6 alternative Magento che potrebbero adattarsi meglio alla tua attività (e costare meno)

Magento, una piattaforma open source, è un gigante di lunga data nello spazio dell'e-commerce. Infatti, secondo una fonte, la parola "Magento" è stata cercata più volte su Google rispetto alla parola "ecommerce".

Secondo i dati forniti da Magento, sono oltre 250.000 i commercianti in tutto il mondo che utilizzano la loro piattaforma. E a partire dal 2020, Magento ha una quota di mercato dell'1,4% su tutti i siti Web che utilizzano un CMS.

Non si può negare che Magento ha una lunga eredità come soluzione open source per la personalizzazione delle aziende. Detto questo, Magento non è la soluzione giusta per ogni azienda.

Il costo totale di proprietà può essere elevato se si prendono in considerazione i costi di hosting, sicurezza, manutenzione e progettazione e sviluppo. Sebbene la piattaforma consenta una personalizzazione estrema, può anche essere complicato e difficile aggiornarla rapidamente per innovare e rimanere competitivo.

Che tu sia impostato su Magento e stai facendo un po' di shopping comparativo dell'ultimo minuto, o all'inizio del processo di scelta della tua prossima piattaforma e desideri sapere cos'altro c'è là fuori, questa immersione profonda è per te. Imparerai alcune delle alternative a Magento che potresti prendere in considerazione, inclusi tutti i loro vantaggi e limiti.

Cos'è Magento?

Magento è una piattaforma di e-commerce basata su tecnologia open source. Ciò significa che chi scarica il software Magento può apportare modifiche al codice sorgente in modo da personalizzare il proprio carrello.

Magento è più adatto per negozi di e-commerce con sviluppatori o team di sviluppatori per apportare le modifiche necessarie. Poiché Magento è una piattaforma di e-commerce abbastanza complicata con spese generali potenzialmente costose, di solito non viene considerata dalle piccole imprese che non hanno i budget per sfruttare appieno la versatilità della piattaforma.

Quando parliamo di Magento, è importante considerare le diverse opzioni per il software. Sebbene Magento sia spesso considerato una soluzione in loco, ha anche un'opzione ospitata nel cloud.

• Magento Open Source (precedentemente Community Edition):questo è un prodotto gratuito che chiunque può scaricare dal sito Web di Magento. Dopo aver installato Magento, l'utente è responsabile dei costi di hosting, supporto e sviluppo dell'e-commerce.
• Magento Commerce (on-premise) — Questa opzione premium in sede viene fornita con funzionalità e supporto aggiuntivi. Di solito è adottato solo dalle imprese perché i costi mensili possono essere elevati.
• Magento Commerce Cloud — Una versione ospitata su cloud offre le stesse funzionalità di Magento Commerce in sede, ma elimina la necessità dell'hosting automatico. È importante distinguere che, anche se questa edizione è ospitata su cloud, non è la stessa di SaaS (Software-as-a-Service). Maggiori informazioni sulle differenze di seguito.

6 motivi per cui probabilmente stai cercando un'alternativa a Magento

Se sei già su Magento e senti che potrebbe esserci un adattamento migliore là fuori, o se stai ancora considerando Magento come parte della tua ricerca, ci sono diversi motivi per cui potresti voler mantenere aperte le tue opzioni.

1. Magento è troppo costoso.

Magento è solitamente sinonimo di grandi budget. Ovviamente, quanto ti costerà la tua licenza Magento dipende dal prodotto che scegli. Magento Open Source può essere scaricato tecnicamente gratuitamente dal sito Web di Magento, ma ciò non coprirà il costo totale di proprietà. Pagherai tutte le spese di progettazione e sviluppo per rendere operativo il tuo sito, insieme a costi continui per coprire tutte le spese di hosting, sicurezza e-commerce, sviluppo e progettazione.

I costi di Magento Commerce vanno da $ 22.000 a $ 125.000, a seconda delle dimensioni e della complessità della tua attività. Magento Commerce Cloud è ancora più costoso, con fonti che affermano che può variare da $ 40.000 a $ 125.000 all'anno.

Molte aziende non hanno questo tipo di denaro da spendere ogni anno per Magento e hanno invece bisogno di concentrare le risorse su altre aree critiche delle loro operazioni.

2. Magento richiede troppo tempo di sviluppo.

Uno dei maggiori punti di forza di Magento è la sua apertura alla personalizzazione estrema. Ma per apportare modifiche complesse mantenendo le tue integrazioni funzionanti correttamente e il flusso dei dati senza intoppi, hai bisogno di un grande team di sviluppatori Magento al lavoro che comprendano appieno la complessa infrastruttura.

Questo non è solo necessario mentre stai mettendo in funzione il tuo sito (che potrebbero richiedere da sei settimane per un sito di base fino a un anno per una build più complessa), ma anche mentre continui a monitorare e aggiornare il tuo sito. Avrai bisogno di sviluppatori addestrati per aggiornare, correggere e trovare plug-in per il tuo sito. Il loro tempo è il tuo denaro.

3. Magento è lento.

La più grande risorsa di Magento - l'opportunità di creare ciò che vuoi per il tuo sito - porta anche a uno dei suoi maggiori punti deboli. La vasta gamma di estensioni e plugin che puoi utilizzare con il sistema Magento può anche portare il tuo sistema a rimanere indietro rispetto ad altre soluzioni in termini di velocità. A causa della complessità del sistema, può anche essere un'attività dispendiosa in termini di tempo per gli sviluppatori ottimizzare la velocità del sito.

4. Magento è difficile da mantenere.

Magento ha migliaia di fattori su cui devi stare al passo; in caso contrario, il tuo sito potrebbe bloccarsi, rallentare o semplicemente non funzionare come previsto. A causa di tutti questi fattori, probabilmente incontrerai una serie di bug e problemi tecnici con il software.

Magento e la sua comunità sono bravi a creare patch per risolvere questi problemi; tuttavia, i tuoi sviluppatori impiegheranno del tempo per rimanere aggiornati sull'istituzione di tutte queste patch. E, naturalmente, non puoi dimenticare le patch di sicurezza, poiché trascurarle potrebbe esporre il tuo sito a rischi inutili. È tempo che non spendano più in progetti innovativi e a valore aggiunto.

5. Sei costretto a migrare.

Per alcuni, l'idea iniziale di lasciare la tua attuale piattaforma Magento non è la tua. Ad esempio, Magento ha smesso di supportare il proprio prodotto Magento 1 nel giugno 2020. Non fornendo più le patch e gli aggiornamenti necessari, Magento ha messo i negozi ancora su Magento 1 a rischio di non essere conforme PCI, perdere il provider dei pagamenti e non avere più le estensioni o lo sviluppatore risorse di cui hanno bisogno per avere un sito funzionante.

Magento sta incoraggiando i commercianti ancora su Magento 1, ora non supportato e non sicuro, a passare a Magento 2. Tuttavia, a causa delle differenze tra le due piattaforme, la migrazione richiederà un lavoro sostanziale. Se questo sei tu, e ti stai rendendo conto che farai comunque la maggior parte dello stesso lavoro di ripiattaforma, questa potrebbe essere la tua opportunità per considerare delle alternative.

6. Sei infelice sotto qualche aspetto.

Forse sei stufo di dover avere a che fare con l'hosting perché non fa parte dei tuoi servizi Magento. O forse stai scoprendo che il supporto di Magento non è in grado di aiutarti in modo tempestivo. O forse i tuoi clienti stanno riscontrando problemi sul tuo sito che ritieni possano essere risolti con un'altra soluzione. Sei qui perché, in un modo o nell'altro, non sei soddisfatto dei servizi di Magento, quindi iniziamo a considerare alcune delle tue opzioni.

5 caratteristiche e considerazioni per la tua nuova piattaforma

Se una delle sfide di cui sopra si applica a te e sei pronto a lasciare Magento nella polvere, dove dovresti portare la tua attività dopo? Ecco alcuni criteri che potresti prendere in considerazione nella tua nuova piattaforma.

Naturalmente, a seconda della natura della struttura della tua attività, della tua strategia di marketing e della tua base di clienti, ciò che è importante per la tua attività sarà diverso da quello di tutti gli altri. E, naturalmente, il motivo stai scegliendo di passare da Magento è qualcosa che la tua prossima soluzione di e-commerce dovrebbe risolvere.

Non stai cercando la migliore piattaforma senza dubbio al mondo; stai cercando la soluzione migliore per te.

1. Costruttore di siti web.

Se sei abituato a lavorare con Magento, sei abituato a poter personalizzare il tuo sito come desideri, ma anche a dover fare affidamento su un team di sviluppatori per realizzarlo. La scelta di una piattaforma con un costruttore di siti Web più intuitivo può potenzialmente fornire un maggiore controllo sul tuo sito Web. Il compromesso è che potresti avere un potenziale di personalizzazione inferiore.

2. Temi e modelli disponibili.

Non ti piace l'aspetto del tuo sito web e desideri un modello che abbia un aspetto migliore. Molte piattaforme di e-commerce sono dotate di modelli personalizzabili con cui puoi lavorare per creare il tuo sito.

3. Migliore supporto.

Hai bisogno di un'opzione che risponda rapidamente ai ticket di supporto? Se uno dei tuoi problemi attuali con Magento è la velocità con cui rispondono alle tue preoccupazioni o risolvono problemi, trovare una piattaforma che offra supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 potrebbe essere qualcosa che vuoi prendere in considerazione.

4. Integrazioni plug-in più semplici.

Molte piattaforme di e-commerce hanno opzioni per plug-in veloci e gratuiti che possono essere installati sul tuo sito in pochi minuti. Puoi risparmiare tempo e costi di sviluppo se ti assicuri che la piattaforma scelta sia già in grado di integrarsi facilmente con i tuoi sistemi mission-critical, come i sistemi di gestione degli ordini e di gestione dell'inventario.

5. Migliori gateway di pagamento.

I gateway di pagamento a volte possono essere una seccatura, ma molti siti offrono l'elaborazione dei pagamenti preinstallata da artisti del calibro di Stripe, Paypal, Venmo, Apple Pay e altri! Assicurati che i gateway di pagamento scelti siano coperti e che non ti vengano addebitate commissioni di transazione.

5 fantastiche alternative a Magento

Ora consideriamo alcune delle tue opzioni. Ecco alcune alternative, sia open source che SaaS, che potrebbero fornirti alcune o tutte le funzionalità che cerchi.

1. BigCommerce.

Offrendo splendidi modelli di sito e tempi di attività affidabili, BigCommerce è una piattaforma SaaS in grado di fornire agli imprenditori una soluzione di e-commerce tramite tariffe mensili.

Pro

• Avvia il tuo nuovo sito in modo rapido ed efficiente.
• Facile da usare, con solide funzionalità pronte all'uso.
• Forti vantaggi SEO.
• Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• SaaS beneficia di un tempo di attività affidabile e della conformità PCI.
• Le API e i webhook flessibili forniscono un commercio senza testa pronto all'uso. Puoi ottenere un'esperienza simile a un software open source e persino continuare a lavorare in PHP (o HTML, CSS o Javascript).

Contro

• A differenza di Magento, BigCommerce non ha ancora la funzionalità multi-store nativa. Se questa è una parte importante del tuo modello di business, dovrai sfruttare una configurazione senza testa come soluzione alternativa.

2. WooCommerce.

WooCommerce è il plug-in principale utilizzato per alimentare i negozi online su WordPress ed è un'opzione affidabile (e spesso la scelta giusta) nella comunità di WordPress.

Pro

• Il plug-in è tecnicamente gratuito, anche se dovrai pagare per l'hosting del dominio, il tema, i plug-in, ecc.
• I negozi possono sfruttare il blog di WordPress in modo nativo.
• Grande numero di plugin disponibili per estendere le funzionalità native.
• Parte di una vasta community di WordPress.

Contro

• Proprio come con Magento, troverai una forte dipendenza da uno sviluppatore/designer.
• Difficile da scalare senza rallentare il live store.
• Supporto limitato oltre i forum basati sulla community.

3. Apri carrello.

OpenCart è un'altra piattaforma per il carrello degli acquisti per alimentare il tuo sito di e-commerce. Ha molto in comune con Magento. Entrambe sono piattaforme open source ed entrambe sono sviluppate in PHP e utilizzano modelli per caricare i prodotti.

Pro

• Facile passaggio da Magento a causa delle suddette somiglianze.
• Opzioni multilingua e multivaluta.
• Modelli disponibili.

Contro

• OpenCart parte da $ 0 ma può arrivare fino a quasi $ 100.000, a seconda delle funzionalità che scegli.
• Alti costi aggiuntivi di sviluppo e supporto.

4. Shopify.

Shopify è un'altra opzione SaaS nota per alimentare negozi di e-commerce di piccole e medie dimensioni. Hanno un grande numero di commercianti e rendono facile mettere in funzione un sito rapidamente. La loro offerta Shopify Plus è un tentativo di entrare di più nello spazio di mercato medio.

Pro

• Facilità d'uso.
• Design belli e ottimizzati per i dispositivi mobili.
• App store robusto per ottenere funzionalità di e-commerce aggiuntive.
• I soliti vantaggi SaaS, inclusa la conformità PCI e un discreto record di uptime.

Contro

• Per raggiungere la funzionalità nativa di altre piattaforme SaaS come BigCommerce, dovrai pagare per componenti aggiuntivi aggiuntivi. Il costo di fare affidamento su molte app non solo inizia ad aumentare, ma può rendere più complicata la gestione del tuo negozio. Con diverse parti dei tuoi dati che risiedono in più luoghi, non puoi aggiornare facilmente tutto in un unico posto.
• Shopify addebita commissioni di transazione per l'utilizzo di un gateway di pagamento diverso dai pagamenti Shopify.

5. SalesForce Commerce Cloud.

SalesForce Commerce Cloud, precedentemente noto come Demandware prima della sua acquisizione nel 2016 da parte di SalesForce, è un'altra soluzione di e-commerce SaaS.

Pro

• I vantaggi di una piattaforma SaaS.
• Funzionalità di merchandising native potenti.
• Buone funzionalità omnicanale.

Contro

• Interfaccia utente confusa e funzioni di difficile accesso.
• L'assistenza clienti può essere lenta.

Dove si distingue BigCommerce

Tutte le alternative Magento hanno i loro punti forti, ma sei sul blog di BigCommerce, quindi non possiamo fare a meno di suonare un po' il nostro clacson.

BigCommerce supera Magento in molti modi. A seconda del motivo per cui non sei soddisfatto della tua attuale soluzione, potremmo avere l'alternativa che stai cercando.

Se lasci Magento perché è troppo costoso... BigCommerce offre una soluzione più conveniente senza i costi di sviluppo, manutenzione e hosting dell'e-commerce in corso e a sorpresa per un costo totale di proprietà inferiore e più prevedibile.

Se stai cercando di passare a SaaS... anche la versione su cloud di Magento non è la stessa di SaaS. BigCommerce può offrirti tutti i vantaggi tradizionali di SaaS, come la conformità PCI della piattaforma di hosting e di e-commerce. BigCommerce offre i migliori tempi di attività, prestazioni e protezione.

Se stai cercando di poter personalizzare più velocemente e con minori costi di sviluppo... su Magento, più personalizzi, più costoso e difficile sarà gestire e mantenere il tuo negozio. BigCommerce ti offre la flessibilità di personalizzare utilizzando un'API aperta, il tutto senza complicare il tuo negozio. Un'API aperta consente ai commercianti di BigCommerce di utilizzare app personalizzate, integrazioni ERP o integrazioni di partner senza costi aggiuntivi e mal di testa.

Conclusione

Ci sono molte scelte là fuori per le piattaforme di e-commerce e molti fattori da considerare quando si sceglie quella migliore per la propria attività. Se sei attualmente su Magento e non soddisfa le tue esigenze, non è mai una cattiva idea lanciare una rete più ampia per vedere cosa c'è là fuori e come può servire meglio la tua attività.

Ricorda che Magento non è la tua unica opzione. BigCommerce potrebbe non essere la scelta giusta per te (anche se pensiamo di essere la soluzione ideale per una serie di casi d'uso), ma l'importante è considerare ciò di cui la tua azienda ha bisogno e trovare la soluzione giusta per soddisfare tali esigenze.