Avvio dell'integrazione di Microsoft 365 con il tuo CRM

Integra il tuo CRM con Office 365

Se utilizzi le applicazioni aziendali Microsoft, sarai felice di apprendere che abbiamo lanciato una nuova integrazione nativa con Microsoft 365 (noto in precedenza come Office 365) per aiutarti a gestire la tua organizzazione.

Questa nuova integrazione significa che puoi connettere senza problemi il tuo account Microsoft 365 (MS 365) con il CRM di Really Simple Systems, offrendoti la possibilità di aggiungere e modificare contatti, gestire attività e opportunità di vendita e quindi conservare un registro completo delle tue interazioni.

Abbiamo eseguito un beta test per lo sviluppo negli ultimi mesi e siamo stati entusiasti di vedere come questa nuova integrazione è stata accolta bene ed è bello vedere così tanti clienti desiderosi di testare. Con lo sviluppo ora disponibile per tutti gli utenti, puoi facilmente configurare i tuoi account per sincronizzare i tuoi contatti e calendari, senza duplicazioni tra piattaforme. La sincronizzazione automatizzata significa che puoi mantenere i record dei tuoi contatti e mantenere aggiornati i calendari in tempo reale, senza uscire dal CRM, fornendo una maggiore efficienza con tutto in un unico posto.

Il nostro fondatore e CEO, John Paterson, ha commentato:"L'integrazione di Really Simple Systems CRM con Microsoft 365 è la nostra ultima mossa per supportare le piccole e medie imprese, fornendo un'esperienza utente semplificata che supporta la crescita e la gestione delle relazioni. Sappiamo dai feedback che si tratta di uno sviluppo popolare per i nostri clienti, che li aiuta a passare a un ambiente di lavoro completamente cloud. ”

Questa integrazione con Microsoft 365 completa la nostra integrazione e-mail esistente, MailSync™ e integrazione Single Sign-On tramite Microsoft Azure.

Come funziona

L'integrazione dei due sistemi crea una cartella in MS 365 intitolata "Really Simple Systems". Solo i contatti aggiunti a questa cartella verranno sincronizzati con il CRM di Really Simple Systems.

Poiché il CRM di Really Simple Systems è "basato sull'account", per acquisire i contatti da Microsoft 365 che non hanno un nome di società associato, un account CRM denominato "Da Office 365″ verrà creato automaticamente nel CRM e aggiornato.

Sincronizzazione con Office 365

Con l'aggiornamento ogni 5 minuti, tutti gli account collegati a Office 365 vengono controllati per i contatti e le attività nuovi, modificati o eliminati e sincronizzano i dati. I dati si aggiornano duplicando i dati su entrambi i sistemi, ad eccezione dei contatti e delle attività eliminati in Office 365 che non verranno eliminati automaticamente nel CRM.

UFFICIO 365 SUPPORTO INTEGRAZIONE