Migliori compagnie di assicurazione auto del 2026:Kiplinger's Readers' Choice Awards

(Credito immagine:futuro)

Per il quarto anno, siamo lieti di presentare i vincitori dei nostri premi annuali Readers' Choice. In un sondaggio condotto su Kiplinger.com tra gennaio e febbraio, oltre 4.200 lettori hanno valutato i prodotti e i servizi finanziari che utilizzano in 13 categorie, dalle carte di credito e banche ai broker, gestori patrimoniali e fornitori di rendite. I risultati qui offrono informazioni preziose sulle esperienze quotidiane che i lettori di Kiplinger hanno con i loro fornitori finanziari.

Gli intervistati hanno espresso i loro giudizi in base a criteri quali le loro interazioni con il servizio clienti, la probabilità che consiglierebbero il prodotto o il servizio ad altri e la loro soddisfazione generale nei confronti dello stesso. Avevano anche la possibilità di lasciare commenti sui loro fornitori e ne abbiamo condivisi alcuni qui (i commenti potrebbero essere leggermente modificati per motivi di lunghezza e chiarezza).

Per ciascuna categoria, abbiamo elencato un vincitore assoluto che ha ottenuto il punteggio totale più alto, nonché altri fornitori che hanno ottenuto valutazioni superiori alla media per i vari criteri valutati dai lettori. I nostri ringraziamenti a tutti voi che avete partecipato al sondaggio.

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I lettori hanno valutato la loro compagnia di assicurazioni auto in base alla competitività delle tariffe, alla loro esperienza con la presentazione di richieste di indennizzo e alla probabilità che consiglino la compagnia assicurativa ad altri. Queste aziende si sono distinte nel nostro sondaggio.

VINCITORE ASSOLUTO:USAA

Eccezionale per:

• Tariffe competitive
• Esperienza sui reclami
• Più consigliato

Per il secondo anno consecutivo, USAA è la scelta migliore tra i lettori di Kiplinger sia per l'assicurazione auto che per quella sulla casa, guadagnandosi consensi per le sue tariffe convenienti e l'eccezionale servizio clienti.

Nel complesso, i lettori apprezzano quanto sia reattivo e competente il team del servizio clienti di USAA, nonché quanto sia facile mettere in contatto una persona al telefono quando ne hai bisogno. "Non devi mai richiamare più tardi per chiedere informazioni su qualche parte della policy. Trovi sempre qualcuno con cui parlare immediatamente", afferma un intervistato.

Dato che i lettori segnalano una soddisfazione simile con l'assicurazione sulla casa del fornitore, molti hanno affermato di avere entrambe le polizze tramite USAA per usufruire di uno sconto sul pacchetto. E alcuni hanno detto che arrivano al punto di ottenere tutte le loro polizze assicurative tramite USAA.

L'iscrizione a livello nazionale all'USAA è disponibile per i membri del servizio militare e i veterani, nonché per i coniugi e i figli dei membri dell'USAA.

Erie

Eccezionale per:

• Tariffe competitive
• Esperienza sui reclami
• Più consigliato

Erie ha rivaleggiato con l'USAA in base ai criteri che abbiamo chiesto ai lettori di valutare, risultando il vincitore assoluto in termini di premi convenienti e arrivando secondo per quanto riguarda la probabilità che i lettori consiglino l'assicuratore.

Un lettore ha menzionato il "servizio eccellente e immediato" di Erie quando ha presentato un reclamo e molti hanno riferito che Erie spesso offriva le tariffe più basse quando guardavano in giro per confrontare i preventivi.

Amica

Eccezionale per:

• Esperienza sui reclami
• Più consigliato

Quest'anno Amica ha pareggiato con l'USAA per quanto riguarda l'esperienza relativa ai sinistri, con un lettore che ha elogiato il "servizio clienti reattivo e di alta qualità" di Amica e un altro che ha ritenuto "superba" la gestione dei sinistri da parte di Amica.

Conta anche l'attenzione che gli agenti mostrano ai clienti:"Gli agenti di Amica sono gentili", dice un intervistato. "La mia auto è rimasta distrutta in un terribile incidente circa sette anni fa e la loro principale preoccupazione è sempre stata il mio benessere. Le loro tariffe sono buone ed è facile lavorare con loro."

AAA

Eccezionale per:

• Tariffe competitive

Per i membri AAA, ottenere un preventivo sull'assicurazione auto dal club automobilistico ha senso. Secondo i lettori di Kiplinger, l'AAA spesso vince in termini di tariffe e alcuni hanno anche sottolineato l'eccellente servizio clienti.

Un intervistato afferma:"Ho gestito almeno quattro sinistri con eccezionale efficienza e ottimi risultati. La rete di meccanici, carrozzerie e centri di assistenza tra cui puoi scegliere è ampia."

Ufficio agricolo

Eccezionale per:

• Esperienza sui reclami

Farm Bureau offre un'ampia varietà di polizze assicurative e sia le polizze di assicurazione auto che quelle di assicurazione sulla casa hanno ottenuto ottimi risultati per un'esperienza positiva tra i lettori di Kiplinger. Secondo un lettore che ha dovuto presentare una richiesta di risarcimento per un'assicurazione auto l'anno scorso, "Farm Bureau è stato assolutamente di prim'ordine, gestendo tutto in modo efficiente e con un'ottima comunicazione durante tutto il processo. "Seamless" è la migliore descrizione che riesco a trovare."

Mercurio

Eccezionale per:

• Tariffe competitive

Tra i vincitori delle assicurazioni auto, Mercury ha ottenuto il punteggio più alto per aver offerto premi convenienti. Con i prezzi che salgono ovunque, optare per un assicuratore che si distingue per le tariffe basse può essere un buon modo per mantenere bassi i costi mensili. Mercury offre copertura in 11 stati.

Categorie dei premi Kiplinger Readers' Choice

• Broker a servizio completo di Readers' Choice*
• Gestione patrimoniale scelta dai lettori
• Carte di credito Cash Back Readers' Choice*
• Programmi premio Readers' Choice per carte di credito delle compagnie aeree*
• Banche nazionali scelte dai lettori*
• Banche Internet scelte dai lettori*
• Compagnie di assicurazione auto scelte dai lettori
• Compagnie assicurative per i proprietari di case scelte dai lettori
• Fornitori di rendite Readers' Choice*
• Software fiscale Readers' Choice*
• Servizi di pagamento peer-to-peer scelti dai lettori
• Carte di credito Travel Rewards dei Readers' Choice Awards*

Come i lettori hanno scelto i vincitori

I lettori di Kiplinger sono stati invitati a partecipare al sondaggio Readers' Choice Awards su Kiplinger.com tra il 22 gennaio e il 19 febbraio 2026. Il sondaggio ha chiesto agli intervistati di scegliere il prodotto o servizio finanziario che utilizzano più frequentemente in 13 categorie:società di intermediazione, gestori patrimoniali, fornitori di IRA, carte di credito cash-back, carte di credito con premi di viaggio, programmi di premi con carte di credito delle compagnie aeree, banche nazionali, banche Internet, fornitori di rendite, assicuratori di proprietari di case, assicuratori automobilistici, software fiscali e servizi di pagamento peer-to-peer.

Abbiamo chiesto ai lettori di valutare ciascun fornitore selezionato su una scala da uno a 10 in base ad alcuni criteri. In molte categorie, i lettori hanno valutato la forza del servizio clienti, la probabilità che consiglierebbero il prodotto o il servizio ad altri e il loro livello di soddisfazione generale nei confronti del fornitore. In alcune categorie abbiamo incluso criteri più sfumati. Nel caso delle società di gestione patrimoniale, abbiamo chiesto agli intervistati di valutare l'affidabilità dei consulenti di una società e la qualità della sua consulenza finanziaria e dei servizi di pianificazione pensionistica. Per i fornitori di IRA, gli intervistati hanno valutato il mix di scelte di investimento a loro disposizione. Per le app di pagamento peer-to-peer e i software fiscali, gli intervistati hanno valutato la facilità d'uso, mentre per le compagnie di assicurazione auto e casa, i lettori hanno giudicato la competitività delle tariffe e la solidità dell'esperienza relativa ai sinistri.

Abbiamo calcolato un punteggio medio (medio) per ciascun criterio con ciascun fornitore. Abbiamo anche calcolato un punteggio medio complessivo per tutti i fornitori per ciascun criterio che abbiamo chiesto ai lettori di giudicare. Abbiamo confrontato i punteggi medi dei singoli fornitori con la media complessiva e i tre fornitori con il punteggio più alto che avevano un punteggio superiore alla media complessiva hanno vinto un riconoscimento "eccezionale"; in caso di parità, vengono nominati più di tre fornitori e se meno di tre fornitori qualificati hanno ottenuto un punteggio superiore alla media, solo quei fornitori vengono nominati "eccezionali". In ciascuna categoria, i fornitori sono generalmente elencati in ordine decrescente in base al numero di criteri per i quali hanno ricevuto la designazione "eccezionale":quindi un prodotto o un'azienda ritenuta "eccezionale" in tre aree, ad esempio, viene elencato prima di un fornitore con uno o due premi "eccezionali".

Per scegliere un vincitore assoluto in ciascuna categoria, abbiamo sommato i punteggi medi per ciascun criterio valutato per ciascun prodotto o servizio. Il fornitore con il punteggio totale più alto in ciascuna categoria ha vinto il premio come vincitore assoluto.

A causa di un problema tecnico durante la raccolta dei dati del sondaggio del 2026, alcuni fornitori valutati dai lettori in determinate categorie, contrassegnate da un asterisco, sono stati classificati utilizzando modelli tratti dai dati del sondaggio sui consumatori del 2025.

Sono state interessate tre delle 18 società di intermediazione, sei delle 20 carte di credito cash-back, due delle 15 carte di credito con premi di viaggio, uno dei 13 programmi di ricompensa delle carte di credito delle compagnie aeree, tre delle 33 banche, due dei 14 fornitori di rendite e uno degli otto software fiscali. Tutte le altre categorie riflettono pienamente i dati del 2026. Tutti i risultati rappresentano il feedback reale dei lettori di Kiplinger.