. Ecco perché devi concentrarti sull'impostazione di serie di email automatiche.

Di seguito, delineiamo quattro idee per le serie di email che puoi e dovresti utilizzare.

Serie di benvenuto. Crea una serie di e-mail di benvenuto con preferibilmente tre e-mail.

• In primo luogo, valuta la possibilità di offrire una promozione con un codice sconto per l'iscrizione alla tua lista.
• Quindi, invia automaticamente un'email al cliente entro 1-2 giorni se non effettua l'acquisto utilizzando il codice.
• Infine, invia loro un'e-mail segnalando che il codice promozionale scadrà a breve e non dovrebbero perderlo. Questo crea urgenza.

Serie di carrelli abbandonati. Crea una serie di email di carrello abbandonate in tre parti.

• In primo luogo, invia un'e-mail per offrire un codice sconto per completare il pagamento.
• In secondo luogo, invia un'e-mail di follow-up, ricordando loro di completare l'ordine con il codice sconto.
• In terzo luogo, invia un'email di follow-up finale.

Serie di reimpegno. Crea una serie di campagne di re-engagement che si rivolgono agli utenti non coinvolti.

Invia un'email a chiunque non interagisca con le tue campagne da un po' di tempo. I tempi esatti che dovresti seguire dipendono dal tuo settore. Ad esempio, l'e-commerce può durare sei mesi mentre le newsletter giornaliere possono durare alcune settimane.

Quindi, se il cliente continua a non impegnarsi, cancellalo dalla tua lista.

Serie di email attivate. Dovresti anche considerare di diventare più creativo con le tue serie di email attivate.

Di seguito sono riportati alcuni esempi:

• Crea una serie di compleanni che invii un codice coupon come regalo di compleanno.
• Crea un'email di abbandono della navigazione, che viene inviata a chiunque abbia sfogliato un prodotto.
• Crea una serie di e-mail post-acquisto chiedendo agli acquirenti di recensire il loro prodotto acquistato di recente. Includi alcuni suggerimenti di altri prodotti che potrebbero piacergli.
• Crea una serie di email di ritorno in stock che consenta agli abbonati di sapere che il loro prodotto è di nuovo disponibile.

8 best practice di email marketing per ottenere tassi di apertura più elevati

Ora che hai le email progettate e hai adottato misure per assicurarti che possano arrivare alla posta in arrivo, devi concentrarti sull'ottenere tassi di apertura più elevati a causa del contenuto effettivo.

Che tu stia inviando e-mail di benvenuto o e-mail di abbandono del carrello con un codice coupon, desideri che i tuoi clienti leggano ciò che stai inviando.

Di seguito sono riportati otto aspetti da considerare quando si cerca di migliorare i tassi di apertura delle e-mail.

1. Includi pulsanti "Annulla iscrizione".

Non costringere i tuoi potenziali clienti a cercare una via d'uscita. Dai loro chiaramente un modo per annullare l'iscrizione alla tua lista e-mail se non sono interessati.

2. Personalizza con elenchi segmentati.

I clienti vogliono sentirsi come se le email che ricevono fossero destinate a loro e solo a loro.

Gli elenchi di segmentazione ti consentono di inviare e-mail più personalizzate con dati sui clienti specifici del segmento.

3. Metti alla prova le tue email.

Verifica sempre le tue email per assicurarti di inviarle al momento giusto e con l'oggetto giusto.

Molte delle integrazioni e-mail sopra menzionate offrono test A/B, quindi puoi monitorare direttamente le prestazioni delle tue e-mail in base a modifiche minime.

4. Pulisci regolarmente le tue liste.

Non continuare a inviare messaggi di posta elettronica agli utenti inattivi. Taglia le tue liste quando hanno troppi utenti inattivi.

Un buon punto di partenza è monitorare le prestazioni del dominio, come accennato in precedenza, e rimuovere gli utenti inattivi in ​​base a tali tassi di apertura.

5. Scrivi come un essere umano.

Non suonare eccessivamente robotico nella tua voce di vendita. Scrivi ai clienti come se dessi loro uno scoop su qualcosa che vogliono sentire.

Sii un amico, non un robot.

6. Usa emoji, numeri e caratteri speciali (ma non troppo).

Metti in risalto la tua riga dell'oggetto con emoji, numeri e caratteri speciali.

????Risparmia sulle tonalità più calde del 2020!

Assicurati solo di non esagerare e di inviare qualcosa del genere:PAZZI???? BUONI???? OCCHIALI???? 2020

7. Includi sempre il testo di anteprima.

L'anteprima del testo è un altro strumento che puoi utilizzare per invogliare gli utenti a interagire con i tuoi contenuti.

Dì loro di più su cosa contiene la tua email e perché dovrebbero aprirla.

Se lasciato vuoto, questo testo appare spesso privo di significato (come "visualizza questa email nel browser"), il che spreca spazio prezioso che potrebbe essere stato utilizzato per attirare il destinatario.

8. Mantieni alta la qualità dei contenuti.

Assicurati che la copia dell'email sia accattivante e promuova le conversioni. Meglio scrivi, più è probabile che i tuoi clienti vorranno aprire l'e-mail e continuare a leggere.

Splendidi esempi di email utilizzati per marketing e promozioni

Realizzare un'ottima campagna di email marketing all'inizio sembra semplice, ma può diventare rapidamente difficile e frustrante quando sei appena agli inizi.

Per aiutarti a creare email che i tuoi clienti adoreranno leggere e con cui interagire, abbiamo raccolto di seguito alcuni dei nostri esempi preferiti.

Ciascuna delle seguenti email ha qualcosa di speciale che la distingue e che puoi utilizzare per trovare idee nelle tue prossime campagne.

1. Invia un'e-mail al "2017 a colpo d'occhio" di Monk.

Colori vivaci, testo semplice e molte statistiche rendono le email molto attraenti. Dai un'occhiata a questo esempio di Email Monks.

Hanno creato un'e-mail di fine anno per i loro clienti per dire loro cosa è successo nel 2017.

Ogni statistica chiave è stata suddivisa in una propria sezione. E hanno chiuso l'e-mail con uno sguardo al futuro, dicendo ai loro clienti cosa dovevano aspettarsi.

 

2. "La stagione migliore" di Tracksmith.

Tutti amano una bella foto e Tracksmith lo sa. Ecco perché la loro e-mail si concentra sull'attirare l'attenzione dei clienti con immagini grandi, vivaci e sincere dei loro prodotti in azione.

Tra le immagini, offrono alcune informazioni sui loro prodotti con molte CTA e collegamenti cliccabili che rimandano al loro sito Web per l'acquisto.

3. "Quando piove, piove" di Raden.

Semplice e breve a volte è la ricetta migliore. Nell'e-mail di Raden, usano solo poche parole intelligenti abbinate a immagini divertenti.

Quindi, chiudono l'e-mail con un invito all'azione specifico e un collegamento ai social media.

4. Mod Pizza.

L'intelligente annuncio dell'omaggio di Mod Pizza ha un assaggio di tutto:un'introduzione a una nuova varietà di pizza, un invito all'azione per ordinare e un omaggio in cui i lettori possono partecipare per vincere un viaggio alle Hawaii e una pizza gratis.

Suggerimenti degli esperti:3 professionisti condividono i loro consigli di email marketing n. 1

1. La quantità non è qualità.

"Penserei molto a come attiri le persone a iscriversi alla tua lista e-mail. Una cosa è costruire un grande elenco in termini di quantità pura:è facile impostare "abbonati" come metrica della stella polare e l'assoluta quantità probabilmente è correlata al ROI del tuo programma di email marketing.

Tuttavia, vuoi assicurarti che la tua mailing list sia piena di iscritti qualificati e coinvolti. Questo inizia dal magnete guida e scorre fino al contenuto che scrivi per la tua lista.

Non dovrebbe essere un approccio frammentario; dovresti pensare dall'inizio alla fine a chi vuoi iscriverti alla tua lista, come li nutrirai e quali sono il primo, il secondo e il terzo obiettivo per i tuoi abbonati e-mail.

Inoltre, con qualsiasi attività di marketing che intraprendo, cerco di renderla utile o divertente (o nel migliore dei modi, entrambi). Se la tua mailing list non è né l'una né l'altra, non lo stai facendo bene". –  Alex Birkett, responsabile marketing per la crescita senior, HubSpot

2. Non renderlo troppo complicato, all'inizio.

"Inizia con qualcosa. Troppe aziende saltano del tutto una strategia di posta elettronica perché pensano che, per farlo, abbiano bisogno di un framework complesso con percorsi e sequenze multiple. Sebbene possa essere efficace, blocca anche la maggior parte delle persone prima che inizino.

Ottieni una strategia di onboarding e-mail in atto (sì, intendo al di là della conferma dell'ordine e delle notifiche di spedizione) e prosegui da lì. È uno dei motivi per cui ho creato The Dinner Party Strategy™. È semplice come una manciata di e-mail incentrate sulla costruzione di una relazione con i tuoi nuovi clienti che va oltre la transazione. Questa è, infatti, la magia dell'email marketing." – Val Geisler, Stratega di conversione e-mail

3. Usa l'urgenza.

"Pensa ai clienti che sono venuti nel tuo negozio, hanno caricato il carrello della spesa con i tuoi vestiti o gioielli, ma poi si sono salvati. Con l'aiuto della tecnologia di automazione del marketing, non è mai troppo tardi per riconquistarli. Non c'è motivo di lasciare gli acquirenti in sospeso.

Il tuo marchio ha una strategia email per il carrello abbandonata? E il remarketing? In che modo stai utilizzando l'automazione per seguire gli acquirenti con un'intenzione elevata (in modo orientato al valore) che li convinca a completare l'acquisto?

Una tattica di automazione che eseguiamo spesso per i nostri clienti di e-mail marketing consiste nell'utilizzare una copia basata sull'urgenza su tutti i follow-up delle e-mail. Frasi come "Rimangono ventiquattro ore prima che questo sia finito" e "Il tuo sconto scade stasera!" e ""Ancora cinque giorni per registrarsi!" sono modi efficaci per spingere gli acquirenti ad alta intenzione oltre il limite. Dopotutto, le caselle di posta delle persone sono luoghi competitivi e devi eliminare il disordine con valore". – Scott Ginsberg, Head of Content, Metric Digital

Riepilogo esecutivo:cosa dovrebbe fare la tua attività di e-commerce in seguito

L'email marketing è un passaggio cruciale per ogni attività di e-commerce.

È uno dei modi migliori per comunicare con i tuoi clienti e offre alcuni dei migliori tassi di conversione nel marketing.

Ma se vuoi che le tue campagne di email marketing abbiano successo, devi imparare cosa serve per impostare un programma e-mail, creare un elenco e-mail e quindi creare, consegnare ed eseguire campagne di successo.

In pochi semplici passaggi, puoi iniziare ad acquisire le email dei clienti, sviluppare elenchi segmentati e iniziare a testare email ben progettate che generano conversioni.