Migliori broker finanziari 2026:Kiplinger's Readers' Choice Awards

(Credito immagine:futuro)

Per il quarto anno, siamo lieti di presentare i vincitori dei nostri premi annuali Readers' Choice. In un sondaggio condotto su Kiplinger.com tra gennaio e febbraio, oltre 4.200 lettori hanno valutato i prodotti e i servizi finanziari che utilizzano in 13 categorie, dalle carte di credito e banche ai broker, gestori patrimoniali e fornitori di rendite. I risultati qui offrono informazioni preziose sulle esperienze quotidiane che i lettori di Kiplinger hanno con i loro fornitori finanziari.

Gli intervistati hanno espresso i loro giudizi in base a criteri quali le loro interazioni con il servizio clienti, la probabilità che consiglierebbero il prodotto o il servizio ad altri e la loro soddisfazione generale nei confronti dello stesso. Avevano anche la possibilità di lasciare commenti sui loro fornitori e ne abbiamo condivisi alcuni qui (i commenti potrebbero essere leggermente modificati per motivi di lunghezza e chiarezza).

Per ciascuna categoria, abbiamo elencato un vincitore assoluto che ha ottenuto il punteggio totale più alto, nonché altri fornitori che hanno ottenuto valutazioni superiori alla media per i vari criteri valutati dai lettori. I nostri ringraziamenti a tutti voi che avete partecipato al sondaggio.

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Abbiamo chiesto ai partecipanti al sondaggio di valutare le società di intermediazione che forniscono una gamma di servizi, online, telefonicamente o tramite assistenza di persona presso le filiali fisiche.

I lettori hanno valutato la loro esperienza in tre aree:la qualità del servizio clienti del proprio broker, la probabilità che consiglierebbero l'azienda ad altri e la loro soddisfazione generale nei suoi confronti.

VINCITORE ASSOLUTO:Fidelity Investments

Eccezionale per:

• Servizio clienti
• Più consigliato
• Soddisfazione generale

Per il quarto anno consecutivo, Fidelity trionfa come il preferito dai lettori tra i broker. Gli intervistati hanno accumulato elogi per molte ragioni, tra cui commissioni basse, strumenti di ricerca efficaci, professionisti ben formati e una piattaforma facile da usare. "Il migliore tra i tanti che ho usato. L'ho suggerito a parenti e amici", dice un lettore.

Molti lettori trovano anche l'assistenza clienti di Fidelity reattiva e utile. Come ha osservato un altro intervistato:"Sono il mio intermediario da oltre 30 anni e non ho mai avuto problemi o reclami. Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza o aiuto da parte loro, hanno superato le mie aspettative". Fidelity ha più di 200 filiali negli Stati Uniti e i rappresentanti dell'azienda sono disponibili telefonicamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Charles Schwab

Eccezionale per:

• Più consigliato
• Soddisfazione generale

Charles Schwab, un servizio di intermediazione a servizio completo, offre una gamma di conti di investimento e di pensione e vanta numerosi clienti soddisfatti tra i lettori di Kiplinger. "Sono cliente da oltre 30 anni. Ogni anno cerco se c'è qualcosa di meglio, ma per le mie esigenze è perfetto", afferma un lettore.

Alcuni intervistati hanno affermato di apprezzare la piattaforma di trading online Thinkorswim di Schwab, che offre solidi strumenti per grafici e analisi, nonché il canale YouTube del broker. Se hai bisogno di assistenza di persona, puoi visitare una delle circa 400 filiali Schwab a livello nazionale.

Edward Jones

Eccezionale per:

• Servizio clienti
• Più consigliato

Edward Jones ha la reputazione di costruire sane relazioni con gli investitori, servendo più di nove milioni di persone con 2,2 trilioni di dollari di investimenti. I lettori apprezzano la possibilità di incontrare consulenti presso le 16.000 filiali dell'azienda e affermano che le risorse formative del broker sono di prim'ordine.

Un lettore osserva:"Il mio consulente offre suggerimenti e ricercherà e spiegherà i pro e i contro di qualsiasi investimento che sto prendendo in considerazione". Un altro afferma:"Edward Jones ha fornito un servizio clienti eccezionale oltre a rendimenti impressionanti sul mio portafoglio."

JP Morgan Chase

Eccezionale per:

• Soddisfazione generale

JPMorgan Chase offre una suite completa di opzioni di investimento, dai conti di intermediazione autogestiti ai servizi di consulenza personalizzati per investitori con un patrimonio netto elevato. Ad alcuni lettori piace soprattutto per la sua piattaforma user-friendly. Uno dice:"Operazioni facili da eseguire sia tramite il sito web che tramite l'app mobile. Eccellente servizio clienti telefonico."

Raymond James

Eccezionale per:

• Servizio clienti

Diversi intervistati hanno commentato l'eccellente servizio ricevuto dai professionisti di Raymond James, e uno di loro ha affermato che il loro broker è "incredibilmente disponibile e molto reattivo". Un altro lettore afferma di avere "un rapporto meraviglioso e a lungo termine con il mio broker e il suo personale d'ufficio". Raymond James riceve riconoscimenti anche nelle categorie di gestione patrimoniale e fornitori IRA.

Categorie dei premi Kiplinger Readers' Choice

• Broker a servizio completo di Readers' Choice*
• Gestione patrimoniale scelta dai lettori
• Carte di credito Cash Back Readers' Choice*
• Programmi premio Readers' Choice per carte di credito delle compagnie aeree*
• Banche nazionali scelte dai lettori*
• Banche Internet scelte dai lettori*
• Compagnie di assicurazione auto scelte dai lettori
• Compagnie assicurative per i proprietari di case scelte dai lettori
• Fornitori di rendite Readers' Choice*
• Software fiscale Readers' Choice*
• Servizi di pagamento peer-to-peer scelti dai lettori
• Carte di credito Readers' Choice Awards Travel Rewards*

Come i lettori hanno scelto i vincitori

Per il quarto anno, siamo lieti di presentare i vincitori dei nostri premi annuali Readers' Choice. In un sondaggio condotto su Kiplinger.com tra gennaio e febbraio, oltre 4.200 lettori hanno valutato i prodotti e i servizi finanziari che utilizzano in 13 categorie, dalle carte di credito e banche ai broker, gestori patrimoniali e fornitori di rendite. I risultati qui offrono informazioni preziose sulle esperienze quotidiane che i lettori di Kiplinger hanno con i loro fornitori finanziari.

Gli intervistati hanno espresso i loro giudizi in base a criteri quali le loro interazioni con il servizio clienti, la probabilità che consiglierebbero il prodotto o il servizio ad altri e la loro soddisfazione generale nei confronti dello stesso. Avevano anche la possibilità di lasciare commenti sui loro fornitori e ne abbiamo condivisi alcuni qui (i commenti potrebbero essere leggermente modificati per motivi di lunghezza e chiarezza).

Per ciascuna categoria, abbiamo elencato un vincitore assoluto che ha ottenuto il punteggio totale più alto, nonché altri fornitori che hanno ottenuto valutazioni superiori alla media per i vari criteri valutati dai lettori. I nostri ringraziamenti a tutti voi che avete partecipato al sondaggio.

I lettori di Kiplinger sono stati invitati a partecipare al sondaggio Readers' Choice Awards su Kiplinger.com tra il 22 gennaio e il 19 febbraio 2026. Il sondaggio ha chiesto agli intervistati di scegliere il prodotto o servizio finanziario che utilizzano più frequentemente in 13 categorie:società di intermediazione, gestori patrimoniali, fornitori di IRA, carte di credito cash-back, carte di credito con premi di viaggio, programmi di premi con carte di credito delle compagnie aeree, banche nazionali, banche Internet, fornitori di rendite, assicuratori di proprietari di case, assicuratori automobilistici, software fiscali e servizi di pagamento peer-to-peer.

Abbiamo chiesto ai lettori di valutare ciascun fornitore selezionato su una scala da uno a 10 in base ad alcuni criteri. In molte categorie, i lettori hanno valutato la forza del servizio clienti, la probabilità che consiglierebbero il prodotto o il servizio ad altri e il loro livello di soddisfazione generale nei confronti del fornitore. In alcune categorie abbiamo incluso criteri più sfumati. Nel caso delle società di gestione patrimoniale, abbiamo chiesto agli intervistati di valutare l'affidabilità dei consulenti di una società e la qualità della sua consulenza finanziaria e dei servizi di pianificazione pensionistica. Per i fornitori di IRA, gli intervistati hanno valutato il mix di scelte di investimento a loro disposizione. Per le app di pagamento peer-to-peer e i software fiscali, gli intervistati hanno valutato la facilità d'uso, mentre per le compagnie di assicurazione auto e casa, i lettori hanno giudicato la competitività delle tariffe e la solidità dell'esperienza relativa ai sinistri.

Abbiamo calcolato un punteggio medio (medio) per ciascun criterio con ciascun fornitore. Abbiamo anche calcolato un punteggio medio complessivo per tutti i fornitori per ciascun criterio che abbiamo chiesto ai lettori di giudicare. Abbiamo confrontato i punteggi medi dei singoli fornitori con la media complessiva e i tre fornitori con il punteggio più alto che avevano un punteggio superiore alla media complessiva hanno vinto un riconoscimento "eccezionale"; in caso di parità, vengono nominati più di tre fornitori e se meno di tre fornitori qualificati hanno ottenuto un punteggio superiore alla media, solo quei fornitori vengono nominati "eccezionali". In ciascuna categoria, i fornitori sono generalmente elencati in ordine decrescente in base al numero di criteri per i quali hanno ricevuto la designazione "eccezionale":quindi un prodotto o un'azienda ritenuta "eccezionale" in tre aree, ad esempio, viene elencato prima di un fornitore con uno o due premi "eccezionali".

Per scegliere un vincitore assoluto in ciascuna categoria, abbiamo sommato i punteggi medi per ciascun criterio valutato per ciascun prodotto o servizio. Il fornitore con il punteggio totale più alto in ciascuna categoria ha vinto il premio come vincitore assoluto.

A causa di un problema tecnico durante la raccolta dei dati del sondaggio del 2026, alcuni fornitori valutati dai lettori in determinate categorie, contrassegnate da un asterisco, sono stati classificati utilizzando modelli tratti dai dati del sondaggio sui consumatori del 2025.

Sono state interessate tre delle 18 società di intermediazione, sei delle 20 carte di credito cash-back, due delle 15 carte di credito con premi di viaggio, uno dei 13 programmi di ricompensa delle carte di credito delle compagnie aeree, tre delle 33 banche, due dei 14 fornitori di rendite e uno degli otto software fiscali. Tutte le altre categorie riflettono pienamente i dati del 2026. Tutti i risultati rappresentano il feedback reale dei lettori di Kiplinger.