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Fattori importanti che la tua attività di e-commerce dovrebbe considerare prima di migrare a Magento

Magento ha una reputazione eccezionale come piattaforma di e-commerce. Rilasciato per la prima volta nel 2007, è un'opzione collaudata per i marchi aziendali interessati a far crescere le proprie attività online.

Con oltre 230.000 negozi dal vivo attualmente in esecuzione su Magento, la piattaforma è utilizzata dal 18% del primo milione di siti Web con il maggior traffico.

Dopo la sua acquisizione da parte di Adobe nel 2018 , i marchi che utilizzavano il software Magento hanno iniziato rapidamente a speculare su ciò che sarebbe stato il prossimo passo per l'azienda.

A settembre 2018 , Magento ha annunciato che il prodotto Magento 1 non sarà più supportato entro giugno 2020, segnalando la necessità per i marchi attualmente su Magento 1.x di trovare una nuova piattaforma o ripiattarla su Magento 2 utilizzando uno strumento o un servizio di migrazione dei dati.

La scelta della piattaforma di e-commerce è una considerazione importante per qualsiasi marchio. La tua piattaforma di e-commerce è la vetrina virtuale del tuo marchio:qualsiasi codice personalizzato, integrazione di applicazioni o formattazione CMS deve essere compatibile con la tecnologia utilizzata dalla piattaforma.

In breve, devi assicurarti che tutti i pezzi del puzzle che compromettono il tuo stack tecnologico funzionino bene insieme.

Sebbene Magento sia la scelta migliore per i rivenditori aziendali, i reclami sulla complessità della piattaforma, insieme a tempi di commercializzazione lenti e costi di sviluppo crescenti lasciano molte agenzie a raccomandare altre piattaforme aziendali come BigCommerce.

In questo post, leggerai i consigli delle agenzie di marketing e sviluppo di tutto il mondo che hanno eseguito collettivamente migliaia di migrazioni dei dati dei negozi di e-commerce.

Riceverai risposte a domande come:

  • Quali domande dovresti porre prima di decidere di migrare?
  • La migrazione da Magento 1 a Magento 2 è la scelta giusta per la tua azienda?
  • Cosa dovrebbero fare i marchi di e-commerce in crescita prima della migrazione?

Ci siamo seduti e abbiamo parlato con 7 agenzie e abbiamo ottenuto lo scoop.

Dopotutto, chi lo sa meglio dei team che vengono assunti per spostare dati, contenuti e vetrine su base giornaliera?

Ascolta loro su cosa dovresti prestare attenzione mentre stai pensando di migrare da Magento 1 a Magento 2. 

Sei valido solo quanto il tuo stack tecnologico

Il tuo stack tecnologico — la raccolta di strumenti, tecnologie e software che utilizzi per gestire la tua attività — svolge un ruolo importante nelle tue operazioni quotidiane.

Man mano che costruisci la tua attività e la vedi crescere in termini di entrate o dimensioni, potresti essere fortunato e scoprire che gli strumenti con cui hai iniziato come startup scadente funzionano ancora per le tue crescenti esigenze.

Ma non è sempre così. In effetti, molte aziende effettuano un controllo annuale o biennale della propria tecnologia per assicurarsi che sia la migliore della categoria, aggiornata correttamente all'ultima versione e con un prezzo equo.

È lo stesso principio alla base della raccomandazione di chiamare il tuo assicuratore auto ogni anno per vedere se hai diritto a sconti o perché dovresti controllare il tuo punteggio di credito abbastanza spesso per vedere se ti qualificheresti per un finanziamento migliore (o se dovresti ridurre sulla spesa).

È il business del cambiamento. Le persone cambiano; le aziende cambiano e, con ciò, anche le funzionalità che richiedi dai tuoi strumenti quotidiani oscilleranno.

Prendi come esempio la rivoluzione SaaS. Con la tecnologia self-hosted, puoi letteralmente passare mesi a configurare, testare e testare il carico dell'infrastruttura dietro la tecnologia invece di essere effettivamente sul mercato per fare soldi. SaaS lo cambia ed elimina i tempi di inattività.

È sempre più comune per le aziende considerare di passare a fornitori diversi nel loro stack tecnologico, soprattutto quando le nuove tecnologie entrano nel mercato. Per molti, questo passaggio inizia passando da una piattaforma locale come Magento a una piattaforma SaaS come BigCommerce o Shopify.

Suggerimenti e cose da considerare durante la migrazione a Magento

Sebbene le tecnologie emergenti e gli strumenti di migrazione dei dati Magento rendano più facile che mai il passaggio da una piattaforma all'altra, è comunque un compito ingombrante e che richiede molto tempo.

L'obiettivo dietro una migrazione non dovrebbe mai essere solo quello di passare da una piattaforma all'altra, secondo Allen Burt, CEO di Blue Stout. Invece, dovrebbe essere quello di "concentrarsi sulle opportunità a disposizione di un determinato marchio dal trasloco. Come puoi trarre vantaggio da questa modifica per migliorare un sito e aumentare le entrate?"

Indipendentemente dal ragionamento alla base di una migrazione, assicurati di porre molte domande durante la fase di scoperta. Ecco alcune idee di Johnny Gregory, Client Partner di Fortuitas.

  1. Una mossa come questa avrà un impatto positivo sul mio ROI?
  2. Il passaggio a una soluzione più moderna basata su SaaS può aumentare il time-to-market del mio marchio gestendo facilmente i prodotti?
  3. Si integrerà con i sistemi di gestione dell'inventario e mi fornirà previsioni accurate del nostro inventario?
  4. È sicuro e conforme?
  5. Ci vuole meno personale per supportare e mantenere?

Tutto ciò può influire notevolmente sul tempo e sul denaro spesi su una piattaforma che non ha queste caratteristiche predefinite.

1. Caratteristiche:Determina quale funzionalità ti serve.

Scopri quale tecnologia stai utilizzando e taglia la lanugine se stai pagando per funzionalità che non ti servono, secondo Paul Byrne, presidente di Razoyo.

"Se sei su Magento da diversi anni e lo hai personalizzato, è probabile che tu non utilizzi ancora tutte le personalizzazioni. Metti insieme un elenco di tutto ciò di cui hai bisogno."

Numerose funzionalità incluse nella piattaforma Magento e nel Marketplace di Magento sono disponibili da diversi fornitori specializzati nell'App Marketplace di BigCommerce. "Molti dei servizi che hai utilizzato su Magento sono disponibili lì, alcuni sono forniti da altri moduli", dice Paolo.

2. Budget:considera il tempo di sviluppo più il costo totale di proprietà.

Ethan Giffin, fondatore e CEO di Groove Commerce, osserva che la migrazione a soluzioni di e-commerce basate su cloud generalmente si traduce in un costo totale di proprietà inferiore. "Ciò si verifica in genere perché soluzioni locali come Magento richiedono costi di licenza Enterprise, costi di hosting e supporto continuo."

Magento è una piattaforma open source completamente personalizzabile che ha opzioni ospitate e basate su cloud. Poiché è così robusto, spesso i marchi sono sorpresi dai costi associati all'assunzione di team di progettazione e sviluppo per creare e modificare i loro front-end e back-end sulla piattaforma, soprattutto quando è self-hosted.

Anche il team di Razoyo lo vede, secondo Paul.

"Le piattaforme open source (OSP) come Magento hanno molti costi nascosti, in particolare Magento 2. I commercianti che erano su Magento 1 possono aspettarsi che i loro costi di manutenzione e hosting raddoppino se passano a Magento 2."

A differenza di un'alternativa SaaS a prezzo fisso, con il software in sede, “devi pagare per ospitare il software da qualche parte. Più traffico e dati hai, più costerà".

I costi vanno anche oltre l'hosting del software. Quando i marchi optano per una soluzione in hosting, devono anche tenere a mente il prezzo associato ai seguenti articoli:

  • Hardware
  • Licenze del server
  • Backup
  • Bilanciamento del carico e 
  • Conformità PCI.

Semplicemente la gestione di un sistema autocostruito o in sede può essere ingombrante, secondo Johnny di Fortuitas.

"I sistemi autocostruiti possono essere difficili da aggiornare/aggiornare, oppure richiedono una forte personalizzazione per ottenere le funzionalità fornite dalla maggior parte delle piattaforme moderne. In base alla nostra esperienza, questi sistemi richiedono ai team solo il supporto e continuano a non soddisfare i requisiti di funzionalità necessari per migliorare l'azienda".

Infine, quando si tratta del prezzo finale, Chase Chandy, sviluppatore presso DigitlHaus Agency, consiglia:

"Assicurati di sapere esattamente per cosa stai pagando. Il canone mensile include il supporto? Include plug-in pronti all'uso? Questi si sommano, il che può comportare un prezzo elevato."

3. Quando dovrebbe avvenire una migrazione:assicurati che il tempismo sia giusto.

Con la fine del ciclo di vita di Magento Commerce 1/Enterprise Edition e Magento Open Source/Community Edition in arrivo a giugno 2020, molti marchi devono prendere in considerazione l'idea di effettuare immediatamente una migrazione della piattaforma, soprattutto per concedere tempo aggiuntivo per lo sviluppo e i test post-lancio.

Quindi, quanto tempo ci vuole per migrare a una nuova piattaforma di e-commerce?

Dipende dalla complessità della tua attività e dalla velocità con cui la tua azienda può prendere decisioni, secondo Paul di Razoyo. "Abbiamo eseguito migrazioni della piattaforma per negozi semplici in sole otto settimane. Altri hanno impiegato un anno o più. Prenditi il ​​tempo che ti serve per farlo bene."

Se lavori con un'agenzia per migrare su una nuova piattaforma, assicurati di fare una scoperta iniziale per esaminare la sequenza temporale, afferma Johnny di Fortuitas.

"Si tratta di impegni piccoli e brevi che consentono a un'agenzia di immergersi un po' più a fondo nei sistemi di un marchio. Una volta completato, il marchio non solo avrà una migliore comprensione di dove si trova oggi, ma riceverà anche consigli su dove possono essere gli affari nei prossimi 3-5 anni. La scoperta definirà un programma e un budget chiari e renderà molto semplice per il cliente prendere una decisione su quale piattaforma utilizzare".

Migrazione a BigCommerce 

Sebbene ogni sequenza temporale di migrazione dipenda dal negozio e dalle dimensioni del catalogo, le migrazioni a BigCommerce sono rapide per DigitlHaus Agency, secondo Chase. "Se il marchio ha un piccolo catalogo e dobbiamo sviluppare un tema personalizzato, questo può gamma tra 6-8 settimane. Se il marchio ha un ampio catalogo e dobbiamo sviluppare funzionalità personalizzate, questo potrebbe variare tra 14-16+ settimane. Determiniamo la sequenza temporale e il processo durante la nostra fase di scoperta, poiché ognuno è unico per il marchio".

Nonostante i tempi di risposta rapidi per le migrazioni, i marchi dovrebbero fare un buffer per almeno sei mesi per fare brainstorming, creare un elenco di requisiti, completare tutta la migrazione e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere dopo il servizio di migrazione.

"La compilazione, specialmente su BigCommerce, è solitamente circa la metà del tempo di un progetto Magento, ma il tempo più importante è dedicato alla creazione di un solido elenco di requisiti. I progetti di maggior successo scrivono ogni requisito e descrivono come funziona ora sul loro sistema attuale e come vogliono che funzioni sul nuovo sistema. Quindi, si tratta di decidere se raggiungere l'obiettivo ideale vale il tempo e i soldi necessari per raggiungerlo". — Matthew Coles, partner, SCHAWEL+COLES

“Negli ultimi due anni, abbiamo visto la piattaforma Magento crescere in complessità creando un sostanziale aumento del sovraccarico di sviluppo necessario per operare sulla piattaforma. Con i clienti di fascia media, questo onere si traduce in un aumento dei costi di sviluppo che mette a dura prova sia le risorse interne che i team delle agenzie poiché consuma budget e tempo con il lavoro di sviluppo che non muove l'ago per l'azienda. La nostra decisione di passare a BigCommerce ci consente di supportare i nostri clienti con servizi che hanno un effetto diretto sulla loro attività di e-commerce, affidandoci al contempo a BigCommerce per prestazioni rapide, sicurezza ed elimina la necessità di patch periodiche continue". — Keith Karlick, Principio + Capo della strategia, Mercuzio

4. Risorse di sviluppo:sarà necessario assumere una squadra?

Con una piattaforma open source come Magento, i marchi devono disporre di un team di sviluppo e supporto a disposizione per eventuali modifiche o adeguamenti più grandi alla piattaforma. Sebbene ciò sia fattibile per le aziende più grandi con team di supporto integrati, i rivenditori più piccoli ed emergenti potrebbero avere difficoltà ad allocare il giusto organico e budget agli sviluppatori.

Perché la necessità di sviluppatori?

Ci sono lievi vulnerabilità di sicurezza e correzioni di bug richieste associate alle piattaforme on-premise, afferma Paul di Razoyo. "Gli OSP contengono dei bug e se la piattaforma non risolve il bug che devi correggere, potresti dover pagare uno sviluppatore per risolverlo per te."

5. Sicurezza:di quale protezione hai bisogno in anticipo?

La sicurezza del sito Web è essenziale per qualsiasi attività commerciale che venda prodotti online.

Sembra che ci siano annunci quasi mensili su una nuova vulnerabilità o correzione di patch per il nuovo software Magento. Infatti, una nuova ricerca ha rilevato che l'87% dei siti Web delle PMI che utilizzano la piattaforma Magento sono attualmente ad alto rischio di attacchi informatici.

Per gli sviluppatori esperti di Magento, tenere a bada gli hacker è una porta girevole per le aziende. Per i marchi, è una minaccia per i loro profitti.

"Le minacce alla sicurezza escono regolarmente. Magento generalmente emette un aggiornamento per correggere la nuova minaccia, ma a volte quegli aggiornamenti, patch o upgrade, causano l'interruzione di altre cose, quindi devi dedicare tempo a testare e risolvere eventuali problemi che trovi. " — Paul Byrne, presidente di Razoyo

Conformità PCI

La conformità PCI, una serie di standard sviluppati per garantire che il settore delle carte di credito protegga i dati dei clienti in modo uniforme, è richiesta a qualsiasi azienda che elabora pagamenti con carta di credito.

Una delle cose più costose che un commerciante può affrontare è un audit di conformità PCI, secondo Paul.

"Un audit di conformità PCI si verifica quando la tua banca o il tuo fornitore di servizi commerciali richiedono che tu dimostri che i dati dei clienti sono protetti. Con Magento, devi dimostrarlo da solo. Se sei su BigCommerce, il processo è molte volte più semplice."

Sulla piattaforma BigCommerce, i marchi non hanno l'onere di gestire la conformità PCI. BigCommerce alimenta l'esperienza di pagamento completa, incluso il massimo livello di conformità PCI e aggiornamenti automatici.

Anche se le soluzioni in hosting come Magento affermano di essere conformi allo standard PCI, significano che il software è costruito per essere Conforme a PCI. Ciò che i marchi devono ricordare è l'ambiente ospitato in cui scelgono di inserire il loro negozio Magento anche deve soddisfare i requisiti PCI.

I marchi che migrano da Magento 1 a Magento 2 continueranno a utilizzare una soluzione in hosting e dovranno comunque supportare un server o pagare un provider per farlo, il che significa che alla fine sono ancora responsabili del mantenimento della conformità PCI e dell'applicazione di patch.

"I costi per l'acquisto e il supporto di ambienti conformi allo standard PCI in hosting sono di gran lunga maggiori rispetto a quelli di una soluzione SaaS pronta all'uso conforme allo standard PCI come BigCommerce." — Johnny a Fortuitas

6. Definisci il tuo stack tecnologico:determina le funzionalità di cui hai bisogno.

Dai un'occhiata a quali funzionalità della tua piattaforma esistente utilizzi di più.

Potrebbe essere qualsiasi cosa sulla falsariga di:

  • Spedizione.
  • Capacità di vendita all'ingrosso.
  • Commercio senza testa.
  • Multicanale.
  • Localizzazione internazionale.
  • Personalizzazione del tema e della vetrina.
  • Merchandising.
  • Ottimizzazione per dispositivi mobili.
  • SEO.
  • Ricerca sfaccettata.
  • Buoni e sconti.

La funzionalità, insieme al costo e al tempo di lancio, sono i fattori che influiscono maggiormente sul processo di selezione della piattaforma.

In sostanza, i marchi vogliono ottenere tutte le funzionalità di cui hanno bisogno, senza pagare per quelle che non utilizzano, mentre pianificano anche aggiornamenti aggiuntivi e funzionalità aggiuntive man mano che l'azienda cresce.

Il BigCommerce Tech Marketplace ospita oltre 400 app che aggiungono facilmente funzionalità come spedizione, programmi a premi, coupon e vendita multicanale.

7. La tua vetrina visiva:prendi in considerazione modifiche o riprogettazioni.

Quando si migra da una piattaforma all'altra, non ci sono garanzie che otterrete lo stesso aspetto e la stessa sensazione su una vetrina.

Per i marchi che passano da Magento 1 a Magento 2, non tutte le estensioni e i temi creati per Magento 1 sono compatibili con le versioni di Magento 2. Dovrai eseguire una migrazione del codice più ampia o una migrazione dell'estensione per eventuali aspetti personalizzati.

Per molti, se hai intenzione di affrontare il problema di provare a ricreare la stessa identica esperienza su un nuovo sito di e-commerce, potresti anche passare a una soluzione migliore mentre ci sei invece di eseguire solo una migrazione del tema.

8. Ottieni risorse esterne:non esitare a utilizzare un partner.

"BigCommerce è altamente personalizzabile. Se hai esigenze complesse, individua subito un partner che può aiutarti a pianificare. Un ottimo piano ti farà risparmiare tempo, denaro e mal di testa mentre ti muovi". — Paul Byrne, Presidente di Razoyo.

Pensieri degli esperti:migrare lontano da Magento

Come estensione del tuo team, le agenzie sono spesso le prime a sapere quale soluzione di e-commerce è giusta per il tuo marchio.

Quando vai ad acquistare una casa, ti connetti spesso con un agente immobiliare. Conoscono i quartieri giusti, hanno un occhio per i buoni affari e possono appoggiarsi quando si tratta di negoziazioni. Sono, in parole povere, gli esperti di alloggi.

Pensa agli agenti immobiliari, ma per il tuo stack tecnologico. È qui che entrano in gioco le agenzie di e-commerce.

Ascolta cosa hanno da dire sul passaggio da Magento a BigCommerce.

Razoyo

Paul Byrne, Presidente

Paul Bryne, Presidente della multiforme progettazione e sviluppo Razoyo, non è estraneo al settore. In effetti, ha appena raggiunto i suoi 10 anni di lavoro nell'e-commerce.

Dopo un periodo nel settore dell'elettronica di consumo internazionale, poi sul lato marketing dell'industria delle bevande presso PepsiCo, Paul, forte della sua esperienza, ha finito per fondare un'agenzia di sviluppo e-commerce.

La loro prima piattaforma? Magento.

Dopo aver visto l'opportunità SaaS di BigCommerce all'inizio del 2018, Paul e il suo team hanno deciso di salire a bordo e diventare un Partner certificato.

Da quando è diventato partner, il team Razoyo ha già completato diverse migrazioni.

Il primo sito che hanno migrato su BigCommerce è stato il loro:Razoyo.com. Hanno adottato un approccio commerciale senza testa utilizzando una piattaforma CMS sul front-end, WordPress e collegando il plug-in BigCommerce per WordPress sul back-end.

"Il trasferimento ha richiesto poco sforzo e ora abbiamo un controllo molto migliore sul nostro sito ricco di contenuti."

Anche la seconda migrazione è stata una build per il commercio senza testa e stanno già riscontrando successo. "Questa azienda sta iniziando a vendere prodotti con il suo marchio di punta, quindi sta introducendo un nuovo negozio con gli stessi prodotti del suo marchio precedente. Ora vogliono spostare il loro negozio legacy su BigCommerce".

Fortuita

Johnny Gregory, partner cliente

Fortuitas è un'agenzia digitale pluripremiata specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni personalizzate di marketing, integrazione ed e-commerce.

Dopo aver visto una buona quota di migrazioni a BigCommerce, sia da soluzioni personalizzate che da Magento, Johnny ci racconta la storia di un'azienda recente.

“Di recente abbiamo lavorato con un'azienda con una piattaforma legacy e personalizzata. Hanno dovuto affrontare molti problemi con il loro software esistente:

  • nessuna connessione API stabilita a sistemi esterni, 
  • nessuna conformità PCI e Nexus e 
  • nessun aggiornamento disponibile.

Su BigCommerce abbiamo potuto facilmente:

  • Implementa Jasper PIM con un connettore creato tramite l'API
  • Integra Hawksearch per migliorare le pagine dei dettagli dei prodotti e 
  • Migra oltre 8 milioni di SKU.

Poiché BigCommerce ha un back-end così robusto e un'API facile da integrare, siamo stati in grado di eseguire la migrazione abbastanza facilmente data la quantità di SKU che dovevano essere puliti e importati".

Agenzia DigitHaus

Insegui Chandy, Sviluppatore

Chase è uno sviluppatore BigCommerce per DigitlHaus Agency specializzato in integrazioni personalizzate, sviluppo di applicazioni e migrazioni di piattaforme.

Nota per aver creato "il commercio nell'era dell'esperienza", DigitlHaus Agency è un'agenzia digitale pluripremiata incentrata sull'esperienza utente e sull'identificazione del marchio.

Avendo trasformato con successo oltre 500 aziende con diverse soluzioni di e-commerce tra cui BigCommerce e Magento, DigitlHaus è un esperto noto quando si tratta di identificare la soluzione giusta per ogni caso d'uso aziendale.

Quando si tratta di migrare da Magento 1 a Magento 2 o un'altra piattaforma, DigitlHaus Agency la vede come un'opportunità per qualsiasi marchio di "sedersi e valutare tutte le opzioni. Lo sviluppo su Magento richiederà 2-3 volte più tempo e i costi sono generalmente 2-3 volte maggiori. Il passaggio a una nuova piattaforma nel complesso farà risparmiare tempo e denaro."

Blue Stout

Allen Burt, CEO

Il team di Blue Stout collabora con i commercianti di e-commerce per aggiungere 6 e 7 cifre di entrate aggiuntive alle loro attività aumentando i tassi di conversione, il valore medio degli ordini e i tassi di acquisto ripetuti.

Il loro team di strateghi, e-mail marketing, designer e sviluppatori può aiutare a progettare, costruire e ottimizzare il tuo negozio in una macchina di e-commerce ad alta conversione.

Blue Stout crede fermamente che il futuro dell'e-commerce sia SaaS, secondo Allen. “Consentire alla piattaforma di gestire la tecnologia sottostante consente ai marchi di concentrarsi su ciò che guiderà effettivamente le entrate:messaggistica, marketing, traffico e prodotto. Magento 2 è un miglioramento rispetto a Magento 1, ma non offre ancora i vantaggi di una soluzione SaaS completa."

Commercio di Groove

Ethan Giffin, fondatore e CEO

Ethan Giffin ha iniziato la sua prima attività a 10 anni ed è cresciuto fino a diventare un vincitore di 3x Inc. 5000 e un EY Entrepreneur of the Year Finalist.

Ora lo troverai come fondatore e CEO di Groove Commerce, un'agenzia di e-commerce a servizio completo. Ethan è un esperto del settore in e-commerce, marketing inbound e le tecnologie dinamiche dietro di loro.

Come racconta Ethan:

"Dopo aver fornito all'azienda di abbigliamento sportivo di lusso Cutter &Buck il supporto continuo di Magento 1, il nostro team li ha aiutati a valutare piattaforme alternative che potrebbero soddisfare meglio le loro esigenze specifiche.

Il nostro team alla fine li ha trasferiti a BigCommerce Enterprise. Questa mossa ha ridotto il debito tecnico e ha aiutato il proprio team ad accedere a una soluzione di eCommerce olistica con funzionalità SEO-friendly, integrazioni social native, applicazioni facili da installare e tempi di caricamento rapidi".

[Leggi di più sulla loro migrazione sul sito Web di Groove Commerce]

SCHAWEL+COLE

Matthew Coles, socio

Dopo aver guidato uno studio di design per più di 20 anni, Matthew ha iniziato a creare siti di e-commerce circa sei anni fa.

Dopo aver aderito al BigCommerce Partner Program un anno fa, il team di SCHAWEL+COLES ha iniziato a creare siti complessi, integrazioni e app personalizzate.

Matthew e il suo team creano siti sia su Magento che su BigCommerce. La migrazione a Magento 2 ha un perfetto senso commerciale per alcuni dei loro clienti, in particolare quelli i cui requisiti "richiedono funzionalità Magento di base o si basano su implementazioni che sono disponibili o realizzabili solo con una vera piattaforma open-source".

Altri sono più adatti a BigCommerce, dice. "Altri trarranno vantaggio dall'esperienza di sviluppo più semplice e dalla facilità di operazioni che trovano in BigCommerce, soprattutto se i loro sistemi di terze parti hanno app o possono essere collegati tramite un'API."

Terzo e Boschetto

Justin Emond, CEO

Justin è il CEO di Third and Grove, un'agenzia digitale di Boston e San Francisco. “Progettiamo e realizziamo siti web di contenuti e commercio per i clienti ."

Dal 2013, Third e Grove hanno contribuito a creare più di 225 marchi utilizzando piattaforme di e-commerce come BigCommerce, Magento e Shopify. In quel periodo, Justin e il suo team hanno creato alcune linee guida su quando offrire Magento rispetto a quando offrire BigCommerce, in parte a causa di quello che Justin chiama il "cambiamento titanico avvenuto nell'evoluzione della piattaforma di e-commerce negli ultimi 18 mesi .”

“La pensiamo in questo modo. Se hai un'esperienza di navigazione e acquisto, devi iniziare guardando prima BigCommerce e vedere se non può funzionare. "

Conclusione

Mentre Magento si adatta al conto di una serie di marchi di livello aziendale e ad alto budget, il fine vita di Magento 1 rappresenta una buona opportunità per i marchi di ripristinare le loro aspettative sulla loro piattaforma di e-commerce.

E per alcuni, rimanere su Magento non ne varrà la pena.

Per migrare a Magento avrai bisogno di un grande team e di un ampio lasso di tempo.

"Il processo di migrazione di Magento non è quello a cui penseresti quando aggiorni un'app sul tuo telefono. È un processo molto lungo che coinvolge un team di persone (DBA, UX/UI, Designer, Engineer) solo per essere completato." — Johnny Gregory, Fortuitas

"L'85% dei clienti con cui trattiamo ha un'esperienza molto migliore utilizzando una piattaforma basata su cloud come BigCommerce Enterprise. Queste soluzioni aumentano la velocità e le prestazioni e riducono il debito tecnico complessivo”. — Ethan Giffin, fondatore e CEO di Groove Commerce

In un pezzo all'inizio di quest'anno, 14:00 ha confrontato le infrastrutture di e-commerce con la costruzione della mobilità su strada.

"...dobbiamo iniziare a vedere gli investimenti nella nostra infrastruttura di eCommerce in modo non diverso da come i nostri predecessori vedevano i loro investimenti in strade, ponti e tunnel."

Mentre i marchi cercano di far crescere le loro attività di vendita al dettaglio online, devono disporre delle strade, dei ponti e dei tunnel giusti.

In quanto vetrina virtuale di un negozio digitale, la tua piattaforma di e-commerce è sia l'ingresso, sia la potenziale barriera, alla crescita. Per molti, quell'ingresso è nel cloud.

"Invece di chiedere se una piattaforma di cloud commerce può farlo, chiedi se c'è qualche motivo per cui una piattaforma di cloud commerce non può farlo." — Justin Emond, CEO, Third e Grove

I marchi migrano le piattaforme di e-commerce per una serie di motivi:

  1. Passaggio da una soluzione on-premise a un modello SaaS (Software-as-a-Service).
  2. Costi in aumento nello sviluppo.
  3. Crescente necessità di funzionalità per l'espansione transfrontaliera e internazionale.
  4. Restrizioni create dalla piattaforma per determinati prodotti (armi da fuoco, prodotti di canapa).

Ma per la stragrande maggioranza dei marchi in migrazione, la risposta è semplice:la loro soluzione precedente semplicemente non li incontrava nel mezzo. Avevano bisogno di più funzionalità, nuove funzionalità e maggiore flessibilità.

Spesso è stressante e spaventoso per un'azienda rivalutare gli investimenti tecnologici, ma sappi che con BigCommerce sei supportato da un ecosistema di agenzie utili ed esperte che ti guidano.