Offerta di preordini:vendita di articoli che non hai (ancora)

Puoi vendere oggetti che non hai ancora? La risposta è si. Aprendo i preordini, consentirai ai clienti di acquistare il prodotto prima che sia pronto per la spedizione (e nel caso di beni di lusso ricercati, anche prima che sia stato prodotto). L'apertura dei preordini consente ai tuoi clienti di ottenere i prodotti che desiderano tramite prenotazioni anticipate, senza doversi preoccupare che si esauriscano. In qualità di rivenditore, la cosa migliore dei preordini è che garantiscono una certa quantità di vendite e ricavi, poiché avresti già venduto i prodotti prima ancora che fossero resi disponibili.

Perché i preordini?

Ogni settore ha spazio per i preordini, dai beni di design di lusso ai videogiochi e tutto il resto. Per i rivenditori famosi (come Apple), le vendite di prodotti ricercati e nuove versioni possono passare rapidamente da zero al picco della domanda al momento del lancio. Parte del motivo per cui Apple ha aperto i preordini (ora con un tempo di consegna di sette giorni dall'ordine al ritiro in negozio) è consentire ad Apple di personalizzare la produzione e le spedizioni per diverse località in base alle preferenze locali.

I preordini contribuiscono anche a previsioni accurate, poiché misurando il livello della domanda, sarai meglio attrezzato per pianificare le spedizioni iniziali e/o i cicli di produzione. Saprai esattamente cosa vogliono i clienti e quanto sarà necessario per soddisfare la domanda di un prodotto appena rilasciato.

Il che mi porta al punto successivo...

Sfrutta al meglio le tendenze stagionali

Tutti si chiedono perché le settimane della moda sembrano sempre svolgersi quasi un anno prima della stagione corrispondente? Voglio dire, l'estate di quest'anno è appena finita e stiamo già valutando le tendenze più calde per la prossima estate.

Foto di AHLN

Tutto si riduce ai lunghi tempi di consegna necessari. Se sei uno stilista, avrai bisogno di tempo per abbozzare le tue interpretazioni delle tendenze Primavera/Estate del prossimo anno e produrre campioni per le fiere P/E che si svolgono in pieno inverno. Una volta accumulati gli ordini per i tuoi design, è tempo di preparare tutto per l'estate! Quindi è un sacco di tempo per rimettere tutto in ordine ed evitare che i rivenditori ansiosi vadano fuori di testa e con il fiato sul collo, insistendo sul fatto che ne hanno bisogno ora ora ORA!

Ho sentito parlare di aziende di infradito che effettuano la vendita all'ingrosso porta a porta dei loro prodotti in inverno (il che è divertente per la sua incongruenza), ma fermati a pensarci e ha perfettamente senso. La raccolta dei preordini per le infradito con sei mesi di anticipo significa che le aziende possono pianificare la produzione e il programma di ordinazione per ridurre al minimo la necessità di spendere per lo stoccaggio.

Come rivenditore, non vuoi ricevere spedizioni di abiti estivi vaporosi nel pieno dell'inverno - ciò significa che dovrai dedicare spazio di magazzino per l'inventario che non si muoverà per altri pochi mesi - il che è carino poco pratico (per non dire costoso!). Quindi, quando effettui i preordini per la prossima stagione, ti consigliamo di impostare la data di arrivo dei tuoi ordini di acquisto appena prima del cambio di stagione. Viviamo in un'epoca di fast fashion, in cui le nuove collezioni vengono rilasciate ogni poche settimane, quindi vorrai che i tuoi prodotti arrivino appena in tempo per sfruttare al meglio questi periodi di vendita limitati.

Rischi legati all'esecuzione dei preordini

Preordinare sembra un ottimo affare per i rivenditori:prima riscuoti i pagamenti dai clienti, quindi effettua gli ordini di acquisto dai tuoi fornitori. In questo modo, i rivenditori potranno ottenere il massimo guadagno con un investimento minimo... giusto?

In teoria è vero, ma...

1. Gestire la tua attività solo con i preordini comporta un branding più debole.
   

   Dopotutto, quando gestisci la tua attività con foto stock del fornitore, perdi l'opportunità di creare la tua identità visiva. Voglio dire, pensaci:molti marchi affermati realizzano servizi fotografici personalizzati per i loro lookbook, mettendoli in scena in un modo che rifletta l'estetica del marchio.

   Se hai intenzione di utilizzare foto stock che innumerevoli altri rivenditori utilizzano per vendere prodotti identici, niente ti distingue. E ai clienti interessati al prodotto importerà solo dove lo vende al minor prezzo.

2. Attenzione ai lunghi tempi di consegna
   

   Se ci vuole troppo tempo per produrre l'oggetto che hai prenotato per il preordine, probabilmente non dovresti offrirlo a meno che tu non stia vendendo articoli di design (come una Birkin Hermes ). In qualità di rivenditore, effettuare preordini per i vestiti della prossima stagione ha perfettamente senso per i motivi sopra descritti. Tuttavia, i tuoi clienti non vedono l'ora di ricevere i loro nuovi prodotti e chiedere loro di aspettare mesi prima che i loro acquisti arrivino e vengano spediti a loro è un modo infallibile per farli arrabbiare.

Quando esegui i preordini, rendi sempre molto, molto chiaro ai tuoi clienti che tutto ciò che stanno acquistando è in preordine. Mettili in una scheda denominata "Preordini", comunica loro le probabili date di arrivo e tieni sempre aggiornati e informati i tuoi clienti in modo che possano riposare a proprio agio sapendo che i loro acquisti sono sorvegliati da te!