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Ciò che le agenzie devono sapere sul Commerce-as-a-Service

Commerce-as-a-Service (CaaS) consente ai tuoi clienti di evitare di dover scegliere tra i loro contenuti avanzati e una solida piattaforma di e-commerce.

Ciò consente una maggiore flessibilità nella gestione e distribuzione dei contenuti, nell'esperienza utente e nella SEO.

In particolare, CaaS:

  • Ti dà la libertà di lavorare con i clienti su ciò che sai fare meglio: creazione di solide soluzioni di e-commerce.
  • Consente ai tuoi clienti di scegliere tra le migliori piattaforme di contenuti disponibili senza sacrificare le prestazioni dell'e-commerce.
  • Offre flessibilità, velocità e design intuitivo per dare vita a straordinarie esperienze online.

Analizziamo come le agenzie di e-commerce, in particolare, possono utilizzare un modello CaaS per far crescere la propria agenzia e le entrate dei propri clienti.

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Nuovi percorsi di acquisto incredibili

I contenuti sono importanti.

I marchi stanno abbandonando i siti Web in stile catalogo a favore di siti ricchi di esperienza.

Stanno costruendo più percorsi per l'acquisto.

Laddove una volta creavi un sito Web che funzionava su un desktop, ora i consumatori acquistano sui loro telefoni, acquistano dai post sui social o potrebbero visitare uno showroom e costruire il loro prodotto in un chiosco.

Ma la maggior parte delle piattaforme di commercio non ha recuperato terreno.

Il motore di commercio guida il sito e il contenuto è secondario.

In BigCommerce, stiamo facendo le cose in modo diverso.

Stiamo investendo in Commerce-as-a-Service (CaaS), un approccio che abbraccia la rivoluzione disaccoppiata, headless e dei microservizi.

CaaS apre un mondo di possibilità per i commercianti, così come per i partner di BigCommerce.

Per i nostri partner, questo significa l'accesso a un commercio all'avanguardia.

Un perfetto esempio di questo è il nostro rilascio di BigCommerce per WordPress.

Questa integrazione consente alle agenzie di creare siti incentrati sui contenuti pur disponendo di un potente motore di commercio sul back-end.

Esploriamo come questo impegno CaaS può aiutarti a generare più entrate.

BigCommerce ha ottenuto 7 medaglie nella Combinazione B2B Paradigm 2020 (edizione Mid-Market)

Scarica la tua copia gratuita del rapporto per esplorare i consigli per selezionare la piattaforma di e-commerce giusta per la tua attività, tra cui:

  • Perché il costo totale di proprietà è più importante che mai
  • In che modo le piattaforme SaaS sono un elemento chiave di differenziazione
  • Perché gli acquirenti B2B si aspettano esperienze utente simili a B2C

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Monoliths, WordPress e The Rise of Content

Come agenzie, sai che i sistemi monolitici full-stack erano l'unica opzione quando è arrivato per la prima volta l'e-commerce.

È stato quello o costruisci il negozio da solo.

Ma le opzioni monolitiche presentano sfide; sono costruiti per il commercio, non per i contenuti.

Le loro basi di codice in genere non sono aperte e l'integrazione con app innovative può essere difficile, se non addirittura impossibile.

Non si adattano facilmente ai nuovi modi di acquistare i prodotti.

Che dire di marchi, rivenditori e organizzazioni che privilegiano i contenuti?

Storicamente hai avuto due scelte:

  1. Scegli una piattaforma associata al tuo fornitore di contenuti.
  2. Oppure paga per un'integrazione goffa che di solito ha problemi di sincronizzazione.

Questo sembra all'indietro.

Dopotutto, il 30% delle aziende mondiali crea i propri siti su WordPress.

La piattaforma dei contenuti si adatta meravigliosamente, motivo per cui molte aziende Fortune 1000 la utilizzano come sistema di gestione dei contenuti principale o secondario.

Ma l'unica piattaforma software di e-commerce più strettamente integrata in WordPress non è scalabile.

L'approccio CaaS risolve il problema della scalabilità offrendo una piattaforma di commercio completamente disaccoppiata che si allinea con la piattaforma di gestione dei contenuti o di esperienza digitale scelta dal cliente.

CaaS utilizza le API per consentire la personalizzazione di ogni pixel in modo da avere ciò di cui hai bisogno per creare il negozio perfetto.

Con meno problemi di integrazione, puoi concentrarti sulla creazione di un'esperienza cliente migliore.