In che modo i video esplicativi accelerano le conversioni + 13 esempi di marchi di e-commerce che li utilizzano
Anche se all'epoca non sapevi come si chiamava, quasi sicuramente hai già visto un video esplicativo.
Cosa sono i video esplicativi?
Li conosci. Lo fai.
I video esplicativi sono brevi video di marketing online, di solito della durata compresa tra 30 secondi e due minuti, che spiegano il prodotto o il servizio della tua azienda.
I video esplicativi possono essere live-action o animati, ma sono sempre veloci, mirati e di solito presentano una voce fuori campo professionale.
Ma cosa fanno?
Perché avere un video esplicativo?
Lo scopo di un video esplicativo è spiegare qualcosa. Di solito è il tuo prodotto o servizio.
È un po' come un annuncio, solo che condensa l'intera proposta o presentazione.
Copertina dei video esplicativi:
- Chi sei.
- Cosa fai.
- Qual è il tuo prodotto.
- quali sono i suoi vantaggi.
E fa tutto in un unico, breve, si spera divertente , video.
Tipi di video esplicativi:
Esistono 9 diversi tipi di video esplicativi e sarà importante per te sapere quale tipo desideri o quali varianti.
Questo può aiutarti a determinare con quali agenzie lavorare o come creare il tuo messaggio.
1. Video d'azione dal vivo.
I video live action sono un tipo generale di video e significano che non sono animati. I video live action utilizzano le persone in un'azione dal vivo reale, spesso mostrando a qualcuno come utilizzare un prodotto o guidandolo attraverso di esso.
2. Video sulla lavagna.
I video della lavagna sono registrazioni video di qualcuno che estrae idee e concetti su una lavagna. Il video della lavagna è generalmente accelerato per tenere il passo con una voce fuori campo.
3. video 2D.
Un video esplicativo 2D è un'animazione mostrata solo in 2D. I video 2D sembrano disegni su un pezzo di carta e spesso hanno vari aspetti dell'animazione dell'immagine che interessano.
4. video 3D.
Anche i video esplicativi 3D sono animazioni, mostrate questa volta in 3D. I video 3D sono utili nei dettagli grafici dei prodotti che mostrano tutte le angolazioni di un prodotto.
5. Video in stopmotion.
I video esplicativi Stopmotion sono in genere una variazione dei video esplicativi 2D. Invece di far scorrere lo schermo senza interruzioni da un fotogramma all'altro, il video in stop motion aggiunge elementi nel corso del video per creare un fotogramma.
6. Video di tipografia cinetica.
Un video esplicativo cinetico è quello che utilizza la voce fuori campo e il testo in movimento in un modo visivamente accattivante. Il testo di solito racconta una storia e si sposta su una voce fuori campo e/o su una musica.
7. Video infografici.
Un video esplicativo di infografica è la suddivisione di un'infografica in cornici rettangolari. Usano una combinazione di testo e grafica (tipicamente icone) per raccontare una storia. Di tanto in tanto c'è la voce fuori campo.
8. Screencast video.
I video esplicativi Screencast sono quelli con una voce fuori campo che ti guida attraverso un prodotto reale. Gli screencast vengono spesso utilizzati per le demo, ma possono anche essere utili per mostrare la facilità e la semplicità di una piattaforma.
9. Video di testimonianze.
I video esplicativi delle testimonianze sono video che utilizzano i clienti per raccontare una storia positiva sul marchio. I video delle testimonianze sono una variante della prova sociale.
Dove si trovano i video esplicativi?
Ovunque puoi incorporare un video. Ciò include il tuo:
- Pagina iniziale.
- Pagina del prodotto.
- E-mail.
- Canali di social media.
- YouTube./li>
In effetti, molti video esplicativi in diretta nelle prime pagine di YouTube dei loro proprietari, dal momento che averne una è un ottimo modo per presentarti ai clienti e potenziali clienti in un formato facile da assimilare e condividere.
Il potere dei video esplicativi sul tuo sito web
Ci sono infiniti vantaggi in un video esplicativo ben fatto. Puoi utilizzare i video esplicativi per:
- Aumenta le conversioni.
- Coinvolgimento del cliente.
- Acquisizione clienti.
- Hanno anche il potenziale per diventare virali e aumentare la consapevolezza del marchio.
I video esplicativi funzionano benissimo anche sulla tua pagina di destinazione.
Gli studi hanno dimostrato che le pagine di destinazione che includono un video ottengono l'80% di conversioni in più.
E anche per la posta elettronica, i numeri sono piuttosto sbalorditivi. Includere un video nelle tue email può...
- Aumenta i tassi di apertura del 19%.
- Aumenta le percentuali di clic del 65%.
- Riduci le cancellazioni del 26%.
E se stai cercando di aumentare il tuo posizionamento su Google (chi non lo è?), allora dovresti sapere questo:
Incorporare i tuoi video di alta qualità sul tuo sito può aumentare di 53 volte le probabilità di apparire sulla prima pagina dei risultati.
Un'opportunità d'oro per qualsiasi attività di e-commerce!
"Il marketing video sta esplodendo in popolarità e alla fine sarà il modo più popolare per commercializzare un'azienda. Poiché il video è un mezzo visivo, i video sono estremamente efficaci quando si tratta di migliorare la comprensione da parte delle persone del tuo prodotto o servizio."
— Neil Patel, fondatore di KissMetrics e co-fondatore di Crazy Egg
E migliora...
- 93% delle aziende che utilizzano i video ritengono che questo abbia migliorato la comprensione da parte degli utenti del proprio prodotto o servizio.
- 36% delle aziende ritiene di aver ricevuto di conseguenza meno richieste di assistenza!
- 45% delle attività che utilizzano i video affermano di avere un video esplicativo sulla loro home page.
- 83% dicono che la loro home page è diventata più efficace
Aumenta le conversioni, aumenta la fedeltà –– usa un video esplicativo!
"I video esplicativi in primo piano nella home page possono aumentare notevolmente le conversioni. Non vuoi mai sovraccaricare un visitatore di testo, ma è difficile distillare tutte le tue caratteristiche e vantaggi in immagini e rapide sfocature di testo.
I video esplicativi ti consentono di prendere le 300 parole per le quali non riesci a trovare spazio e ridurle a un video di 30 secondi che sia visivo, utile e incentrato sulla conversione".
— Sujan Patel, Growth Marketer e co-fondatore di WebProfits
Abbastanza incredibile, giusto? Allora...
Dove nella canalizzazione di vendita dovrei utilizzare un video esplicativo?
Ovunque hai qualcosa che deve essere spiegato.
Molto spesso, i video esplicativi sono realizzati per comunicare un'idea complessa o lunga, persino un'intera attività.
Non hai bisogno di un video esplicativo per ogni singolo prodotto nel tuo catalogo.
Ma se hai un prodotto o un'idea particolarmente complessi, come #TeamCatMojo, che sarebbe meglio spiegato con un video, allora un video esplicativo potrebbe fare al caso tuo.
Pensando alla tua canalizzazione di vendita e conversione, c'è quasi sempre un modo per lavorare con un video esplicativo in qualsiasi fase.
Prendi la tua canalizzazione di vendita di base in 4 fasi...
Potresti applicare un video esplicativo a ogni fase di questa canalizzazione per aiutare i potenziali clienti a comprendere la tua offerta e farli passare alla fase successiva.
Come?
1. Fase di consapevolezza.
Qualcuno è ancora inconsapevole o si è appena reso conto che esisti. Forse si sono imbattuti nel tuo canale YouTube o nel tuo sito web, o forse hanno cliccato su un link condiviso da un amico.
Molto probabilmente, hanno visto il tuo video esplicativo promosso o pubblicizzato su Facebook.
Questo tipo di video esplicativo presenta la tua attività. In particolare, il problema che stai cercando di risolvere.
Va bene entrare nelle specifiche del prodotto qui se hai solo una cosa principale che fai, ma pensa a questo come al tuo discorso di elevazione.
Questa è la tua prima volta con un potenziale nuovo cliente, quindi rendilo importante chiarendo in che modo il tuo prodotto può risolvere il problema o soddisfare il bisogno che ha.
2. Fase di interesse.
Ormai hai la loro attenzione. Sanno chi sei e cosa fai.
Qui, il tuo video esplicativo potrebbe essere incentrato su un particolare prodotto o categoria di prodotti.
Nella tua prima spiegazione, hai parlato di come la tua azienda può aiutare a un livello alto, non troppo complesso. In questa spiegazione puoi entrare un po' più nel dettaglio.
Di cosa parli? Ecco alcune idee:
Testimonianze, caratteristiche, vantaggi, sono tutti fantastici da includere in questa fase. Vuoi creare più di una connessione emotiva.
Fai risaltare l'elemento emotivo
"I video esplicativi sono una grande opportunità per qualsiasi azienda di presentare o spiegare i propri prodotti/servizi nel contesto. Una pagina di prodotto da sola può certamente trasmettere il tuo messaggio, ma l'uso del video eleverà il tuo messaggio per includere un elemento emotivo che è una delle basi delle vendite e del marketing".
— Aldrich Obach, International Account Executive, Sprout Social.
3. Fase decisionale.
Bene! Si stanno avvicinando a premere quel pulsante ACQUISTA. Ora è il momento di accumulare davvero i vantaggi. Fai in modo che siano entusiasti della cosa specifica a cui sono interessati.
Qui, la tua spiegazione dovrebbe includere il maggior numero possibile di filmati e immagini di alta qualità del tuo prodotto, con ogni singola caratteristica e vantaggio chiaramente spiegato e dimostrato.
4. Fase di azione.
Stanno per fare clic su ACQUISTA o l'hanno già fatto.
Questa spiegazione riguarda la chiusura dell'affare per quegli acquirenti dell'ultimo minuto, forse titubanti.
Pesante per la grafica e i vantaggi, questo è il più vicino possibile a tenere il tuo prodotto nelle loro mani.
12 Esempi di video esplicativo sull'e-commerce:
Il tuo video esplicativo copre tutte le basi contemporaneamente. È il mezzo perfetto per trasformare potenziali clienti in lead e lead in clienti.
Perché i video esplicativi funzionano
"Ci sono due tipi di persone, una che va con l'apprendimento verbale e altre che vanno con l'apprendimento visivo. I video esplicativi hanno entrambi i poteri, che consentono a più persone di interagire con esso e, quindi, hanno più potere di convertire i visitatori in lead".
– Moosa Hemani, Fondatore e CEO di SETalks
OK, vediamone già alcuni!
1. Tutto Orgo.
In sei secondi, la spiegazione di Orgo è la prova che non devi essere fantasioso per essere efficace.
2. Biaggi.
La spiegazione del bagaglio pieghevole di Biaggi utilizza persone reali e dimostrazioni di prodotti. Nessun taglio o modifica di fantasia, ma ottieni lo slancio di ciò che stanno vendendo.
3. Tommy Giovanni.
L'abbigliamento Tommy John è fatto per eliminare il raggruppamento, lo stretching, l'equitazione e tutte le altre cose fastidiose.
I loro esplicatori sono lucidi, vivaci e utilizzano animazioni di alta qualità –– e dimostrano la promessa del loro marchio.
4. Unione dei nativi.
Native Union ha fatto un ottimo lavoro nel far crescere la propria attività negli ultimi anni, grazie in gran parte ai loro video esplicativi attraenti e di alta qualità.
5. Rand McNally.
Solo perché un prodotto non è incentrato sul consumatore, non significa che non possa beneficiare di una spiegazione. In effetti, questo tipo di prodotti tecnici sono spesso i migliori da dotare di un esplicatore.
6. La soluzione umana.
Quando vendi qualcosa come una scrivania in piedi, un video dimostrativo del prodotto è essenziale. La spiegazione di The Human Solution è un ottimo esempio di demo fatta bene.
7. Fugo.
Un altro eccellente esempio di come la voce fuori campo, l'ottimo lavoro della videocamera e la musica interessante possono davvero aiutare a migliorare una semplice dimostrazione di prodotto.
8. Nuovo capitolo Vitamine e Integratori.
Non hai nemmeno bisogno di un budget enorme per realizzare un video esplicativo efficace. Una sola fotocamera, un po' di musica e pochi elementi grafici possono aiutare ad aumentare il coinvolgimento e le conversioni.
9. Filatura.
Le spin bike non sono economiche, quindi avere un esperto che ti guiderà attraverso i vantaggi per aiutarti a scegliere quella giusta è perfetto per un video esplicativo.
10. Maschera da allenamento.
Training Mask utilizza un'animazione di prim'ordine per presentare la sua ultima linea di maschere per l'allenamento delle prestazioni.
11. RockTape.
Ti sei mai chiesto cos'è quel nastro che vedi indossare dagli atleti? RockTape ha un video esplicativo per questo.
12. F.lli DiBruno
Puoi anche presentare il tuo video esplicativo. Non deve essere una voce fuori campo.
Va bene, ma aspetta un minuto...
Come faccio a realizzare un video esplicativo e quanto costa?
La vera bellezza di un video esplicativo è che costa quanto vuoi che costi.
Non sei limitato dal tuo budget, ma dalla creatività del tuo stesso team. Alcuni degli esempi precedenti sono stati realizzati con un budget prossimo allo zero.
Se hai una fotocamera, un prodotto e il tempo per scrivere un copione (puoi anche farlo se conosci abbastanza bene i punti deboli dei tuoi clienti), hai tutto ciò di cui hai bisogno per un ottimo video esplicativo.
Ma, se volevi pagare qualcosa e hai bisogno di alcune figure da campo, ti abbiamo coperto.
Quanto costa creare video esplicativi?
- Video di animazione 2D di base: $ 1k-$ 5K.
- Video di animazione 2D di fascia alta: $ 5.000-$ 10.000.
- Video di animazione 3D: $ 10.000-$ 30.000.
- Video in diretta: $ 5.000-$ 50.000.
- Video di animazione sulla lavagna: $ 2K- $ 6.
- Video in stop motion: $ 5.000-$ 25.000.
- Video di tipografia cinetica: $ 5.000-$ 10.000.
- Video infografico: $ 1K- $ 5K.
- Screencast video: $ 1K- $ 4K.
- Screencast video: $ 1K- $ 4K.
- Video di testimonianza: $ 50- $ 3.000.
Come vengono realizzati i video esplicativi?
I video esplicativi a pagamento vengono realizzati in un processo in sei fasi:
1. Brainstorming e pianificazione concettuale.
Il primo passo è quello di buttare giù quante più idee possibili. All'inizio quelli sciolti, lascia che la tua creatività fluisca. Questa è la base della tua spiegazione.
2. Scripting e storyboard.
Una volta che hai ristretto la tua idea, è il momento di creare uno storyboard. Lo storyboard è il processo di estrazione di singole scene (come verranno mostrate le caratteristiche del prodotto) per aiutare a visualizzare il risultato finale.
3. Stile.
È importante dare uno stile alla tua spiegazione prima di entrare in produzione. Ciò potrebbe includere la realizzazione di modelli di personaggi e grafica, in modo da essere soddisfatto del modo in cui tutto corrisponde al tuo marchio.
4. Voce fuori campo.
Un'ottima voce fuori campo può creare o distruggere un video esplicativo. Una brutta voce fuori campo, non chiara, sicura o ben prodotta, può distrarre.
5. Animazione.
Il costo dell'animazione varia molto a seconda dello stile che desideri. Dai un'occhiata ai costi descritti nell'immagine sopra come guida.
6. design solido.
Anche la scelta della giusta colonna sonora per il tuo esplicatore è importante. Proprio come la tua voce fuori campo, una cattiva base musicale può nel migliore dei casi distrarre, o nel peggiore dei casi, un completo spegnimento.
Il processo di produzione del video esplicativo, WowMakers
Naturalmente, se stai realizzando un video esplicativo con attori dal vivo, le fasi dell'animazione e della voce fuori campo potrebbero diventare fasi di ripresa, ma è comunque importante definire lo stile della tua spiegazione in anticipo, in modo che tutto ciò che stai facendo corrisponda al tono e all'aspetto del tuo intero marca.
È giunto il momento dei video esplicativi nel marketing multicanale
"La pubblicità video è qualcosa su cui i tuoi concorrenti stanno dormendo. Grazie a YouTube e Facebook, i video sbloccano un nuovissimo canale di volume di conversione che non può essere sfruttato diversamente. Inoltre, i video esplicativi sono il modo più efficace per generare conversioni per prodotti/soluzioni/servizi che non hanno già molta domanda.
Possono educare e spiegare argomenti complessi in modi deliziosi che non solo generano vendite, ma possono anche aiutare a costruire la tua brand equity nel tempo."
— Jonathan Dane, fondatore e CEO di KlientBoost
Ultima parola:
Uff! C'è molto da capire. Concludiamo questo con alcuni solidi suggerimenti per ottenere il massimo dal tuo video esplicativo.
Come creare video esplicativi ad alta conversione:
- Inchioda il copione — Se puoi assumere un professionista, fallo.
- Più breve è, meglio è — Meno di un minuto è fantastico (non superare i tre minuti).
- Vantaggi rispetto alle funzioni — Concentrati prima sui vantaggi che i tuoi prodotti possono apportare, piuttosto che su quanto siano interessanti le sue funzionalità.
- Illuminazione e suono eccezionali — Non devi diventare un professionista se non te lo puoi permettere, ma mantenere un valore di produzione il più alto possibile.
- Un chiaro CTA — Fai sapere alle persone dove possono visitare ulteriori informazioni o dove acquistare.
- Crea per il tuo pubblico — Non creare contenuti per il gusto di farlo e poi cercare di trovare un pubblico. Scopri cosa infastidisce le persone e crea contenuti per affrontarlo.
- Divertiti — Realizzare video dovrebbe essere divertente, quindi non lasciare che il processo diventi una faticaccia.
E se non sei ancora convinto che il video valga la pena, ti lasciamo con questo kicker...
YouTube è il secondo motore di ricerca più popolare al mondo.
Che ne dici?
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