Sfatare il mito del controllo:i professionisti IT dei principali rivenditori al dettaglio rivalutano la tecnologia cloud
L'e-commerce è maturato in molti modi importanti nell'ultimo decennio.
Rispetto a dove siamo ora, l'e-commerce era ancora agli inizi quando ho fondato Jasper PIM, una piattaforma di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM) basata su SaaS, nel 2006.
Le piattaforme di e-commerce commerciale erano davvero poco sofisticate, quindi molti commercianti stavano sviluppando i propri sistemi per risolvere i loro problemi di acquisto online.
In questi giorni, il settore si è consolidato e maturato.
Ora ci sono grandi piattaforme di e-commerce e relative tecnologie innovative che sembravano futuristiche solo pochi anni fa.
In effetti, siamo arrivati così lontano che stiamo iniziando a vedere il settore consolidarsi.
Alcuni dei player SaaS stanno mettendo insieme soluzioni più unificate, in modo che i commercianti abbiano opzioni di piattaforma di e-commerce sempre migliori senza dover fare grandi investimenti.
Nuove ed entusiasmanti soluzioni emergono continuamente, quindi ora scopro che passo molto del mio tempo a istruire i commercianti di grandi imprese sui modi più efficienti per gestire la loro attività e ottenere il massimo dall'e-commerce.
Molti dei nostri clienti disponevano di grandi e sofisticati sistemi di back-office come:
- Oracolo
- SAP
- MS Dynamics
Questi marchi erano abituati ad avere il controllo delle soluzioni in sede. Inoltre, i loro dipartimenti IT volevano un certo livello di controllo.
La leadership di certo non voleva avere quella che percepiva come una dipendenza dalle piattaforme SaaS isolate.
Ma è un malinteso comune che tu non abbia molto controllo sulle piattaforme SaaS.
La realtà è che molte delle piattaforme SaaS odierne sono attrezzate per gestire un'ampia personalizzazione.
Infatti, mentre le piattaforme on-premise erano la scelta migliore per le aziende che cercavano personalizzazione e controllo, molte ora stanno passando alle soluzioni SaaS per soddisfare la maggior parte delle loro esigenze aziendali.
Parliamo del perché.
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