8 Modelli di integrazione ERP e-commerce e framework di orchestrazione dei dati

Gli ERP riducono il rischio di un'azienda in circostanze incerte e si ritiene che abbiano un impatto positivo sulle prestazioni dell'organizzazione, compreso il miglioramento della produttività e della redditività.

Gli ERP sono la linfa vitale delle grandi operazioni di vendita al dettaglio. Ci sono seri stimoli finanziari e non finanziari per un'azienda che può organizzarsi attorno a un ERP.

Storicamente, tuttavia, per organizzare e orchestrare correttamente il flusso di dati ERP, le opzioni degli strumenti rivolti ai clienti sono state limitate.

Questo perché gli ERP fanno molto affidamento su EDI e API per la sincronizzazione con i sistemi esterni.

• EDI è l'approccio più tradizionale ed è ancora spesso utilizzato nei canali B2B e all'ingrosso e Walmart in particolare.
• Le API sono l'approccio più moderno e vengono utilizzate dai servizi e dagli strumenti SaaS che consentono ai team di marketing di muoversi rapidamente, assicurando che la corretta orchestrazione dei dati non venga interrotta.

Steve Deckert, co-fondatore di Smile.io

Gli ERP sono essenziali per consentire ai rivenditori di offrire esperienze multicanale ai propri clienti.

Consentono al rivenditore di avere una visione unica e completa dei propri clienti, ordini, inventario, ecc. L'alternativa è avere una comprensione disgiunta dei tuoi canali che ne risulta in un'esperienza cliente disgiunta e minori ricavi.

L'economia e l'innovazione API come punto cruciale per la prova del futuro

Le API della piattaforma cloud e quindi SaaS variano in base alla piattaforma. I limiti di chiamata sono considerazioni importanti per i marchi che desiderano integrarsi con una soluzione SaaS.

Tuttavia, quasi tutte le soluzioni SaaS dispongono di API e, con il passaggio crescente dalla tecnologia on-premise e personalizzata alle soluzioni cloud (che riducono il debito tecnologico e accelerano il GTM), l'economia delle API è decollata.

I vantaggi dell'integrazione SaaS, in particolare per il canale e-commerce, sono enormi.

Poiché Amazon continua a detenere il mercato delle materie prime e il 55% delle ricerche di prodotti di consumo negli Stati Uniti, e i micro-marchi iniziano a sconvolgere i loro concorrenti legacy, l'innovazione e la velocità di immissione sul mercato sono diventate una posta in gioco nel settore della vendita al dettaglio.

L'innovazione è stata storicamente vista come il passaggio finale per realizzare i vantaggi dell'ERP, ma troppo pochi marchi sono arrivati ​​a quel passaggio e ancora meno sono stati in grado di innovare con la stessa efficacia di Amazon o della litania dei micro-marchi in ascesa.

Una volta che GTM scalabile e rapida innovazione può essere soddisfatto per canali specifici, in questo caso l'e-commerce, ancora di più può essere automatizzato e quindi previsto per decisioni aziendali migliori e maggiori risorse di tempo e capitale.

Le soluzioni SaaS come BigCommerce consentono l'innovazione sul cloud, fornendo al contempo volumi di chiamate API illimitati sincronizzando i dati quasi in tempo reale.

Questo è il tipico framework BigCommerce per i rivenditori con ERP esistenti:

Naturalmente, la piattaforma di e-commerce è solo un ingranaggio nella macchina dell'orchestrazione completa dei dati per i rivenditori.

Inoltre, ci sono una varietà di teorie e opzioni del framework ERP basate sulle esigenze e sulle priorità di un rivenditore.

Ecco perché BigCommerce ha collaborato con eBridge Connections, un integratore di sistemi, per rappresentare i framework di orchestrazione dei dati ERP di e-commerce più comuni creati per i grandi rivenditori che utilizzano una varietà di ERP, tra cui:

• IBM AS/400
• SAGGIO
• SAP
• EPICOR
• Microsoft Dynamics
• Netsuite
• Acumatica
• Perla chiara
• informazioni
• INTACCO
• SYSPRO
• Traversa

Per prima cosa, diamo un'occhiata ai 5 modelli di integrazione ERP più comuni.