Come scrivere una lettera di disdetta
Scrivi una lettera di disdetta utilizzando un formato di lettera commerciale. Annullamento di un contratto di acquisto o di servizio, un abbonamento o un'adesione per iscritto non è solo saggio, ma potrebbe anche essere richiesto. Per esempio, è necessario inviare una lettera di disdetta scritta per un contratto coperto dalla regola di ripensamento della Federal Trade Commission. Che sia obbligatorio o facoltativo, una lettera commerciale ben scritta chiarisce il tuo intento e protegge i tuoi diritti legali.
Usa un formato di lettera commerciale
Organizza la lettera come faresti con qualsiasi corrispondenza commerciale. Includi il tuo indirizzo, l'appuntamento, una linea di riferimento e l'indirizzo del destinatario sopra il saluto. Evita di usare un saluto generico come "A chi può interessare". Se non hai un nome, chiamare l'azienda o fare riferimento al dipartimento con un saluto come "Gentile Customer Relationship Manager". Nota nella lettera che stai includendo la documentazione di supporto aggiungendo una riga di allegato appena sotto la chiusura in cui elenchi il nome di ciascun documento che stai inviando con la lettera. Usa un correttore ortografico e rileggi attentamente la lettera per assicurarti che sia accurata e priva di errori.
Attenersi ai fatti
Sii educato ma fermo quando fai una richiesta di cancellazione. Sebbene tu possa fornire una ragione, la FTC dice che questo non è mai un requisito per la cancellazione. Se dai una ragione, non criticare o insultare l'azienda. Anziché, adottare un tono obiettivo e professionale e attenersi ai fatti. Includi le azioni che ti aspetti che l'azienda intraprenda dopo aver ricevuto la lettera, come l'interruzione dei pagamenti mensili automatici bancari o di credito. Per esempio, fare una richiesta del tipo "Questa lettera è per informarti che sto rescindendo il mio contratto a partire dal 20 gennaio, 2015. Mi aspetto che non effettui ulteriori addebiti sulla mia carta di credito."
Fornire informazioni richieste
Includi qualsiasi informazione come un account o un numero di file di cui l'azienda potrebbe aver bisogno per identificare te o il tuo account. Allega un assegno per il pagamento completo se hai un saldo dovuto. Se la cancellazione comporterà invece un rimborso, indicare che si prevede un rimborso entro un certo tempo e specificare l'importo. Altrimenti, includere una dichiarazione come "Mi aspetto un rimborso completo entro 30 giorni". Assicurati di richiedere anche una conferma scritta di cancellazione tramite posta di ritorno.
Includi documentazione di supporto
Proteggi i tuoi diritti legali con la documentazione di supporto che verifica l'acquisto e il tuo diritto di recesso. Per esempio, includere una copia del contratto in cui si evidenzia il diritto di recesso e una ricevuta o una copia di un assegno incassato. Come protezione finale, la FTC consiglia di inviare una lettera di disdetta tramite posta certificata con ricevuta di ritorno.
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