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I costi nascosti della riduzione dei costi:rischi e considerazioni

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Le recessioni fanno parte di un ciclo economico. Ogni pochi anni circa, l'economia smette di crescere a una velocità elevata.

Dapprima il tasso di crescita rallenta, poi ristagna e infine, quando appare una crescita negativa, inizia ufficialmente la recessione. Non è un mistero che generare entrate durante le recessioni possa essere piuttosto difficile. Questo è il motivo per cui molte aziende iniziano invece a concentrarsi sulla riduzione dei costi.

Nel corso degli anni, molte aziende hanno intrapreso diversi sforzi di riduzione dei costi. Tuttavia, in alcuni casi, invece di risparmiare sui costi, questi sforzi finiscono per costare di più all’azienda. In questo articolo esamineremo più da vicino alcune delle politiche comuni di riduzione dei costi che finiscono per fallire.

Ridurre gli stipendi
Gli stipendi fanno parte della struttura dei costi generali di qualsiasi azienda. Pertanto, tendono a rimanere fissi anche se le vendite peggiorano. Questo è il motivo per cui si può essere tentati di tagliare gli stipendi ogni volta che l'azienda affronta una crisi.

Tuttavia è fondamentale evitare tale tentazione. Questo perché anche in periodi di recessione esiste ancora un mercato competitivo per i lavoratori produttivi.

Nessun lavoratore produttivo accetterebbe una riduzione dello stipendio senza arrendersi. I tagli agli stipendi non faranno altro che espellere i lavoratori ad alte performance.

Inoltre, quando le aziende impongono tagli salariali, assumono anche persone con livelli salariali più bassi. Pertanto, le persone produttive se ne andranno e molto probabilmente saranno sostituite da persone improduttive. È essenziale che gli stipendi non siano visti come spese discrezionali da parte del management.
Licenziare persone
Se c’è qualcosa di peggio dei tagli agli stipendi sono i licenziamenti indiscriminati. È importante fare una distinzione tra licenziamenti basati sulle prestazioni e licenziamenti indiscriminati.

Se un'azienda identifica le persone inadempienti e offre loro un atterraggio morbido in uscita, i dipendenti potrebbero accontentarsi. Naturalmente ci sarà risentimento.

Tuttavia, la maggior parte dei dipendenti considererà l’azienda giusta. D'altro canto, se le aziende si limitano a licenziare interi reparti o addirittura a chiudere stabilimenti, le conseguenze possono essere dannose.

Consideriamo il caso di Nokia che, a metà del 2008, decise di chiudere improvvisamente uno stabilimento tedesco che impiegava oltre 2300 lavoratori. In breve tempo si è svolta un'enorme manifestazione in cui più di 15.000 persone hanno protestato contro Nokia.

Nokia ha anche dovuto affrontare un’enorme reazione sui social media poiché i sostenitori dei lavoratori dello stabilimento hanno chiesto un boicottaggio completo di tutti i prodotti Nokia. Infine è dovuto intervenire il governo tedesco.

Il governo tedesco ha chiesto alla Nokia di restituire tutti i sussidi ricevuti al momento della costruzione dell'impianto. Il risultato finale è stato catastrofico per l’azienda poiché ha finito per spendere più di $ 120.000 per licenziare ogni dipendente! Oltre a ciò, la campagna è stata comunque un grave disastro in termini di pubbliche relazioni. L'immagine di Nokia ha subito un duro colpo e da allora potrebbe non essersi ripresa completamente.
Microgestione
Le aziende multinazionali tendono a condurre audit di routine. A volte, questi audit finiscono per evidenziare una possibile cattiva gestione. Ad esempio, è possibile che alcuni dipendenti dell'azienda abbiano deliberatamente abusato dei propri privilegi per ottenere più denaro dall'azienda.

D'altra parte, in alcuni casi, il management tende ad esternalizzare il lavoro ai propri amici e parenti anche se potrebbero non essere i migliori subappaltatori per il lavoro.

In questi casi, alcune aziende tendono a creare processi noiosi che si sommano ai costi. La maggior parte dei dipendenti di qualsiasi azienda tende a seguire le regole anche se sono semplicemente stabilite. Non è necessario creare regole elaborate e processi complessi che aumentano i costi.
Riduzione dei costi di formazione
Non c’è nulla di male nel tagliare i costi della formazione finché non si riduce il valore creato dalla formazione. Ad esempio, se le aziende riuscissero a sostituire i personal trainer con la formazione digitale e a ridurre i costi, ciò potrebbe non essere una cosa negativa. Tuttavia, semplicemente trascurare la formazione per ridurre i costi si è sempre rivelata una strategia disastrosa.

In primo luogo, come azienda, è probabile che la tua forza lavoro diventi meno competitiva se non investi nella formazione. In secondo luogo, sia le imprese ad alte performance che quelle a basse performance finiranno per lasciare l’azienda. Quando le aziende non forniscono formazione, le persone a basso rendimento non hanno alcuna possibilità di migliorare e vengono semplicemente invitate a lasciare l'azienda.

Per quanto riguarda gli high performer, questi tendono ad essere persone spinte dalla necessità di apprendere nuove tecnologie e aggiornarsi. In assenza di formazione, tendono a lasciare le aziende e ad unirsi ad altre dove possono continuare la loro ricerca.
Non investire in tecnologia
Molti giganti industriali hanno perso il loro vantaggio a favore delle aziende più nuove poiché non hanno investito nella tecnologia. La tecnologia dell’informazione è un campo dinamico nel mondo moderno. Ciò significa spesso che le aziende devono continuare ad acquistare licenze per nuovi strumenti tecnologici per mantenere aggiornati i propri sistemi. Può sembrare allettante saltare qualche aggiornamento e risparmiare sui costi.

Tuttavia, se si considerano i precedenti della storia economica, potrebbe rivelarsi una mossa sbagliata e finire per costare molto di più all'azienda nel corso del tempo.

La verità è che tagliare i costi non è un gioco da ragazzi. Le aziende devono stare molto attente a non tagliare i costi laddove si perde anche valore.

I costi nascosti della riduzione dei costi:rischi e considerazioni

Articolo scritto da

Himanshu Juneja

Himanshu Juneja, il fondatore di Management Study Guide (MSG), è laureato in commercio presso l'Università di Delhi e titolare di un MBA presso lo stimato Institute of Management Technology (IMT). È sempre stato una persona profondamente radicata nell'eccellenza accademica e guidata da un incessante desiderio di creare valore. Recentemente, è stato insignito del premio "L'imprenditore e coach manageriale più aspirante del 2025 (Blindwink Awards 2025)", a testimonianza del suo duro lavoro, della sua visione e del valore che MSG continua a offrire alla comunità globale.

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